Spice-electronics

star-rating
4,7
/5
(su 4.232 recensioni totali)
ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 274 recensioni)
Come viene calcolata la valutazione?

95,3%

4.033 recensioni

2,1%

87 recensioni

2,7%

113 recensioni

1191
198
22
12
36
Valutazione del Venditore
Prodotti/Servizi
4,7 /5
ebay
5,0 /5
Altro
4,7 /5
Ultima recensione: 30 gennaio 2023
star-rating
4
/5
30 gennaio 2023
slight delay in delivery, otherwise everything ok.
star-rating
4
/5
22 gennaio 2023
È la seconda volta che acquisto prodotti da spice-electronics, buoni prodotti a buoni prezzi e le consegne sono puntuali. Molto soddisfatta lo consiglio.
star-rating
4
/5
17 gennaio 2023
In ritardo rispetto alla data di consegna prevista me in seguito a mail di sollecito hanno prontamente proceduto all'invio
star-rating
4
/5
12 gennaio 2023
Consegna nei tempi previsti .assistenza post vendita eccellente. Montaggio del forno da perfezionare.tempi di temperature e recupero tra una pizza e l'altra elevati rispetto alle mie aspettative .grazie per aver creato un ottimo forno che nel tempo andrete a perfezionare per renderlo perfetto
star-rating
4
/5
11 gennaio 2023
È un prodotto fatto molto bene, resistente Funziona bene, sono soddisfatta
star-rating
4
/5
8 gennaio 2023
Fornetto arrivato perfettamente imballato . Al rodaggio non è arrivato al massimo della temperatura indicata dal produttore ,che però mi ha dato consigli sui prossimi usi , rendendosi disponibile ad una immediata revisione del prodotto in caso di una mancata miglioria. Lo consiglio vivamente , sia per il prodotto che per la serietà della ditta.
star-rating
4
/5
5 gennaio 2023
Devo ancora prenderci la mano con le temperature, perché come da libretto il mio termostatò segna circa 30/35 gradi in meno rispetto alla temperatura della pietra e non arriva quindi mai a 500, e capire bene dove posizionare la pizza sotto la resistenza per evitare bruciature da un lato si è dall’altro no, ma in 90 secondi la pizza è favolosa molto superiore a quelle che facevo fino ad ora. Ottimo acquisto
star-rating
4
/5
4 gennaio 2023
sufficiente
star-rating
4
/5
4 gennaio 2023
Il forno è indubbiamente bello, ma è appena arrivato, solo due cose, il cavo della corrente è troppo corto e la resistenza tocca a fronte il forno
star-rating
4
/5
4 gennaio 2023
Inizio adesso il rodaggio. Consegna ottima prima del tempo. Prodotto in ottimo stato, biscotto ok, la resistenza vicino alla calotta (tocca), segnalato tramite telefonata assistenza gentili educati e disponibili alla risoluzione del problema. Unici nei, il filo della corrente troppo piccolo e un po' troppo rumorosa (mai segnalato da voi). Aspettiamo le pizze
star-rating
4
/5
4 gennaio 2023
Il prodotto sembra ottimo, dall'impressione ricevuta da un primo utilizzo, ma purtroppo l'assistenza clienti non è del tutto professionale, probabilmente non ancora specializzata a gestire grandi numeri. Non ho apprezzato sicuramente la poca chiarezza iniziale nel comunicare le date di consegna: prodotto preordinato il 30 settembre, arrivato il 30 dicembre, quando le date di consegna previste erano dal 19 al 21 dicembre, ma l'assistenza si è attivata solo successivamente (e dopo numerosi solleciti da parte dell'utenza) per comunicare il ritardo, più che lecito e comprensibile perché può succedere, ma ci si aspetta maggiore chiarezza e tempestività di informazioni da parte dell'azienda verso un nuovo cliente, come nel mio caso, che ancora non conosce azienda e prodotto e si è fidato facendo un preordine 3 mesi prima "alla cieca". Sicuramente c'è da considerare nelle note negative e da migliorare anche il fatto che il libretto di istruzioni dava indicazioni discordanti, ad esempio sul raffreddamento, rettificate successivamente e solo dopo segnalazioni dei clienti: questa è una cosa a mio avviso poco accettabile considerando che si tratta sì di un prodotto nuovo ma che fa parte di una categoria di altri prodotti già collaudati e perciò le indicazioni sul corretto raffreddamento non dovrebbero essere così ignote all'azienda e dunque oggetto di errore, perché immagino che i prodotti oggi fuori produzione non siano così diversi per questo tipo di aspetto dal nuovo Diavola Pro. Speriamo dunque che la garanzia di 2 anni attivata coprirà tutti quegli eventuali forni che potrebbero essersi danneggiati per un utilizzo parzialmente improprio dato da questa discordanza comunicata nelle istruzioni, perché altrimenti sarebbe un motivo per cui non affidarsi più all'azienda, ma voglio invece aspettarmi professionalità da questo punto di vista ed un miglioramento di servizio da parte dell'assistenza, spero più attento e tempestivo. Detto questo, sul forno niente da dire davvero, sono certa che l'azienda terrà conto di questa esperienza con il Diavola Pro e del fatto che lo staff non si aspettasse una così grande richiesta da gestire e che possa utilizzare l'accaduto per migliorarsi e offrire un miglior servizio al cliente: sicuramente, se verrà tenuto come monito e avrò un buon servizio post vendita, continuerò a comprare presso Spice per la qualità del prodotto che ad ora ho constatato.
star-rating
4
/5
4 gennaio 2023
Esperienza più che positiva. Escludendo il ritardo di consegna reale rispetto a quella ipnotizzata, direi che ci si può ritenere più che soddisfatti sia del prodotto sia della serietà dell'azienda pronta a risolvere ogni tipo di problema o pseudo tale.
star-rating
4
/5
4 gennaio 2023
Il Diavola Pro conferma quelle che erano le aspettative di chi come me ha acquistato in prevendita. Per me e stato un passo avanti rispetto al prodotto che usavo prima. Certo avrei preferito che chiudesse bene e raggiungesse la temperatura promessa cosa che non accade nel mio caso, ma vivendo da solo, sebbene apprezzi la disponibilita' dell'assistenza a ritirare il prodotto, per chi come me vive da solo, diventa complicato. Comunque acquisto positivo.
star-rating
4
/5
4 gennaio 2023
Ottimo venditore
star-rating
4
/5
3 gennaio 2023
Sono soddisfatto dei miei acquisti e sicuramente consiglierò anche ai miei amici questi prodotti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 30 Gen 2023
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in Mediazione: 1

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

La spice electronics viene fondata nel 2014 ,la società creata da ex dipendenti di aziende multinazionali ,nelle quali gli stessi hanno per anni operato ed accumulato l’esperienza necessaria sempre ai massimi livelli di qualità Azienda giovane e dinamica ,ripone nella propria filosofia aziendale la propria mission ,”qualita’ al giusto prezzo” , in tempi di crisi si rende sempre più necessario riuscire a raggiungere il miglior rapporto qualità/prezzo ecco che forti dell’esperienza maturata e delle conoscenze ed i contatti in far east abbiamo costruito una rete di importazione diretta con vendita diretta al consumatore ,le nostre fabbriche partner rispettano i piu’ alti livelli di qualita’ e certificazioni , e vengono attentamente verificate da nostro personale residente in tutte le fasi di produzione con inspection costanti, con la vendita diretta senza intermediari siamo riusciti a raggiungere il miglior prezzo possibile senza trascurare la miglior qualità , per Spice l’attenzione al consumatore finale sempre e comunque , abbiamo quindi istituito il servizio di garanzia diretta a domicilio , un servizio di assistenza che in sole 48 ore sostituisce il prodotto direttamente a casa del cliente , la nostra mission il nostro cliente al 100% soddisfatto.

Spice-electronics (Utente Attivo)
Via A. Meucci, 9
40017 San Giovanni in Persiceto (BO)
Italia
Partita IVA 03566240366
Tel. 059939835