Sella Personal Credit
recensioni:

Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: -/5

(su - recensioni)

Ultimo mese: -/5

(su - recensioni)

Filtra per voto:

5 stelle

5.575

4 stelle

983

3 stelle

138

2 stelle

1 stelle

189

Vedi tutte le recensioni

Altri indicatori

Prodotti/Servizi

0,0 /5

Ultima recensione: -

Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più

29 aprile 2022

Persone molto gentili e disponibili. Tempo di risposta molto contenuto. Qualche problema nell'assistenza tecnica a distanza. Erogazione del prestito in tempi biblici (20 giorni nel 2022 non è accettabile. Come andare da Aosta a Palermo con la carrozza a cavalli).

Risposta del venditore

Ciao Alessandro, è importante per noi avere evidenza di queste segnalazioni per poter migliorare il servizio. Restiamo a tua disposizione via mail scrivendo a clienti@sellapersonalcredit.it o telefonando allo 0115061228. Buona giornata.

26 aprile 2022

Da una settimana aspetto l accredito

Risposta del venditore

Ciao Jacopo, abbiamo verificato quanto da te segnalato. Il bonifico di liquidazione è partito il giorno 22/04 ed impiega massimo 3 giorni lavorativi per l’accredito. Restiamo a tua disposizione al Numero Verde gratuito 800 000 444 attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 e 30 alle 19 e 30 o il sabato dalle 9 alle 13, oppure al telefono fisso 011 5061228. Buona giornata.

23 aprile 2022

Poca chiarezza nei passi da affrontare. Nei vari contatti ricevuti, nessuno mi anticipava quale sarebbe stato il prossimo step. Le comunicazioni scritte ricevute poco chiare fin dall'inizio, già dalla prima ricevuta, dove mi dava la possibilità di caricare i documenti, ma non c'era indicato alcun elenco. Chiamo, mi dicono di inviare alcuni documenti ad un certo indirizzo, lo faccio, il giorno dopo ricevo una telefonata dove mi chiedono di nuovo i documenti inviati altri ad un'altro indirizzo. È stato più complicato seguire questo processo di emissione prestito, che tutte le pratiche di mutuo e surroghe che ho fatto negli anni.

Risposta del venditore

Ciao Francesco, l'approvazione di una pratica è subordinata alla presentazione della documentazione completa necessaria per istruire la pratica. La documentazione che risulta mancante o non conforme viene sollecitata al cliente tramite l'invio di una email o attraverso il contatto telefonico da parte dei nostri operatori. E' importante per noi avere evidenza di queste segnalazioni per poter migliorare il servizio. Restiamo a tua disposizione al Numero Verde gratuito 800 000 444 attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 e 30 alle 19 e 30 o il sabato dalle 9 alle 13, oppure al telefono fisso 011 5061228. Buona giornata.

19 aprile 2022

Procedura eccessivamente complessa per un micro credito rispetto alle altre soluzioni sul mercato

Risposta del venditore

Ciao Massimo, l'approvazione è subordinata alla presentazione della documentazione completa (contratto + documenti richiesti) e all'attivazione del mandato SEPA per poter assolvere alle norme antiriciclaggio. I tempi di attivazione del mandato sono stimati in circa 5 giorni lavorativi, tuttavia sono subordinati ai tempi tecnici di risposta dei differenti istituti di credito. Buona giornata.

19 aprile 2022

Considerando che siamo nel 2022, una procedura online per importi inferiori a 1000€, non può essere così lenta e macchinosa... L'APP lascia molto a desiderare e anche la comunicazione via mail non è stata sempre precisa... Se non fosse stato per la velocità e la precisione del negoziante, avrei annullato la pratica...

Risposta del venditore

Ciao, l'approvazione è subordinata alla presentazione della documentazione completa (contratto + documenti richiesti) e all'attivazione del mandato SEPA per poter assolvere alle norme antiriciclaggio. I tempi di attivazione del mandato sono stimati in circa 5 giorni lavorativi, tuttavia sono subordinati ai tempi tecnici di risposta dei differenti istituti di credito. Buona giornata.

13 aprile 2022

Salve,se proponete il tasso zero deve essere quello e non mettere spese di gestione mensili, oppure ditele tutte le cose.

Risposta del venditore

Ciao, il nostro obiettivo è la massima trasparenza in ogni singola operazione finanziaria. I costi dei finanziamenti sono tutti indicati nella documentazione contrattuale. Siamo a tua disposizione per qualsiasi dubbio o domanda via mail, scrivendo a clienti@sellapersonalcredit.it. Grazie e buona giornata.

8 aprile 2022

Non avete risolto nulla, sto ancora aspettando

Risposta del venditore

Buongiorno, ti abbiamo dato un riscontro via mail.

22 marzo 2022

ho richiesto circa dieci gg-. fa un finanziamento, e la BVs. funzionaria, conosciuta l'età mia e di mia moglie, ci ha comunicato che avendo oltre 78 anni entrambi, non è più possibile accedere ai finanziamenti. tale funzionaria è stata cortese e gentile . ormai da una settimana continuo a ricevere proposte di finanziamento quotidiane, ed altrettante volte vi ho mandato delle mail chiedendovi di non inviarmele più. Risultato: manco per idea. mi fermo qui. questo è il motivo del mio scarsissimo vboto. Saluti: Domenico Catti.

Risposta del venditore

Buongiorno Domenico, abbiamo provveduto ad eseguire il blocco delle comunicazioni commerciali. Ricordiamo che per questa tipologia di richiesta è necessario inviare una mail ai nostri riferimenti: clienti@sellapersonalcredit.it. Purtroppo non risulta pervenuta la tua mail. Buona giornata.

14 marzo 2022

tra tante finanziarie è la peggiore con cui abbiamo avuto a che fare richieste di documenti continuo nonostante allegati in fase di richiesta ma richiesti più e più volte.. insomma ci sono voluti di 15 gg e la minaccia di annullare l'ordine. ESPERIANZA PESSIMA

Risposta del venditore

Ciao, l'approvazione definitiva di un prestito on line è subordinata alla presentazione della documentazione completa e all'attivazione del mandato Sepa per per poter assolvere alla normativa antiriciclaggio. Per quanto riguarda le tempistiche, cercheremo di fare tesoro della tua segnalazione per migliorare il nostro servizio. Buona giornata.

9 marzo 2022

Quando ho chiesto il prestito mi è stato detto che esisteva una copertura assicurativa dell'importo finanziato, senza specificare che esistevano 2 tipi, e che il tipo che mi stavano applicando copriva in caso di decesso ed invalidità permanente, ma non in caso di perdita dell'impiego. Adesso che ho ricevuto la lettera di licenziamento, mi trovo in difficoltà! Questo tipo di informazioni dovrebbe essere molto più chiaro!

Risposta del venditore

Ciao, il nostro obiettivo è la massima trasparenza in ogni singola operazione finanziaria. I costi dei finanziamenti e le polizze sono tutti indicati nella documentazione contrattuale. Siamo a tua disposizione per qualsiasi dubbio o per la richiesta di invio copia del contratto, scrivendo a clienti@sellapersonalcredit.it. Buona Giornata.

19 febbraio 2022

Se gentilmente non mi tempesterete più di mail indesiderate ve ne sarò grata.

Risposta del venditore

Ciao, risulta da te rilasciato il consenso all’invio delle nostre comunicazioni. Potrai inviare una mail alla nostra casella clienti@sellapesonalcredit.it per chiedere la cancellazione dalla newsletter, in alternativa potrai procedere in autonomia dalla tua area clienti presente sul nostro sito www.sellapersonalcredit.it. Restiamo a disposizione al Numero Verde gratuito 800 000 444 attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 e 30 alle 19 e 30 o il sabato dalle 9 alle 13, oppure al telefono fisso 011 5061228. Rimaniamo a tua completa disposizione per ulteriori chiarimenti. Buona giornata.

11 febbraio 2022

Pessimo servizio!!! Nessuno risponde al telefono, nessuna risposta alle email, non sono in grado di dare delle spiegazioni valide. Un servizio così per come viene dato meglio non averlo!!! Credo che non usufruirò più di un servizio del genere. Lo sconsiglio a tutti

Risposta del venditore

Ciao, i nostri operatori sono tutti formati per rispondere in maniera professionale ed esaustiva ad ogni richiesta. Per quanto riguarda le tempistiche è possibile che carichi straordinari di lavoro possano compromettere i tempi di evasione. E' importante per noi avere comunque evidenza di queste segnalazioni per poter migliorare il servizio. L’ufficio preposto ti manderà le motivazioni per il non accoglimento della pratica. Restiamo a disposizione, buona giornata.

4 febbraio 2022

Non viene data nessuna indicazione sul contratto completo e sulle spese accessorie fino alla firma digitale del contratto stesso. Non c'è trasparenza

Risposta del venditore

Ciao Laura, il nostro obiettivo è la massima trasparenza in ogni singola operazione finanziaria. I costi dei finanziamenti sono tutti indicati nella documentazione contrattuale. Siamo a tua disposizione per qualsiasi dubbio o domanda via mail, scrivendo a clienti@sellapersonalcredit.it o contattandoci allo 0115061228. Buona giornata.

30 gennaio 2022

Mi sono trovata male perché non pensavo e non volevo ottenere un finanziamento. Chiedo a voi è possibile rescindere dal finanziamento

Risposta del venditore

Buongiorno, ti abbiamo mandato una mail. Restiamo a disposizione al Numero Verde gratuito 800 000 444 attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 e 30 alle 19 e 30 o il sabato dalle 9 alle 13, oppure al telefono fisso 011 5061228. Rimaniamo a tua completa disposizione per ulteriori chiarimenti. Buona giornata.

17 gennaio 2022

eccellente servizio costo altissimo

Risposta del venditore

Ciao Luigi, le condizioni applicate risultano in linea con quanto da te sottoscritto. La spesa mensile di gestione pratica è indicata alla voce COSTI CONNESSI del SECCI. Per approfondimenti puoi mandare una mail a clienti@sellapersonalcredit.it indicando i tuoi dati anagrafici o il numero della pratica. Buona giornata.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione:

Stato verifica VALIDO

Recensioni in mediazione:

Scopri di più sulla verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

Sella Personal Credit (Utente Attivo)
Via V. Bellini 2
10121 Torino
Italia
Partita IVA 02675650028

Categoria: Banche e Assicurazioni

Visita il sito Contatta il venditore

Sella Personal Credit recensioni:

-%

-%

-%

Filtra per voto:

Altri indicatori

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Trasparenza con Feedaty

Informazioni sull'azienda

Sella Personal Credit
recensioni: