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14 luglio 2020

Il prodotto da me acquistato era a buon prezzo, l'unico neo è che non mi era stato scritto che per scaricare dal 730 non serviva solo la fattura ma anche parte del libretto dove c era la scritta dispositivo medico, così purtroppo non ho potuto scaricare alcune paia di Collant Varisan.

18 aprile 2020

Solo medio perché è stata sbagliata la consegna inviata da un altra parte e quindi tardata la consegna

Risposta del venditore

Salve, la consegna del suo ordine è stata inviata correttamente all'indirizzo da Lei fornito. Saluti, Rehastore.it

22 marzo 2020

Il 6 marzo ho effettuato l'ordine. Ad oggi non ho ricevuto notizie sulla spedizione. Risulta spedito. La situazione è particolare, ma bisogna cmq avvertire i clienti su ritardi e altro, soprattutto per ausili che usano i disabili.

7 gennaio 2020

Non sono rimasta soddisfatta dei tempi di consegna, l'ridne è stato fatto il 9 dicembre 2019 e la consegna è avvenuta il 3 gennaio 2020 ben 25 giorni!!!!!!!! Sono rimasta soddisfatta del prodotto acquistato.

Risposta del venditore

Salve, purtroppo l'articolo da Lei acquistato aveva una disponibilità in circa 10 giorni. Essendo arrivato sotto festività natalizie, come comunicato sul nostro sito, causa rallentamenti dei corrieri, le consegne hanno subito dei ritardi. Saluti, Rehastore.it

26 dicembre 2019

Abbastanza alcune cose non erano esattamente come richiesto nel complesso però vanno

21 novembre 2019

Il prodotto è come da sito ed è quello che cercavo, peccato ci fosse scritto che sarebbe stato consegnato in 24 h e invece è arrivato dopo qualche giorno. Non sono riuscita così a far uscire dall'ospedale mio papà nel giorno di congedo (solo la domenica può tornare a casa e quella domenica non è riuscito ad uscire dall'ospedale)

Risposta del venditore

Salve, ci spiace per la sua recensione; sul nostro sito (se un articolo è disponibile) c'è scritto "Spedizione 24H" non "consegna in 24H", ciò significa che l'ordine parte con il corriere entro 24 ore dall'ordine e poi, lo stesso, impiega da 1 a 3 giorni lavorativi per la consegna. Avendo Lei fatto l'ordine il 30/10 alle 16:28 è partito regolarmente il 31/11 alle 15:30; purtroppo il 01/11 era festa ed il 02/11 e il 03/11 erano sabato e domenica per tanto è stato consegnato regolarmente il 04/11. Saluti, Rehastore.it

19 novembre 2019

Poca chiarezza sulla disponibilità del materiale ordinato

Risposta del venditore

Salve, ci spiace per la sua recensione in quanto, nell'articolo da Lei acquistato, c'è scritto "Disponibile: Su Richiesta" e "Spedito: in 7 giorni" infatti Lei ha fatto l'ordine il 03/11 alle 20:34, è stato lavorato il 04/11 e Le abbiamo comunicato regolarmente 7 giorni dopo (quindi l'11/11) l'arrivo del prodotto in sede in modo da poter esser ritirato come da Lei richiesto. Saluti, Rehastore.it

29 ottobre 2019

il materiale ordinato risultava disponibile, poi mi è stato comunicato che lo sarebbe diventato entro 2 mesi, se volevo mi rimborsavano l'importo.

21 ottobre 2019

Sarebbe andato tutto bene. Unico inconveniente, il sito non riportava le dimensioni dell'oggetto, in particolare la massima lunghezza. Io ne avevo bisogno urgente, per cui nel dubbio l'ho ordinato, ma una volta arrivato, si è rivelato troppo corto, per cui inutilizzabile. L'informazione della massima lunghezza dovrebbe essere riportata, e se c'è dovrebbe essere più evidente. Su ordine/consegna, tutto OK.

14 settembre 2019

Non mi sembra fosse specificato che il prodotto non era subito disponibile ma solo dietro ordinativo (cosa che ho scoperto solo telefonando), comunque buon servizio

3 settembre 2019

il prodotto è arrivato ma non era come avevo visto sul sito.

14 luglio 2019

Assolutamente non pratico che tutte le volte si debba mandare una documentazione sullo stato di disabilità per poter avere iva al 4%. Che non ci sia una banca dati dove il cliente viene iscritto e non debba tutte le volte burocratizzare gli acquisti.

18 maggio 2019

cuscino buono ma nel sito non diceva che esiste anche a 2 valvole di gonfiaggio ed avendo problemi alla prostata sarebbe stato più utile l'ho scoperto quando è arrivato nell'opuscolo istruzioni

4 aprile 2019

Negozio fornito con prezzi abbastanza vantaggiosi peccano solo un po’ i tempi di ricevimento dei prodotti

13 febbraio 2019

Salve, debbo dire, che a parte, che ho dovuto attendere un po di tempo, perche' l'articolo non era disponibile del resto tutto bene, grazie.

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Categoria: Salute e medicina

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