Robinsonpetshop
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Andra indikatorer
Produkter/Tjänster
4,8 /5
Consegna
4,8 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
reso
4,7 /5
Packaging
4,6 /5
Senaste recensionen: -
Sorteringskriterium: senaste.
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5
/5
19 maj 2021
Ottimo servizio e puntuale. Il prodotto (crocchette) è arrivato imballato correttamente ed in ottime condizioni. Molto valido anche il servizio di assistenza via mail. Avevo la necessità di chiedere alcune informazioni n merio alla mia spedizione e mi hanno risposto entro pochi minuti.
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Packaging
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5
/5
19 maj 2021
Tutto perfetto !!
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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4
/5
19 maj 2021
Consigliato... Solo il packaging si può ancora migliorare ma è ok !
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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Packaging
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4
/5
19 maj 2021
Ottimo servizio consegna rapida e veloce
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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Packaging
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2
/5
18 maj 2021
Di positivo, la varietà e buona qualità di alcuni prodotti ( alcuni solo disponibili da loro) ma i prezzi di tutti i prodotti sono veramente alti!..anche in offerta!!!... ed anche di quelli che si trovano un po' dappertutto nei siti online. Il servizio assistenza molto cordiale e gentile, ma con la esperienza che ho avuto con loro, non credo siano molto disponibili a soddisfare il cliente nonostante il disagio sia stato recato in qualche modo proprio da loro ( da come descrivono le cose nel loro sito che poi, non sono in realtà cosi) è in più il reso a carico del cliente nonostante tutto!!!
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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Servizio di reso
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Packaging
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Säljarens svar
Gentile Cliente, siamo molto stupiti di ricevere una recensione di questo tipo; una volta accertatoci tramite prove fotografiche che l'articolo spedito corrispondesse a descrizione e fotografie caricate online (e dateci dal fornitore), ci siamo resi disponibili ad accettare il reso del prodotto che, come lei stessi ci ha scritto, aveva immaginato essere differente. Siamo sempre disponibili telefonicamente, via chat o via mail a rispondere a tutti i dubbi che si possano avere, pertanto le rinnoviamo la nostra disponibilità anche nell'accettazione del reso. Lo Staff di Robinson
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5
/5
18 maj 2021
Sono alla seconda esperienza di acquisto con Robinsonpetshop e mi sono trovata molto bene, cortesi e professionali, vasta scelta di prodotti di ottima qualità.
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5
/5
18 maj 2021
È la prima volta che acquisto da Robinson Pet e mi sono trovata molto bene. Consegna puntualissima e per ringraziarmi per aver acquistato da loro, mi hanno offerto uno sconto sul prossimo acquisto. Che dire quindi? Pienamente soddisfatta. Grazie
Consegna
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Packaging
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4
/5
17 maj 2021
Ho acquistato per la prima volta,veramente bravi,consegna veloce e confezionato con cura
Consegna
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4
/5
17 maj 2021
Mi trovo bene ad acquistare qui, la spedizione è veloce, prodotti di qualità
Consegna
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Servizio clienti
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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4
/5
17 maj 2021
Sito chiaro, offerta conveniente, precisione nella consegna
Consegna
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Sito web (semplicità e chiarezza)
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3
/5
17 maj 2021
Il peluche mi sembrava descritto come molto più resistente
Säljarens svar
Gentile Cliente, ci dispiace molto di ricevere una recensione così negativa,; sul sito il pupazzo è descritto come “morbido” ed “in ciniglia”; per qualsiasi suggerimento possa desiderare, siamo a sua disposizione. Lo Staff di Robinson
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5
/5
17 maj 2021
Ottimo rapporto qualità prezzo
Sito web (semplicità e chiarezza)
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Sistema di pagamento
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5
/5
17 maj 2021
Transazione perfetta
Consegna
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Servizio clienti
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Sistema di pagamento
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Packaging
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5
/5
17 maj 2021
Rapido e facile da usare, costi di spedizione un po’ alti...
Consegna
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5
/5
16 maj 2021
Consiglio vivamente Robinsonpetshop.it per le ottime promozioni sui prezzi e per il rapido, efficiente e gentilissimo servizio clienti. Purtroppo ho avuto problemi solo con il correre BRT che, nonostante l’indicazione del mittente di "consegna al piano" dell’abitazione del destinatario , ha preteso il ritiro del pacco sul marciapiede in strada, rifiutando addirittura di portare il pacco almeno sotto l’entrata della palazzina, rispettando il numero civico dell’abitazione. Il rifiuto di rispettare il contratto di trasposto da parte del corriere BRT mi induce ad evitare ordini per i pacchi di mangimi (pesanti), in quanto impossibilitato a trasportarli al posto del correre.
Consegna
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Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Företagsinformation

ROBINSON PET CENTER nasce nel 2001 per iniziativa di Gianni Casadei, all'epoca uno dei migliori allevatori di Pastori Tedeschi in Italia ed addestratore cinofilo nel negozio storico di Cesena, portato avanti fin dall'inizio dalla moglie Simona. Seguono nel 2004 il punto vendita di Forlì, nel 2007 quello di Cesenatico, nel 2008 il secondo punto vendita di Cesena, nel 2010, quello di Forlimpopoli ed infine nel 2014 il Foro Annonario a Cesena e il punto vendita al centro comm.le Punta di Ferro a Forlì. In soli 10 anni Robinson è diventata la più grande realtà in Romagna nella vendita di alimenti ed accessori per animali. Fin dall'inizio la missione aziendale è statala ricerca della salute degli animali al miglior rapporto qualità prezzo, selezionando una gamma diversa rispetto alle marche più conosciute e pubblicizzate (che non sempre sono le migliori per l'animale e di sicuro sono quelle con il peggior rapporto qualità/prezzo). 
Oggi siamo molto attenti anche nella scelta di alimenti CRUELTY FREE, ovvero non testato su animali in condizione di costrizione. Nel tempo è cresciuta anche la professionalità dei nostri collaboratori; fra loro sono presenti: Laureati in veterinaria, scienze biologiche, farmacia e ittiopatologia, scelti oltre che per il loro curriculum scolastico, solo se appassionati e possessori di animali domestici.

Robinsonpetshop (Användare Aktiverad)
Via V. Giovanni Schiaparelli, 21
47122 Forlì (FC)
Italy
Momsnummer 04095130409
Tel. 0543/096850