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Prodotti/Servizi

4,7 /5

Ultima recensione: 14 luglio 2025

17 maggio 2025

Avete inviato una punta per roubasienne dentro un tubo di cartone assemblato composto da tre rotoli uniti con lo scotch risultato tubo spezzato nelle giunture e punta "segnata" spero non si rompa non la rendo perché è una scocciatura per una cosa da 50 euro non posso stare ad aspettare il corriere per un ritiro ma sicuramente si romperà al primo utilizzo.....proprio un pessimo servizio

8 maggio 2025

Ho ordinato una felpa, mai arrivata!

6 maggio 2025

No-one responded on my e-mail on damaged/scratched racket arrived.

26 aprile 2025

Pacco arrivato in condizioni indecenti, schiacciato con contenuto non conforme e soprattutto dopo 8 giorni dovuto ritirare io ad un punto di ritiro, pessimo acquisto

5 aprile 2025

Esperienza pessima. Voucher rilasciato in ritardo. Racchetta arrivata danneggiata, chiesto rimborso di una parte del prezzo, mi è stato concesso solo un 20%. Prezzo della racchetta ben sopra i prezzi di mercato. Ahimè, ero obbligato a usare i benefits aziendali. Tono dell’assistenza arrogante. Mai piú.

6 ottobre 2024

ho fatto l'ordine fatto e poco dopo vengo contattato dal servizio clienti poiché la scarpa era rovinata, mi propongono soluzione alternativa e, in totale, ricevo la scarpa 15giorni dopo l'ordine.

17 agosto 2024

Ho comprato una canna da pesca da 85 euri 1)la grammatura non era quella da me richiesta 2)lo ritirata fortunatamente al deposito Bartolini perché era aperta nel tubo sia davanti che dietro.... Qualcuno aveva tolto il nastro isolante.

Risposta del venditore

Buongiorno, Ci dispiace non essere intervenuti con la corretta tempestività desiderata. Un errore di consegna nostro malgrado può succedere, il servizio clienti è incaricato di intercettare le insoddisfazioni per migliorare il servizio e dove possibile proporre delle azioni di compensazione al disservizio se non fosse possibile risolverlo completamente. Ci auguriamo di averla presto ancora tra i nostri clienti per poterle dimostrare la nostra professionalità Grazie del tempo dedicato a spiegare la sua esperienza.

18 marzo 2024

Tempistiche assurde. Tutti i genitori di un’intera società sportiva hanno acquistato il materiale necessario tra settembre e ottobre per arrivare a dicembre/ gennaio senza ricevere tutta la merce. Tantissimi casi di taglie errate, prodotti senza logo o attaccato in maniera molto approssimativa. Ad oggi ci sono ancora articoli non evasi. Mai successo in anni di sport con altri fornitori. Unica nota positiva la gentilezza e disponibilità di chi rispondeva al telefono ai nostri continui solleciti.

2 marzo 2024

mesi di attesa per ricevere i prodotti, arrivati uno per volta, con spedizioni diverse. l’ultimo prodotto è stato lasciato dal corriere in strada, davanti alla porta dell’ufficio. prodotti corrispondenti alla descrizione e nulla da eccepire sulla qualità, ma tempi di attesa inaccettabili. purtroppo, pessima esperienza d’acquisto

19 febbraio 2024

Mi spiace ma non ci siamo. Ordine di fine settembre 2023 e sto ancora aspettando una maglietta. Mi fermo qua.

15 febbraio 2024

Esperienza orribile, mi è arrivato il numero di scarpe sbagliato che già è abbastanza seccante, ma può succedere. Il servizio clienti è il peggiore mai provato, mi rispondevano ogni 3/4 ore se mi andava bene altrimenti direttamente il giorno dopo, non prima di vari solleciti. Ho dovuto aprire una controversia PayPal per riuscire ad avere il rimborso. Ogni volta per avere aggiornamenti sullo stato del processo di reso/rimborso dovevo aggiornare la controversia Paypal altrimenti nessuna risposta. Non comprate da questo sito risparmiate tempo e forse anche soldi visto che se non avessi coinvolto PayPal non penso avrei ricevuto indietro il denaro.

8 febbraio 2024

Tempi di attesa per la consegna dell' ordine (già pagato) infiniti: 4 mesi per ricevere 2 maglie e una felpa, la cui misura è anche sbagliata. Pessimi!!!

4 febbraio 2024

Ordinato un paio di scarpe, arriva una taglia diversa da quella che avevo ordinato. Faccio il reso per il cambio e mi dicono che la taglia che avevo precedentemente ordinato non c’è mai stata nonostante fosse presente sul sito. Assurdo. Almeno l’assistenza è stata davvero veloce e collaborativa.

2 febbraio 2024

Ordinato due 2 divise il 23 Agosto 2023 dopo solleciti una parte è stata spedita il 31.10.2023 e la restante parte in data 16.01.2024. Tempo di cambiare la taglia del bimbo.....

9 gennaio 2024

Mai più!!! Ho ordinato un kit calcio bambino, consegnato con 4 mesi di ritardo! VERGOGNOSO

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 3 giorni fa

Stato certificato: VALIDO

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