Sirge
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20 settembre 2025
No lo recibí
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6 giugno 2025
esperienza negativa, la macchina non va bene è difficile da usare non utilizza l'intero impasto, ma lascia un residuo in macchina di almeno 1/3 dell'impasto
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29 aprile 2025
Très déçu, d'abord par un bris de pièce, dû au fait que la pièce à l'origine a été entrée en force, et qu'un utilisateur ne peut refaire ensuite. D'autant curieux que la pièce de remplacement vendue, elle, s'insère normalement et sans effort. Par ailleurs cette machine ne donne pas les résultats escomptés, les pâtes à leur sortie ne sont pas de qualité identique à celle que l'on peut faire avec une machine manuelle. Enfin la traduction en français n'est pas correcte, le terme voiture est bizarrement utilisé pour ce qui est une machine. Également quand il y a des positions a respecter, on écrit 'correct' ou 'incorrect'. Pour finir la granulation désirée, qui est en photo sur la notice , n'est pas assez nette et trop petite, et les tutos ne montrent que de très loin la qualité attendue. Je regrette clairement cet achat.
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10 dicembre 2024
O Commandato 4 peses cone la foto au ricivituo 3 peses per l per lu peso manquante volono pui di transporto que per les altro 3 pesi mandati
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1 marzo 2024
Pur cochonnerie, matériel de faible qualité, service inexistant
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23 ottobre 2023
Esperienza pessima, prodotto difettoso e assistenza post vendita ancora peggio, ci ho rimesso anche dei soldi oltre al tempo
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24 agosto 2023
Egregi Signori SIRGE Mi chiamo Fabián Carassai, sono argentino e ho ricevuto diverse email con la richiesta di un mio parere in merito al mio acquisto della macchina PastaFavolosa. Innanzitutto voglio dirvi che l'ho usato e come dice il nome è davvero Favoloso. (Ho effettuato l'acquisto tramite Anselmo Sambuceti, mio zio che vive a Lavagna) Tuttavia, per quanto riguarda il processo di acquisto, vorrei fare alcune osservazioni: - Prima del mio viaggio in Italia ho fatto una richiesta via email alla quale ho ricevuto risposta solo quando avevo già effettuato l'acquisto ed ero tornato nel mio paese - Ho avuto un serio problema con la consegna poiché l'azienda che doveva consegnare il prodotto li ha informati di averlo provato, cosa non vera perché non si erano mai recati sul posto - Mia moglie vi ha contattato e una signora (in malo modo) le ha detto che la posta aveva tentato di consegnare il prodotto e non c'era nessuno in casa, il che è falso perché il signor Anselmo era sempre in casa - Una signora Silvia mi ha mandato una mail con un documento in cui si diceva che era stato fatto un tentativo di consegna - In nessun momento dalla SIRGE hanno provato a contattare la BRT, mi hanno solo detto che dovevo recarmi negli uffici di Genova per ritirarlo. Allora ho lanciato un messaggio "forte" al signor de la Corriere perché quello che aveva riferito era una bugia. In quel momento, con mia rabbia, mi ha informato che non si era recato sul posto perché non aveva il numero di telefono di Anselmo (anche se aveva il mio e non ha nemmeno provato a comunicare). Alla fine il prodotto è stato consegnato il giorno successivo. In sintesi devo dire che da Sirge non hanno mai provato a risolvere il problema. Con pessima educazione hanno cercato di incolparmi perché non c'era nessuno a ricevere il prodotto. (come ho detto, qualcosa di totalmente falso) Non avevo intenzione di dirvi tutto questo perché la cosa più importante è che il prodotto sia stato finalmente consegnato ed è eccellente, ma dopo aver ricevuto così tante e-mail, ho deciso di raccontarvi i fatti. Ti mando un saluto e spero che la mia opinione serva a migliorare il servizio clienti Fabián
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30 settembre 2021
Accessori macchina che non possono andare in lavastoviglie, boccale che non può essere bagnato nemmeno per sbaglio alla base altrimenti l'umidità pregiudicherebbe il funzionamento della sonda. La funzione Vapore funziona a metà , perchè dei 3 programmi previsti, nessuno raggiunge la temperatura in breve tempo . Non ha nulla a che vedere con gli altri dispositivi sul mercato : questo è ingombrante e poco pratico. Messo in cantina come muletto e comprato un Imetec Cukò'. Un'amica ha dismesso il Sirge e comprato il sistema della Lidl. Qualsiasi dispositivo, ma non questo. Senza parlare del servizio assistenza : il tecnico per ben 3 voltte ( più emails ) è stato cafone, ha insultato e urlato. Ci siamo rivolti a ns spese ad un centro assistenza che ha confermato parecchi punti deboli del macchinario e l'ha sistemato. Fatevi un favore : se dovete spendere, spendete pressapoco la stessa cifra, ma comprate altro!!!!
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20 febbraio 2021
Ho mandato una mail dove chiedevo informazioni su un pezzo appena arrivato, usato due giorni e subito rotto. Mi hanno chiesto le foto dicendomi che in due giorni non poteva rompersi, perché giustamente loro non sanno che esistono i difetti di fabbricazione.... Non ho mai ricevuto risposta.... Sicuramente ci penserò due volte prima di ordinare altro
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6 febbraio 2018
Sinceramente non mi sono trovata bene con il servizio assistenza clienti, ho chiamato per ricevere informazioni per usufruire del diritto di recesso e oltre a non passarmi l'ufficio competente dicendomi che mi avrebbero richiamata e non è successo sono trascorsi i giorni e adesso mi devo mantenere la macchina senza poterla utilizzare.......sinceramente non posso dire di essere rimasta soddisfatta
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8 dicembre 2017
Avrebbero dovuto controllare l'articolo prima di spedire
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4 agosto 2017
Il congelatore è arrivato nei giusti tempi con Corriere BARTOLINI, ma purtroppo AMMACCATO, ovvero danneggiato nel mantello frontale. Dopo giorni e due mail alla Ditta presso quale abbiamo acquistato, tuttora non abbiamo ricevuto nessuna risposta, perciò abbiamo si il congelatore ma non possiamo usarlo,siamo in attesa di risposta , ma la Ditta sembra fare melina.......
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2 agosto 2017
Uno schifo ho dovuto riacquistare un altra frusta dopo avere ricevuto 3 fruste e 2 palesemente difettato assistenza inesistente ho speso pure i soldi della spedizione del reso per nn avere risposta ricevuto frusta e rivenduto tutto sconsiglio chiunque a comperare io nn acquisterò mai più prodotti scarsa qualità e senza garanzia perché le foto del difetto le ho mandate via WhatsApp app il giorno stesso che ho ricevute pessimi in tutto vergogna
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1 agosto 2016
Ho ordinato il 12 luglio una zanzariera ma mi é arrivato un prodotto diverso. Dopo diversi tentativi telefonici, non andati a buon fine, sono riuscito a contattare l'ufficio preposto per la risoluzione del problema. Mi è stato detto che avrebbero provveduto immediatamente alla spedizione dell'oggetto da me acquistato con il contestuale ritiro dell'oggetto errato. Ebbene nonostante il pagamento effettuato l'azienda ha invece atteso la ricezione della merce errata per provvedere solo successivamente alla spedizione dell'oggetto da me già pagato. In sostanza per ricevere la zanzariera ho dovuto attendere 19 giorni. Esperienza pessima
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4 marzo 2016
Purtroppo la peggiore esperienza di acquisto online che mi sia mai capitata. Sirge rimarchia piccoli elettrodomestici importati da lontani paesi e l'unico centro di assistenza in Italia è la ditta stessa ad Avigliano. Ho acquistato una stufa termoconvettrice a parete Tropical per il bagno, dotata di un telecomandino a infrarossi che ha smesso di funzionare dopo 4 mesi. La ditta ha risposto che la loro garanzia non copre i telecomandi (...) e comunque non sapendo se la causa fosse da imputare a questo o al ricevitore sulla stufa mi proponeva due possibilità: A) acquistare un nuovo telecomando al prezzo di 21,00 euro (15 più spedizione), dopodiché se il problema non si fosse risolto avrebbero fatto ritirare e spedire la stufa a loro spese. B) spedire subito stufa e telecomando, ma se il problema fosse stato imputato al telecomando le spese di ritiro e spedizione sarebbero state a carico mio. In pratica, per far riparare una stufa da 55,00 euro di pochi mesi e in garanzia avrei potuto scegliere se spendere 'solo' 21,00 euro o ripagarmi l'intera stufa... Posto che ho acquistato un anno e mezzo fa a meno di 12,00 euro (8 più spedizione) un telecomando con 50 tasti-funzione (non 4) per un TV Sony, che nonostante sia volato in terra dalle mani dei ragazzi 1000 volte continua a fare il suo onesto lavoro, la pratica commerciale di Sirge appare perlomeno inquietante e merita di essere portata a conoscenza di eventuali futuri acquirenti. Del resto il titolare della ditata dichiarato di non essere lì per fare beneficenza...
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Da oltre 30 anni, Sirge porta innovazione e qualità nelle case di milioni di clienti in tutta Europa. Fondata nel 1993, la nostra azienda ha un obiettivo chiaro: rendere i migliori elettrodomestici accessibili a tutti, combinando costo, affidabilità, tecnologia e rispetto per l’ambiente. Siamo i creatori degli ELETTROCOMODI, elettrodomestici progettati per semplificare la vita quotidiana e migliorare il comfort domestico. Crediamo che ogni famiglia meriti soluzioni intelligenti, efficienti ed ecologiche, capaci di garantire praticità senza compromessi sulla qualità. La nostra missione è offrire prodotti che coniughino design, prestazioni ed ecosostenibilità. Per questo, investiamo costantemente in ricerca e sviluppo, selezionando materiali innovativi e tecnologie avanzate per garantire un’esperienza d’uso superiore. Affidabilità e Assistenza La fiducia dei nostri clienti è il motore del nostro successo. Oltre alla qualità dei prodotti, offriamo un servizio di assistenza attento e puntuale, pronto a rispondere a ogni esigenza con professionalità e cortesia. La nostra esperienza pluridecennale ci permette di migliorare costantemente e di adattarci alle nuove esigenze del mercato, mantenendo sempre uno standard elevato. Sostenibilità e Innovazione Il rispetto per l’ambiente è un valore fondamentale per Sirge. Ci impegniamo nella realizzazione di elettrodomestici a basso consumo energetico, riducendo l’impatto ambientale senza sacrificare prestazioni ed efficienza. Ogni prodotto Sirge è pensato per durare nel tempo, contribuendo a un mondo più sostenibile. Scegliere Sirge significa affidarsi a un marchio che da oltre tre decenni lavora per migliorare la vita quotidiana con soluzioni pratiche, innovative e sostenibili. Sirge: tecnologia, comodità e affidabilità al servizio della tua casa.

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Via Albert Einstein, 28
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