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2 maggio 2023

Ordine non ricevuto dopo una settimana, disperso tra i vari centri postali. Contattati per assistenza non hanno risposto.

1 maggio 2023

Lo scontrino non descrive il prodotto acquistato, la fattura inviata in pdf contiene errore che ne impedisce l'apertura/lettura, aspetto ancora risposta a mia mail inviata due volte.

1 maggio 2023

Per niente soddisfatto, acquistato un prodotto che richiede un trasporto refrigerato, ma non è stato così. In più arrivato con ritardo.

24 aprile 2023

Fatto l’ordine una settimana fa ancora non ho ricevuto il pacco! Sono ancora in attesa che qualcuno mi chiami per darmi notizie su dove è il mio pacco

15 marzo 2023

Pessima esperienza. Fatto ordine di prodotti presenti sul loro sito e pagato con carta di credito, mi chiamano successivamente per dirmi che il prodotto era mancante e che avrebbero rimborsato immediatamente l'importo. Ad oggi, dopo più di una settimana, non vedo l'ombra di quattrino. Per me è tutto chiaro, sono proprio da evitare.

27 febbraio 2023

Pacco arrivato con estremo ritardo. Crema Idilen per la bimba che è inutilizzabile, dura e non si spalma. Credo a causa di una cattiva conservazione o prodotto vecchissimo. Buttate 4 confezioni

23 gennaio 2023

Prodotto tutto ok La consegna no: come indirizzo di consegna avevo specificato quello dell'azienda per cui lavoro specificando però il mio nome; il pacco è arrivato senza il mio nome. Sono riuscito ad averlo solo per caso.

16 novembre 2022

Pagato da circa una settimana,ed ancora non mi è stato consegnato,distanza tra m mittente e destinatario 7/8 km. Non comprerò più da questo venditore.

16 novembre 2022

Non ho mai ricevuto il pacco, nemmeno un tracking da seguire,a loro dire il pacco è arrivato,a mio dire no. Sono stato rimborsato ,ma il tutto è parso strano non mi è mai successo di non avere il tracking da gls come sostengono loro.

15 novembre 2022

Disastrosa. dovevo iniziare una terapia per mia figlia ma il prodotto ordinato il 6/11 dopo 10 giorni non è ancora arrivato.

15 novembre 2022

Non è stato rispettato l'ordine pagato. Il materiale arrivato non corrispondeva! In particolare: Ordinato Curasept colluttorio 0,12 500 ml, arrivato colluttorio 200 ml.

7 novembre 2022

Mi hanno annullato l'ordine senza una minima comunicazione

23 giugno 2022

Persone poco serie alimenti scaduti per neonato e non lo sanno nemmeno hanno perso un cliente

2 maggio 2022

Terribile, acquistato prodotto completamente diverso e più economico quello consegnatomi, ho dovuto utilizzare Paypall come contestazione e non rispondono…. Mai più …….

23 ottobre 2021

Il prezzo dell'articolo acquistato era effettivamente basso rispetto ad altri siti, peccato che: - mi sia arrivato un articolo differente da quello acquistato (ero stato avvisato che sarebbe arrivato con colore diverso, ma è arrivato un articolo con funzioni differenti; - il destinatario dell'indirizzo di spedizione era errato e ho rischiato di non ricevere l'articolo (hanno confuso con il nome e cognome dell'indirizzo di fatturazione, ho ricevuto l'articolo lo stesso per una distrazione del corriere). Mi sono lamentato e ho capito che non è un problema imputabile al negozio (...e a chi lo sarebbe???) Non ho restituito l'articolo perché comunque mi serviva e non potevo aspettare altri giorni per un cambio (me lo sono fatto andare bene lo stesso). Inoltre vista la gestione che c'è stata in fase di acquisto (che solitamente in altri shop avviene senza intoppi) non mi sono fidato a iniziare la procedura di reso. Ritenendo fondamentali in un acquisto online entrambi gli aspetti sopra descritti, non farò altri acquisti in questo shop.