SexyAvenue
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Ultima recensione: 4 novembre 2024
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21 agosto 2024
Tempi di consegna troppo lunghi mi dispiace..
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13 giugno 2024
Ho ordinato alcuni prodotti che non mi sono arrivati. Risultano arrivati in Italia ma non ho ricevuto notizie dal corriere. Posso consultare il codice ma la ditta Bartolini dice di non averli in carico. Risultato che io non ho ancora ricevuto i prodotti acquistati a maggio e non so quando e se li riceverò
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13 marzo 2024
E' la seconda volta che mi consegnano un pacco visibilmente curiosato, o aperto che dir si voglia, la vs. politica di privacy dovrebbe utilizzare degli imballi non facilmente ispezionabili da parte di corrieri curiosi.
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10 marzo 2024
tutto ok tranne i tempi di consegna, due giorni di ritardo sono troppi qua do chiedi 10 euro extra e prometti due giorni lavorativi
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Risposta del venditore
Salve Valerio, La ringrazio per aver dedicato del tempo per valutare l'esperienza di acquisto su SexyAvenue. Dopo aver verificato, il suo ordine è stato convalidato con una consegna standard gratuita offerta sopra i 35€ d'acquisto. Le tempistiche sono state ampiamente rispettate ⚡ Il Team SexyAvenue.
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26 gennaio 2024
Pacco non chiuso bene con uno strappo e si vedeva il prodotto dentro. Prodotto dentro alla scatola senza copertura anonima ma libero agli sguardi. È stato imbarazzante la consegna da parte di colleghi che hanno visto benissimo di che prodotto si trattava
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Risposta del venditore
Buongiorno Fernando, La ringraziamo per la sua recensione. Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere lo stato nel quale ha ricevuto il suo pacco, la prego di perdonarci. Per scusarci di questo disagio, le abbiamo creato un buono acquisto, disponibile nella sua rubrica 'le mie riduzioni'. Rimaniamo sempre a sua disposizione, pregandola ancora una volta di accettare le nostre sincere scuse.
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28 novembre 2023
Ho aperto in anticipo il calendario e Sinceramente ho messo in carica quello che c’era da caricare e ne funziona solo uno! Molto molto delusa!
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11 giugno 2023
Didn't have my product in stock and they kept on delaying the delivery making me miss the opportunity to use it with my s.o
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17 febbraio 2023
Purtroppo il pacco è arrivato aperto
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Risposta del venditore
Salve Giancarlo, La ringrazio per la sua recensione. Sono sinceramente dispiaciuto di sapere che il suo pacco le è stato consegnato aperto, purtroppo è al di là del nostro controllo. Le ho creato un buono sconto per il disagio che troverà nella sua rubrica "I miei vantaggi". La Team SexyAvenue
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31 dicembre 2022
I prodotti sembrano validi ma il pacco mi è stato recapitato in condizioni pietose. Era aperto e tutto stropicciato, per fortuna che all'interno erano presenti tutti i prodotti e integri.
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Risposta del venditore
Salve Domenico, La ringrazio per la sua recensione. Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che il suo pacco le è stato consegnato nello stato che ci descrive. Le ho creato un buono sconto sul suo conto cliente per scusarci del disagio, al di là del nostro controllo. La Team SexyAvenue
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25 dicembre 2022
Data di consegna non rispettata ed ad oggi ancora non ho ricevuto nulla
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Risposta del venditore
Salve Antonio, La ringrazio per la sua recensione. Siamo sinceramente dispiaciuti del ritardo che ha avuto la consegna del suo pacco. Abbiamo l'informazione che il pacco le è arrivato oggi. Speriamo che il suo acquisto le procuri soddisfazione. La Team SexyAvenue
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23 dicembre 2022
Questa volta il pacco è arrivato molto dopo i 5 giorni lavorativi ed il corriere non è tra quelli che lavorano bene e in modo corretto nella mia zona neanche il punto di ritiro è stato soddisfacente
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Risposta del venditore
Salve Daiana, La ringrazio per la sua mail. Sono sinceramente dispiaciuto di sapere che il corriere abbia manomesso il suo pacco. Le ho aggiunto un buono sconto sul suo conto cliente per scusarci del disagio. La Team SexyAvenue
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17 novembre 2022
Non bene. Il sito garantisce presenza di prodotti in stock, ma dopo qualche giorno ho ricevuto una comunicazione che il prodotto non era più disponibile. Una volta arrivato in stock è stato spedito con un corriere dai tempi biblici. Dopo 13 giorni non è ancora arrivato.
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13 novembre 2022
Non sono stati rispettati i tempi di consegna e quando ho chiesto ben 2 volte non ho ricevuto nessuna risposta. Inaffidabili
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Risposta del venditore
Salve Vanessa, La ringrazio per la sua recensione. La prego di accettare le nostre scuse per il ritardo della consegna. Tuttavia, non abbiamo ricevuto nessuna mail da parte sua, la invito a verificare se ha formulato le sue domande all'indirizzo e-mail corretto. La team SexyAvenue
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11 novembre 2022
Oggi mi é stata comunicata la data di consegna per il 14 Novembre ... 15 gg di spedizione!!! In Europa? Per nulla soddisfacente come servizio. Fuori da qualsiasi standard qualitativo europeo.
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19 ottobre 2022
Inizialmente ero soddisfatta perchè l'ordine è arrivato dopo pochi giorni, il problema è stato che il prodotto che ho ricevuto era difettoso e, cercando di contattare il servizio clienti, non ho ricevuto alcuna risposta, neanche dopo due giorni. Molto delusa.
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Risposta del venditore
Salve, Ci scusi per il ritardo. Le abbiamo inviato l'etichetta per riinviarci il suo prodotto a nostre spese via mail. Nonappena riceveremo il pacco, la ricontatteremo per trovare una soluzione che le conviene. (cambio, buono acquisto o rimborso). Le auguro una buona giornata, Nabil di SexyAvenue

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oltre 3 mesi fa
Stato certificato: VALIDO
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