Subitofarma
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1 luglio 2022
Ho pagato per la consegna celere ma ho ricevuto l'ordine dopo una settimana e non hanno voluto rimborsare la differenza con la spedizione normale.
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27 giugno 2022
Esperienza pessima. Ho ordinato e pagato 3 confezioni di sciroppo, dopo 15 giorni ne ho ricevute 2. Ho telefonato per avere informazioni, nessun mi ha risposto. Ho scritto e riscritto, nessuno si è mai degnato di rispondermi ma i soldi se li sono tenuti. Un comportamento veramente Indecente. Consiglio di non comprare da questi signori
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17 giugno 2022
In passato avevo già acquistato su questo sito e non c'era sato alcun problema. Prezzi interessanti e spedizione e consegna veloce. Non posso dire altrettanto dell'ultima recente esperienza di acquisto, totalmente negativa nel post vendita Attenzione al cliente inesistente, professonalità meno di zero. Ordine effettuato 10 gg. fa (e mi serviva con una certa urgenza!), ad oggi non si sa dove sia la spedizione ed in più scopro che il corriere (GLS, non nuovo a questi eventi) ha un indirizzo sbagliato. Da più di 2 gg. cerco di contattare l'ufficio ordini/clienti sia via telefono che chat ma nessuno si degna di rispondere. Purtroppo GLS accetta solleciti e/o rettifiche degli indirizzi solo dai mittenti/venditori che si guardano bene dall'accertarsi che tutto sia andato a buon fine e dunque è molto probabile che la merce andrà persa. Non mi preoccupa il rimborso di quanto pagato seppure, date le premesse, chissà quanti altri giorni dovrò aspettare per riceverlo, ma è inaccettabile che non rispondano al telefono, alle mail ed ai messaggi lasciati in chat. Mi hanno fatto solo perdere tempo, sborsare del denaro - anche se di importo non rilevante - senza ricevere alcun servizio ed in più ho dovuto correre per rimediare in fretta e male presso venditori locali. 1 stella è anche troppo come recensione, uno zero tondo ci stava meglio!
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12 giugno 2022
Acquistato il prodotto più di una settimana fa e mai arrivato.
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11 maggio 2022
Ordine incompleto,ma pagato, contattati più volte nessuna risposta
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11 aprile 2022
Spedizione con tempistiche mai viste, facevo prima ad andare io...
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31 marzo 2022
Spedizione inviata con qualche ritardo. E' stato inviato un farmaco sbagliato, cosa non da poco. Fortuna che me ne sono accorto in tempo. Speriamo sia un caso isolato.
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17 marzo 2022
Hi, I order a cream in Ianuary 2022 and he didnt came.I dont have it. Whats happend?
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16 marzo 2022
Ho effettuato un'ordine (id. 67472) che avete confermato anche come pagamento ma successivamente cancellato per indisponibilità del prodotto. Come è possibile accettare l'ordine senza la disponibilità? Stranamente però il prodotto è tornato disponibile ad un prezzo maggiore! A prescindere, se si accetta l'ordine si onora, si può ritardarne l'evasione ma non si cancella. L'errore è Vs. e non del cliente. I maggiori costi che ne potrebbero derivare dovrebbero essere di monito per ricercare la soluzione affinché questo disguido non si ripeta. Comprenderà la delusione nei Vs. confronti. Distinti saluti.
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23 febbraio 2022
Ordine arrivato in breve tempo, ma mancava un articolo, scritto tramite mail al servizio clienti ma nessuna risposta. Non ordinerò un altra volta
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23 febbraio 2022
Ho acquistato un glucometro che era palesemente usato, la scatola era stracciata e sporca e la custodia nera del glucometro scucita e sporca. Ho provato a contattare il servizio clienti ma ovviamente nessuno risponde. Il macchinario è praticamente nuovo, quindi onde evitare di non vedere più i soldi non l'ho restituito.
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17 febbraio 2022
Purtroppo non ho avuto una bella esperienza . Dovrebbero spedire in 24/72 ore , Il mio ordine é stato spedito dopo 6gg , sono stata io a contattare loro e nessuno mi ha avvisato del ritardo . Insomma ho ricevuto il mio ordine dopo più di una settimana e mi spiace ma é un servizio che non fa per me.
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14 febbraio 2022
Prodotto ordinato il 28 gennaio. È arrivato oggi 14 febbraio. Da Trapani a Palermo. Esperienza assolutamente negativa
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14 febbraio 2022
Ho ordinato 2 prodotti, è arrivato solo uno... assistenza non mi ha neanche risposto.
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14 febbraio 2022
Prodotto contrassegnato come disponibile quando poi era da ordinare, avrei gradito maggiore chiarezza. Spedizione lenta

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Nel nostro lavoro abbiamo sempre dato grande importanza al contatto diretto. Molte persone, infatti, si recano in farmacia proprio perché si fidano di noi e cercano il consiglio adatto alle loro necessità. Subitofarma nasce, quindi, con l’intento di fare un ulteriore passo verso le priorità della clientela e le sue esigenze di benessere, proponendo una vasta scelta di prodotti e servizi. Ma soprattutto grazie al nostro staff di farmacisti siamo pronti ad ascoltare e consigliare con grande professionalità, sensibilità e disponibilità. Sul nostro nuovo sito e-commerce trovate tutto questo e molto di più: potete acquistare tutto ciò che vi serve in maniera pratica e veloce e potrete chiederci consigli e consulenze in qualsiasi momento. Le conoscenze e l’esperienza dello staff di Subitofarma sono sempre a vostra disposizione!

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