Sportnet
recensioni:

star-rating
-
/5
Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: -/5  
(su - recensioni)
Ultimo mese: -/5  
(su - recensioni)

Filtra per voto:

5.841
375
22
9
22
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,9 /5
Ultima recensione: -
Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più
star-rating
2
/5
21 agosto 2024
Il prodottonon era quello che volevo. Ho fatto una ricerca per scarpe asics da terra rossa (tennis) mi sono state date delle opzioni ne ho scelta una. MI sono arrivate scarpt con suola adatta per il cemento.
star-rating
2
/5
3 gennaio 2023
Esperienza spiacevole. La consegna è stata puntuale, ma l’articolo è arrivato munito di antitaccheggio. È risultato quindi inutilizzabile per l’occasione per cui era stato acquistato.
Risposta del venditore
Ci siamo già sentiti telefonicamente. Tutta colpa nostra, Marta. Ci dispiace davvero. Abbiamo spedito in tutta velocità ed il taccheggio non ha suonato all'uscita dai magazzini. Sappiamo quanto un regalo di Natale sia importante e riceverlo con un antitaccheggio attaccato è estremamente spiacevole. La ringraziamo per l'onestà nella recensione sulla velocità della consegna e le 2 stelle. E' raro trovare un cliente che, seppur giustamente arrabbiato per l'accaduto, ha evidenziato i lati positivi di questo acquisto. Buone feste! Sportnet
star-rating
2
/5
25 dicembre 2022
Il Prodotto corrisponde a quanto visto in foto Aperto tuttavia il sacchetto la tuta ha odore di stantio e tale odore non si può rimuovere
Risposta del venditore
Ci dispiace per l'accaduto. Immaginiamo che il prodotto sia venuto a contatto con qualcosa di strano nei magazzini del corriere. Il prodotto sta rientrando nei nostri magazzini per un controllo. Emetteremo rimborso o invieremo sostituzione al ritorno. Grazie! Sportnet
star-rating
2
/5
11 maggio 2022
L'ordine è arrivato nei tempi e modi previsti, quindi bene! Ad oggi ho un problema con il sito per effettuare il reso causa taglia errata.
star-rating
2
/5
21 febbraio 2022
In fase di reso per un difetto della scarpa, l'esperienza è stata pessima. Numero irraggiungibile, politiche di reso con costi di gestione fuori dal normale (per una scarpa da 29 euro), gestione del servizio pessimo, ah giusto il collega ha il covid quindi non va nessuno in sostituzione. Acquisto ok, reso pessimo (poi non fatto, ma pagato di mia tasca il calzolaio)
Risposta del venditore
Buongiorno Nicolas! I nostri orari di lavoro sul numero whatsapp sono 9:30-13:00/14:00-18:00 dal lunedì al venerdì. Siamo stati contattati da venerdì sera a sabato. Abbiamo immediatamente risposto sempre via mail entro 12 ore dalle comunicazioni ricevute. Per quanto riguarda il reso: il reso per prodotto difettato è gratuito e lo avremmo effettuato tranquillamente se la scarpa non fosse stata riparata dal calzolaio. Per i resi standard: gli 8 euro di reso facile non dipendono dal valore del prodotto, ma dal fatto che siamo noi a prenotare e pagare il corriere per il ritiro, gestire le pratiche di reso ecc.. Non siamo affatto gli unici a far pagare un costo per il corriere. Siamo sicuramente trasparenti nel comunicarlo. A presto! Armando
star-rating
2
/5
19 febbraio 2022
La prima volta ho acquistato una racchetta babolat di padel con qualche difetto di vernice avendo in cambio, dopo lamentele un buono sconto su un altro acquisto ….poi ho preso uno zaino per il Padel drop shot di Diaz autografato senza la zeta…..mi è venuto il dubbio che possiate vendere prodotti ottimo ma con qualche difetto
Risposta del venditore
Ciao Fabrizio! le sverniciature sono cosa normale sulle pale di qualsiasi tipo, acquistate ovunque. Siamo rivenditori ufficiali Babolat e Dropshot ed ovunque ti troverai a comprare i prodotti, almeno fino al 2023 (crediamo) saranno così. I prodotti che arrivano in store con difetti riconosciuti dai produttori non arrivano alla vendita, li mandiamo indietro in azienda prima di metterli fuori. Infatti vedo che la descrizione sulle scarpe appena acquistate è: "senza difetti". Meno male! A presto! Armando
star-rating
2
/5
3 gennaio 2022
Le scarpe mi sono arrivate con le suole sporche,capisco che possono essere misurate in magazzino ma cosa costa pulirle prima di darle a un cliente,e in una scarpa ci mancava l’antipiega di cartone,spedizione meglio di Amazon velocissima!
Risposta del venditore
Ciao Pasquale, è proprio come hai scritto. Le scarpe erano state provate in un nostro punto vendita (solo la destra) e non sono state pulite le suole prima della spedizione. Ci dispiace infinitamente per l'accaduto. Grazie per la comprensione. A presto! Armando
star-rating
2
/5
23 dicembre 2021
Siete stati molto lunghi nel consegnare l’articolo
Risposta del venditore
Salve, abbiamo spedito immediatamente. Purtroppo il corriere aveva perso e successivamente ritrovato il pacco per la consegna. Siamo comunque contenti che sia arrivato in tempo per il Natale. Buone feste! Sportnet
star-rating
2
/5
14 dicembre 2021
Più tempo di quello stimato per il arrivo del prodotto
Risposta del venditore
Salve, sotto Natale e con i corrieri con seri problemi di carichi ancora dal black Friday non è stato facile consegnare a Quartu Sant'Elena. Crediamo che per buona parte abbiano influito anche le settimane di pioggia intensa sul trasporto navale. Ci dispiace davvero, ma i ritardi dipendono dai corrieri e noi possiamo poco. Grazie Armando

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione:
Stato verifica VALIDO
Recensioni in mediazione:

Recensioni verificate
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Specialisti nel commercio di articoli sportivi. Sede principale a Telese Terme (BN). Cerchiamo di fornire sempre il prodotto più adatto a prezzi competitivi. Un'azienda fatta di persone che amano lo sport.

Sportnet (Utente Attivo)
C.da Tore 41
82037 Castelvenere (BN)
Italia
Partita IVA 00443690623
Tel. 3278926634