Rent Max

Perfetti in ogni ambito! Dal furgone che è in stato perfetto e sulla strada da sicurezza, alla parte amministrativa ed economica che agevolano il cliente! Se ne avessi di nuovo bisogno, in futuro, non esiterei a tornare da loro! Grazie.

Personale gentile

Efficente professionale preciso e veloce

Grazie me trova bene 9 posti

Un team molto professionale e attento ad ogni nostra esigenza. Un ottimo punto di riferimento per un noleggio...anche dell'ultimo minuto. Mi sono trovato benissimo!!

L'autonoleggio Circonvallazione Gianicolense nonostante per motivi di ingombro del furgone ne abbia preso uno più piccolo mi ha addebitato la stessa cifra di quello grande e oltretutto prendendo un giorno in più per mie necessità mi ha addebitato sempre il costo di quello grande. Oltretutto pur pagando l'assicurazione danni fino a 500 euro di franchigia mi ha addebitato 1000 sulla carta di credito e al momento della riconsegna avendo fatto un danno da 400/500 euro massimo ha tenuto per 8 giorni i 1000 euro addebitati sulla carta e alle mie rimostranze circa l'eccedenza che aveva trattenuto sulla mia carta di credito si è stranito trattenendo 600 euro del danno senza sapere l'ammontare del danno effettivo. Oltretutto il furgone aveva molti graffi e ammaccature. Mai più con Rent Max

Mi è stato dato a noleggio un furgone di sei anni e mezzo, 153000 km e vari danni di carrozzeria, perfino una ammaccatura sul tetto, tuttavia meccanicamente efficiente. Al rientro mi è stato contestato un ulteriore danno alla pedana posteriore, già precedentente danneggiata come inequivocabilmente documentato sulla scheda danni al momento della consegna. Non mi sono avveduto che al rientro sulla scheda danni, da me ingenuamente sottoscritta, è stato annotato "pedana rotta", cosa assolutamente non vera, era solo moderatamente piegata verso l'alto nella parte destra, tanto che il furgone per stessa ammissione degli addetti ha continuato il servizio nei giorni successivi senza subire fermi. Dopo 19 giorni mi è stato addebitato sulla carta di credito l'importo della franchigia 366 euro sulla base di preventivo emesso da una carrozzeria di fiducia del noleggiatore completamente sbagliato, di 1284 euro, che nulla aveva a che fare con il danno a me attribuito. A seguito della mia contestazione mi è stato inviato un nuovo preventivo di 381 euro per la sostituzione della pedana. Ebbene non è stato tenuto conto di ciò che in gergo si chiama "danno su danno" e mi è stata addebitata la franchigia sulla base di un preventivo che prevedeva la sostituzione della pedana, senza che sia stato tenuto conto dei danni preesistenti. In tali casi il danno deve essere "svalutato" perché presenti danni pregressi, per i quali il proprietario potrebbe aver già avuto risarcimenti o incassato franchigie senza aver riparato/sostituito la parte danneggiata. Alla mia successiva contestazione mi hanno fatto scrivere da uno studio legale invocando trasparenza e l'applicazione delle condizioni contrattuali. È ovvio che non si può improntare una causa per 366 euro... La politica adottata in questi casi la chiamerei " io mi prendo i soldi poi tu corrimi dietro". Concludo con un suggerimento finale: se dovete noleggiare spendete qualcosa in più acquistando le coperture assicurative massime per evitare che vi succeda ciò che è successo a me.

Servizio impeccabile, professionalità e cortesia.

Ottimo servizio e ottimo mezzo

Ottimo

tutto perfetto, veloci , gentili e cortesi

la disponibilità immediata

Mi sono trovato benissimo Cortesia professionalità e disponibilità

Il sig. Felipe è davvero una persona gentile e disponibile, lo consiglierò sicuramente

Lo staff è cordiale, professionale e pronto a trovare le soluzioni alle problematiche. Unica osservazione da fare è su qualche unità della flotta che andrebbe sostituito per le sue condizioni non eccellenti.