Special Milano
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24 dicembre 2025
Metto una stella perché 0 non si può consegna mai effettuata
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7 dicembre 2025
Mi chiedete la recensione...magari se mi arrivasse quello che ho ordinato e gia pagato potrei lasciarla...per adesso è logicamente pessima. Spero di ricredermi.
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9 luglio 2025
Peggior esperienza mai avuta con un sito, dopo 15 giorni non ho ancora notizie del mio pacco e mi viene continuamente detto che mi verrà consegnato in date future
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9 gennaio 2025
Pessima ad oggi 9/1/25 non ho ancora ricevuto il mio ordine del 24/12 . Consegna affidata ad un pessimo corriere Bartolini nel totale disinteresse di tutti
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per la preziosa segnalazione, in quanto ci permette di migliorare sempre più l’esperienza di acquisto dei nostri Clienti, anche nei momenti in cui non siamo direttamente responsabili ad esempio la consegna. Sarà nostra cura inoltrare la Sua segnalazione alla filiale di competenza al fine di migliorare le modalità e le tempistiche di consegna in quanto l'ordine era stato affidato al corriere in data 30/12. La nostra Assistenza Clienti ci conferma che la spedizione è stata consegnata in data 09/01. Un saluto dal Team Special Milano
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2 dicembre 2024
Ho effettuato un acquisto presso questo negozio …ho sbagliato numero di scarpe e ad oggi dopo la richiesta di reso effettuata da 5 gg nn ho ricevuto nessuna risposta …..
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la nostra Assistenza Clienti ci ha confermato di aver risposto al Suo contatto Domanica 01-12, chiedendoLe maggiori informazioni al fine di aprire la Sua pratica di reso. Ad oggi non hanno ancora ricevuto un Suo riscontro. Le ricordiamo che il nostro Servizio Clienti è a Sua completa disposizione. Un saluto dal Team Special Milano
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3 luglio 2024
Esperienza pessima, ho ordinata un paio di scarpe Adidas Sl 72 colore blu numero 44 e invece di hanno spedito il modello giallo e numero 43.
Risposta del venditore
Buongiorno Flavio, La ringraziamo per la recensione e ci scusiamo per l'accaduto. La informiamo che il nostro Customer Care ha provato a mettersi in contatto con Lei, al fine di risolvere la problematica, ma senza ottenere riscontro. Le confermiamo che la nostra Assistenza Clienti resta a Sua completa disposizione, in qualunque momento. Un saluto dal Team Special Milano
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31 dicembre 2023
Molto deludente sto aspettando una risposta per un reso su scarpe che non mi vanno bene ma passano i giorni e nessuno mi contatta.
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19 settembre 2023
Ho inviato 5 lettere, non ho ricevuto alcuna risposta. Successivamente, quando il corriere ha consegnato le scarpe, ho rifiutato l'acquisto.
Risposta del venditore
Buongiorno Gentile Cliente, La ringraziamo per la recensione e Le confermiamo che il nostro Customer Care ha correttamente ricevuto e risposto alle Sue due richieste di contatto e La invitiamo a controllare eventuali nostre comunicazioni anche all’interno della cartella SPAM del Suo indirizzo di posta elettronica. La informiamo che la prima disponibilità della sneakers non ha superato il Controllo Qualità, pertanto è stato necessario attendere l’arrivo di un prodotto identico, presso i nostri magazzini, prima di procedere con la consegna. La nostra Assistenza Clienti resta a Sua completa disposizione per eventuali approfondimenti. Un saluto dal Team Special Milano
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15 settembre 2023
Consiglio di cambiare corriere data la poca professionalità e serietà di bartolini che mi segnala la consegna da una settimana senza mai effettuarla
Risposta del venditore
Buongiorno Antonio, La ringraziamo per la recensione e ci scusiamo per il ritardo nella consegna, dovuto al corriere BRT. La informiamo che il vettore stima la ricezione del pacco per quest’oggi, Martedì 19/09, e Le ricordiamo che, se non dovesse ricevere correttamente il Suo acquisto potrà contattare il nostro Customer Care, che richiederà verifiche approfondite alla filiale locale. Un saluto dal Team Special Milano
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16 luglio 2023
Se solo sapessi che acquistare in negozio mi costerebbe meno piuttosto che online.Inviano il prezzo del cartellino ed e' per questo che ho scoperto che acquistare in negozio e online e' diverso
Risposta del venditore
Buogiorno Gentile Cliente, La ringraziamo per la preziosa recensione che ci aiuterà a migliorare l’esperienza i acquisto offerta ai nostri clienti e ci scusiamo per quanto l’accaduto, dovuto con tutta probabilità ad un errore di etichettatura del prodotto. Siamo contenti che il nostro Customer Care si sia messo in contatto con Lei al fine di risolvere la problematica. Un saluto dal Team Special Milano

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Corso di Porta Ticinese, 80
20123 Milano (MI)
Italia

Tel. +39 02 8905 6307