Refurbed
Recensioni: 17.813

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4,5
/5
Calcolato su 3.755 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
(su 735 recensioni)
Ultimo mese: 4,7/5  
(su 221 recensioni)

88,5%

15.769 recensioni

3,9%

687 recensioni

7,6%

1.357 recensioni
13.108
2.661
687
425
932
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 23 aprile 2024 Totale recensioni sui prodotti: 1.603
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26 marzo 2024
iPad Air 4 (2020) | 10.9
iPad Air 4 (2020) | 10.9
Non molto soddisfatto perchè è vero che il prodotto buono stato può presentare piccoli graffi, ma il vetro di quello che mi è arrivato è molto graffiato e molto scavato, dovrei acquistarne un’altro ma mi sono fermato un momento.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, La ringraziamo per aver scelto refurbed e per aver dato così il buon esempio per la sostenibilità e contro lo spreco di materie prime. ♻️ Informeremo immediatamente il venditore refurbed di quanto ha riportato nella Sua recensione. Rimarremo poi al Suo fianco per trovare la soluzione più soddisfacente per Lei. Le ricordiamo che ordinare sul nostro marketplace online non comporta alcun rischio per i nostri clienti. Entro i primi 30 giorni dalla ricezione dell'ordine, è infatti possibile restituire il prodotto e ricevere un rimborso, una sostituzione o una riparazione. Per maggiori dettagli, La invitiamo a consultare il nostro sito web: https://www.refurbed.it/vantaggi/ La Customer Happiness è davvero fondamentale per noi di refurbed. Pertanto, ci piacerebbe occuparci personalmente della Sua richiesta. 😍 Cordiali saluti, Il team di refurbed
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2
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20 marzo 2024
Cover per smartphone trasparente & protezione display | PanzerGlass™
Cover per smartphone trasparente & protezione display | PanzerGlass™
La cover va benissimo, la il vetro PanzerGlass decisamente sconsigliato. Interferisce con il riconoscimento biometrico. Dopo l'applicazione ho dovuto registrare nuovamente le impronte, ma è stato comunque difficile e il riconoscimento avviene 1 volta su 5. Abbastanza insoddisfatta, considerato il prezzo.
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7 marzo 2024
iPhone 11 Pro
iPhone 11 Pro
Il telefono è arrivato con schermo difettoso e batteria che si esauriva in poche ore. Avendo bisogno con urgenza del dispositivo funzionante ho provveduto a ripararlo a mie spese immediatamente non potendo aspettare i tempi lunghi di risposta del venditore. Refurbed mi ha rimborsato metà dei costi da me sostenuti per la riparazione. Rimane il fatto che un dispositivo appena acquistato non dovrebbe arrivare difettoso, per cui è innegabile che io abbia avuto un disagio che poteva essere evitato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace davvero molto per la situazione spiacevole creatasi e per la Sua delusione. Tuttavia, vorremmo innanzitutto ringraziarLa per aver scelto refurbed e per aver quindi dato un buon esempio di un consumo sostenibile insieme a noi e ai nostri venditori. ♻️ Ci dispiace, ma come menzionato in precedenza, le nostre condizioni di garanzia, che Lei ha accettato al momento dell'acquisto, prevedono che la riparazione da parte di terzi comporti l'esclusione di garanzia. Può rileggere le nostre condizioni di garanzia qui sul nostro sito: https://www.refurbed.it/warranty/ Speriamo nella Sua comprensione e La ringraziamo. Siamo comunque felici di averLa assistita con la Sua richiesta! Speriamo che sia rimasta soddisfatta della nostra assistenza. Saremmo molto felici se decidesse di modificare la Sua recensione.⭐ Cordiali saluti, Il team di refurbed
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2
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2 marzo 2024
Samsung Galaxy Z Fold 4
Samsung Galaxy Z Fold 4
Per questo acquisto non mi aspetavo di ricevere un colore diverso di quello che ho ordinato,puoi aveva dei segni nel lato sinistro
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Risposta del venditore
Gentile cliente, La ringraziamo molto per averci contattati. Siamo lieti di averLa assistita e supportata con la Sua richiesta. ♻️ Se possiamo ancora fare qualcosa per Lei, non esiti a ricontattarci. Siamo a Sua disposizione al numero +39 800727481 dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 17:00, nella Sua area clienti sul nostro sito web o nella chat refurbed. Saremmo molto felici se decidesse di cambiare la Sua recensione. 😍 Cordiali saluti, Il team di refurbed
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13 febbraio 2024
Samsung Galaxy S20 FE
Samsung Galaxy S20 FE
Sis carica. La. Batteria mto. Velocemente
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Risposta del venditore
Gentile cliente, grazie per averci contattato. Ci dispiace molto di non aver ricevuto ulteriori risposte da parte Sua, ai nostri ultimi messaggi. Saremmo stati lieti di continuare ad assisterLa e supportarLa nel corso della Sua richiesta! Se possiamo ancora fare qualcosa per Lei, non esiti a ricontattarci. Siamo a Sua disposizione al numero +39 800727481 dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 17:00, nella Sua area clienti sul nostro sito web o nella chat refurbed. Cordiali saluti, Il team di refurbed
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2
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8 febbraio 2024
iPhone XS
iPhone XS
Batteria non conforme, scalda e non arriva a sera. Ricondizionati mai più
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Risposta del venditore
Gentile cliente, grazie per averci scritto. Siamo molto contenti di averLa contattata personalmente, per assisterLa. Se possiamo ancora fare qualcosa per Lei, non esiti a ricontattarci. Siamo a Sua disposizione al numero +39 800727481 dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 17:00, nella Sua area clienti sul nostro sito web o nella chat refurbed. Cordiali saluti, Il team di refurbed
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/5
20 gennaio 2024
iPhone 13
iPhone 13
iPhone graffiato con batteria, batteria con scarsa capacità
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Risposta del venditore
Gentile cliente, Ci dispiace molto di non aver ricevuto alcuna risposta da parte Sua. Saremmo stati lieti di assisterLa e supportarLa nel corso della Sua richiesta. Se ha bisogno del nostro supporto o se possiamo fare qualcosa per Lei, siamo a Sua disposizione al numero +39 800727481, nella Sua area clienti sul nostro sito web o nella chat refurbed. Siamo qui per assisterLa! Cordiali saluti, il team di refurbed
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19 gennaio 2024
iPhone 12
iPhone 12
Prodotto con parti non originali che davano errore al sistema, è mancanza di scatola e accessori
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Risposta del venditore
Gentile Romano, Grazie per averci contattato. Siamo molto contenti che il Suo reclamo sia stato risolto positivamente. ♻️ Se possiamo ancora fare qualcosa per Lei, non esiti a ricontattarci. Siamo a Sua disposizione al numero +39 800727481 dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 17:00, nella Sua area clienti sul nostro sito web o nella chat refurbed. Cordiali saluti, Il team di refurbed
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19 gennaio 2024
iPhone 12 Pro
iPhone 12 Pro
Telefono difettoso, non legge bene la sim. Ho provveduto al reso, aspetto un rimborso o una sostituzione. Delusione per L accaduto ma spero che risolvano al più presti
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Gentile cliente, Grazie per averci contattato. Siamo molto contenti di essere riusciti a risolvere positivamente il Suo reclamo. ♻️ Se possiamo ancora fare qualcosa per Lei, non esiti a ricontattarci. Siamo a Sua disposizione al numero +39 800727481 dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 17:00, nella Sua area clienti sul nostro sito web o nella chat refurbed. Saremmo molto felici se decidesse di cambiare la Sua recensione. 😍 Cordiali saluti, Il team di refurbed
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/5
9 gennaio 2024
iPhone SE (2020)
iPhone SE (2020)
La schermata home va spesso in tilt…
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Gentile cliente, Ci dispiace molto di non aver ricevuto alcuna risposta da parte Sua. Saremmo stati lieti di assisterLa e supportarLa nel corso della Sua richiesta. Se ha bisogno del nostro supporto o se possiamo fare qualcosa per Lei, siamo a Sua disposizione al numero +39 800727481, nella Sua area clienti sul nostro sito web o nella chat refurbed. Siamo qui per assisterLa! Cordiali saluti, il team di refurbed
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28 dicembre 2023
iPhone XS
iPhone XS
Ottime condizioni estetiche ma batteria con durata nettamente scadente: non arriva a fine giornata, pur non usando tanto il telefono
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Gentile cliente, Grazie per averci scritto. Siamo molto felici di averLa contattata personalmente, per offrirLe la nostra assistenza. Se possiamo ancora fare qualcosa per Lei, non esiti a ricontattarci. Siamo a Sua disposizione al numero +39 800727481 dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 17:00, nella Sua area clienti sul nostro sito web o nella chat refurbed. Cordiali saluti, Il team di refurbed
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27 dicembre 2023
iPhone 11 Pro
iPhone 11 Pro
Si scalda molto e non funziona il Bluetooth
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Gentile William, ci dispiace molto di non aver ricevuto alcuna risposta da parte Sua. Saremmo stati lieti di assisterLa e supportarLa nel corso della Sua richiesta. Se ha bisogno del nostro supporto o se possiamo fare qualcosa per Lei, siamo a Sua disposizione al numero +39 800727481, nella Sua area clienti sul nostro sito web o nella chat refurbed. Siamo qui per assisterLa! Cordiali saluti, il team di refurbed
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17 dicembre 2023
iPhone XR
iPhone XR
Me lo aspettavo migliore .. è arrivato sporchissimo , neanche pulito o disinfettato con una batteria veramente scadente Sicuramente non consiglio questo sito agli altri ‘
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Gentile cliente, Grazie per averci contattato. Siamo molto contenti di averLa assistita con la Sua richiesta. ♻️ Se possiamo ancora fare qualcosa per Lei, non esiti a ricontattarci. Siamo a Sua disposizione al numero +39 800727481 dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 17:00, nella Sua area clienti sul nostro sito web o nella chat refurbed. Saremmo molto felici se decidesse di cambiare la Sua recensione. 😍 Cordiali saluti, Il team di refurbed
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16 dicembre 2023
Samsung Galaxy Z Flip 3 5G
Samsung Galaxy Z Flip 3 5G
Non sono in grado di valutare il funzionamento perché saranno regalati a Natale. L'aspetto esteriore degli smartphone è molto buono non hanno evidenti segni o graffi; ho apprezzato la spedizione rapida e l'imballaggio. Non ho apprezzato il fatto che aprendoli non oppongano resistenza (sembrano smollati come se si trattasse di telefoni lasciati esposti al pubblico e fossero stati aperti e chiusi troppe volte) e uno dei 2 non chiude perfettamente
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Gentile cliente, Ci dispiace molto leggere che non ha avuto un’esperienza del tutto positiva sul nostro marketplace online. Tuttavia, vorremmo innanzitutto ringraziarLa per aver scelto refurbed e per aver quindi dato un buon esempio di un consumo sostenibile insieme a noi e ai nostri venditori. ♻️ Le ricordiamo che ordinare sul nostro marketplace online non comporta alcun rischio per i nostri clienti. Entro i primi 30 giorni dalla ricezione dell'ordine, è infatti possibile restituire il prodotto e ricevere un rimborso, una sostituzione o una riparazione. Per maggiori dettagli, La invitiamo a consultare il nostro sito web: https://www.refurbed.it/vantaggi/ Cordiali saluti, Il team di refurbed
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9 dicembre 2023
iPhone SE (2020)
iPhone SE (2020)
Batteria in condizioni non ottimali, dura appena una decina di ore
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Gentile Michela, grazie per averci contattato. Siamo molto contenti di essere riusciti a risolvere positivamente il Suo reclamo. ♻️ Se possiamo ancora fare qualcosa per Lei, non esiti a ricontattarci. Siamo a Sua disposizione al numero +39 800727481 dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 17:00, nella Sua area clienti sul nostro sito web o nella chat refurbed. Saremmo molto felici se decidesse di cambiare la Sua recensione. 😍 Cordiali saluti, Il team di refurbed

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 26 Mar 2024
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 7
Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.
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Informazioni sull'azienda

Il nostro obiettivo è rendere accessibili i prodotti ricondizionati in tutta Europa, contribuendo così ad un mondo più sostenibile. Con refurbed vogliamo inoltre offrire prodotti di elevata qualità in tutta l'Unione Europea mediante commercianti rinomati, permettendo così ai nostri clienti acquisti convenienti, semplici e senza rischi.
Refurbed (Utente Attivo)
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Austria
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Tel. 800 - 72 74 81

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