Semprefarmacia.it
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Prodotti/Servizi

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Consegna

4,7 /5

Servizio clienti

4,8 /5

Semplicità e chiarezza

4,7 /5

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5,0 /5

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18 settembre 2024

Molto buona. Ordine arrivato entro data prevista. Pacco in buono stato e la merce anche. Sono molto soddisfatta

18 settembre 2024

Pessima, il prodotto è arrivato in ritardo, la tracciatura del pacco lo dava in spedizione ma giorni dopo mi sono accorta che era già al fermo point; inoltre ho conosciuto questo sito trapunte un altro partner che mi ha negato il riconoscimento di punti per un cashback negati a loro volta da semprefarmacia senza una vera spiegazione in quanto non ho provveduto ad alcun reso né ho gestito l’ordine tramite altro accesso. Sconsiglio.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per il commento e ci scusiamo per il ritardo registrato dal corriere BRT: i prossimi ordini, se lo desidera, li spediremo con corriere differente. Per quanto riguarda i cashback, vengono da noi sempre accettati quando effettuati secondo le istruzioni richieste dall'emittente. La invitiamo a contattare l'emittente del cashback per verificare l'errore; nel caso siamo qui. Semprefarmacia.it

18 settembre 2024

Supervisori e economici

17 settembre 2024

Sono stata molto soddisfatta dei miei acquisti, ottimi prezzi; oltre ai miei soliti integratori, ho provato altri prodotti in offerta; la consegna presso il punto di ritiro BRT si è rivelata molto comoda e nei tempi previsti

17 settembre 2024

Vasta scelta di prodotti, abbastanza precisi nei tempi di arrivo dell'ordine, prezzi ottimi

17 settembre 2024

Ottimi prezzi su prodotti di alta qualità! Gentilezza e spedizioni perfette!

17 settembre 2024

Sono soddisfatta dei prodotti e del sito/prezzi ed offerte, però la spedizione è davvero lenta. Oggi tutti si danno da fare per competere con Amazon, perchè non utilizzare anche i loro spedizionieri allora? Almeno la spedizione sarebbe più veloce e tracciabile.

17 settembre 2024

Ottima esperienza come sempre prezzi ottimi

17 settembre 2024

I prodotti impeccabili il corriere un disastro ricevuto confezioni schiacciate e tutte rovinate.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie mille per il commento positivo! Quanto accaduto con il corriere è molto grave di conseguenza attendiamo una sua segnalazione al fine di poter risolvere e gestire la problematica. Restiamo disponibili ed in attesa; Semprefarmacia.it

17 settembre 2024

Prodotti arrivati velocemente

17 settembre 2024

Spedizione rapida. Prodotti ben impacchettati. Prezzo molto conveniente.

17 settembre 2024

Sicuramente e' un sito di e-commerce interessante, propone buone offerte e dispone di una vasta gamma di prodotti. Il sito e' di semplice consultazione. Il mio ordine e' andato a buon fine e fortunatamente i prodotti son giunti tutti in buone condizioni, dunque non posso lamentarmi. Devo però sottolineare un certo ritardo rispetto alle tempistiche previste - ammetto che vado un po' in apprensione se non ricevo alcuna mail relativa al tracking della spedizione entro 1-2 giorni dall'ordine, ma in questo caso ne saranno passati almeno 3 o 4, comprenderete quindi il mio disappunto. Il pacco mi e' poi arrivato circa 5 giorni dopo rispetto alla data di consegna stimata (in base al loro messaggio automatica). Magari complice l'estate, un gran numero di richieste da parte dei clienti e ritardi dei corrieri - capisco tutto, ma mi permetto di pensare che forse c'e' qualcosa da mettere a punto per una più efficiente organizzazione delle spedizioni, perche' il bello dell'e-commerce sta nell'acquistare senza impensierirsi troppo e in questo caso un po' di preoccupazione c'e' stata. Per il resto davvero nulla da ridire, anche il servizio clienti e' disponibile e cortese (conviene soprattutto telefonare, i canali mail e whatsApp non sono altrettanto veloci ma non e' motivo di demerito, questo).

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per il commento. Il suo ordine è stato evaso il giorno 26/08 e consegnato il giorno 27/08. Possibile che lei si sta confondendo con un acquisto effettuato presso un altro sito? Grazie mille; Semprefarmacia.it

17 settembre 2024

Sono anni che ordino su SEMPREFARMACIA ed è sempre tutto perfetto!

17 settembre 2024

Consegna veloce.

17 settembre 2024

L'ampia offerta di prodotti unità ad un servizio clienti molto efficiente rendono semprefarmacia un’ottima scelta

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Categoria: Salute e medicina

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