Sardegna-traghetti.com
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28 ottobre 2025
L’unico grosso insormontabile ed inammissibile problema è stata la temperatura in cabina esterna . Posizionando il termostato sul massimo caldo la temperatura è rimasta fredda per tutta la notte con grande disagio e raffreddamento per tutti. Non capisco come a fine ottobre si possa fare una cosa del genere sia nel viaggio di andata che di ritorno . Inaccettabile.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente per il disagio riscontrato a bordo. Desideriamo tuttavia precisare che Sardegna-Traghetti.com è un portale di confronto e prenotazione online, e non la compagnia di navigazione. Le condizioni della cabina e i servizi a bordo dipendono direttamente dalla compagnia con cui ha viaggiato. Un cordiale saluto, Il Team di Sardegna-Traghetti.com
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11 aprile 2025
In data 19/03/2025 acquistavo via e-mail il biglietto del traghetto Olbia – Livorno delle ore 22:00 dalla Agenzia Present Viaggi di Sant’Anna Arresi, corrispettivo 139,33 Euro, per trasporto di due persone ed un furgoncino. La addetta della Agenzia che mi ha risposto telefonicamente, con accento che ritengo dell’est Europa, a fronte della mia perplessità circa l’aumento del prezzo rispetto a quanto praticatomi il 14/03/2025 (Euro 135,53) per la tratta inversa (Livorno – Olbia), con la stessa Compagnia di Navigazione (Moby), nonostante lo sconto di 10 Euro derivante dal primo biglietto, mi comunicava seccamente che potevo richiamare quando mi fossi chiarito le idee, essendo quella comunque l’unica offerta disponibile per le mie esigenze di orario e di convenienza economica. A fronte di un atteggiamento così arrogante, avrei fatto meglio a rivolgermi ad altri, ma essendo imminente la partenza, avendo l’obbligo di restituire il furgoncino noleggiato, non reagivo e procedevo all’acquisto del biglietto. Giunto alla Stazione Marittima di Olbia in anticipo, decidevo di fare una esplorazione presso gli sportelli delle Compagnie di Navigazione. Scoprivo così che: - Grimaldi Lines effettuava lo stesso giorno e la stessa ora il percorso da Olbia a Livorno, applicando la tariffa di Euro 75,60, sempre per due persone ed un furgoncino; - Moby Lines mi riferiva che non era possibile l’annullamento del biglietto, salvo perdere completamente quanto versato, e che anche in caso di rinvio della partenza con la stessa Compagnia sarebbe stata comunque applicata una penale di 25 Euro. Mi dispiace, Present Viaggi, ma, dopo molti anni come assiduo cliente, mi avete perso, e non mi rivolgerò più a Voi in futuro.
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20 marzo 2025
Ho avuto un probléma In famiglia di salute Il giorno della partenza Mi anno comunicato che mio Fratello si trovava in Ospedale gravissimo Io mi trovato ha chiasso A questo punto ho lasciato perdere il viaggio e sono corso in Ospedale per visitare mio fratello Subito dopo mi sono Messo in contatto con Navi Grimaldi per comunicare il mio annullamento e chiedere il rimborso avendo fatto l’assicurazioné Al telefono ho avuto una persona che parlava solo il francese, gli ho spiegato tutto Questa persona mi ha detto di aspettare un momento. Dopo piu di 30h Ancora adesso sto aspettando.
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11 aprile 2024
risposta efficiente e professionale tuttavia la prenotazione è stata su Tirrenia e non su GNV
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27 aprile 2023
Dopo una prenotazione non andata a buon fine con il pagamento, sono stato contattato dalla vostra agenzia per confermare la prenotazione tramite operatore di nome Cristina. Giunti al porto di Olbia, ci viene richiesta la modifica del biglietto in quanto risultavano i porti invertiti, tale modifica ci è costata 52€ in piu e il viaggio ci è stato fatto fare anche senza cabina che risultava gia prenotata. Contattata l'agenzia nella persona di Cristina, ci venina riferito che lo sbaglio era stato fatto da me, anche se il bigliettto lo ha emesso lei🤔 oltre che la stessa alla nostra email non ha dato risposta, non dava le informazioni del mancato rimborso neanche telefonicamente, ho dovuto sempre io informarmi dell'esito della richiesta. Non ha ottemperato a darci risposte perche a detta della stessa impegnata, questa è la professionalità, resto comunque in attesa di riscontro per effettuare reclamo tramite avvocato, solo per come sono stata trattata, senza che fosse a conoscenza delle problematiche che una persona potrebbe avere.
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14 febbraio 2022
Il servizio è peggiorato viaggio con GNV dagli anni 90 in questo ultimo viaggio il servizio ha lasciato a desiderare anche il cibo non era all'altezza delle altre volte. VOTO 2.
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8 febbraio 2022
Hanno sbagliato il nome sui biglietti!!!!
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8 febbraio 2022
Pessima esperienza: annuncio ingannevole.
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16 giugno 2021
I biglietti aumentano di giorno in giorno, e inutile fare gli sconti se aumentate il prezzo iniziale. E poi le agenzie ci fanno la cresta.
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6 maggio 2021
Da una settimana aspetto risposta a richiesta stampe PMR
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3 maggio 2021
Troppo vara la corsa ridiretto alle altre compagnie in essere .
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17 marzo 2021
Il servizio clienti Moby non risponde e il sito è difficile da usare in quanto non permette un confronto tra date e non lascia individuare i giorni in cui ci sono promozioni. Peggioratissimo rispetto all'anno scorso.
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31 luglio 2020
Ho acquistato 2 biglietti il 29/7 pagando a mezzo bonifico online immediatamente. Dopo 2 giorni i biglietti non mi sono ancora stati recapitati all'indirizzo e-mail indicato. Ho la garanzia che i posti siano prenotati e il prezzo sia fissato al momento dell'acquisto?? Non mi pare un buon servizio!!
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15 luglio 2020
Abbiamo pagato l assicurazione ma non è stata inclusa nel biglietto
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15 luglio 2019
Non ho ancora ricevuto la mail con i biflietti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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