Svapodream
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10 gennaio 2026
La celerità con cui la merce viene affidata al corriere viene vanificata dai problemi logistici del corriere stesso. Per cui la consegna non viene più fatta ,come un tempo, in 2 o 3 giorni ma, quando va bene, in 4 5 o addirittura 7 giorni. Mi dispiace molto
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci scusiamo per il disagio che le ha arrecato il corriere purtroppo nel momento in cui consegniamo il pacco al corriere, noi non abbiamo piú controllo sullo stesso. non possiamo far altro che sollecitare il corriere. In ogni caso, se avesse bisogno di ulteriore supporto, siamo a sua completa disposizione. Saluti,Svapodream.it
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3
/5
9 dicembre 2025
Sempre molto veloci nell'invio della merce e molto curato il confezionamento al fine di evitare il danneggiamento della merce. Pessimo il corriere. Nonostante la possibilità di personalizzare il ritiro, con un corriere l'ordine si blocca ed occorre richiedere "manualmente" l'invio all'indirizzo richiesto; per altro corriere, pur avendo richiesto la consegna presso un punto di ritiro, essendo stata apposta la dicitura "fermo posta", è stato necessario recarsi presso il corriere stesso, con una perdita notevole di tempo.
Risposta del venditore
salve, Ci fa molto piacere sapere che questi aspetti siano stati di suo gradimento. Ci dispiace invece per i disagi riscontrati con i corrieri. Purtroppo, nonostante le istruzioni fornite, possono verificarsi imprecisioni nelle procedure di consegna. Stiamo segnalando quanto accaduto ai corrieri coinvolti per evitare che situazioni simili si ripetano e migliorare il servizio.Saluti
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3
/5
5 dicembre 2025
devono migliorare la spedizione
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3
/5
28 novembre 2025
Prodotti ok ma molto lenta la consegna. Peccato era un punto di forza la velocità di consegna.
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3
/5
1 ottobre 2025
Pienamente soddisfatto dei prodotti acquistati,e, della serietà del forno, purtroppo, non altrettanto posso dire della spedizione, GLS è pessima, ho aspettato otto giorni per ricevere il pacco, consiglio vivamente di cambiare il vettore per evitare di perdere i clienti.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci scusiamo per il disagio che le ha arrecato il corriere purtroppo nel momento in cui consegniamo il pacco al corriere, noi non abbiamo piú controllo sullo stesso. non possiamo far altro che sollecitare il corriere. In ogni caso, se avesse bisogno di ulteriore supporto, siamo a sua completa disposizione. Saluti,Svapodream.it
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3
/5
20 agosto 2025
spedizione velocissima ma una cosa mi ha lasciato perplesso ho ordinato 3 pacchi di resistenze ed i sigilli di garanzia di tutti i pacchi erano rotti. Non ho idea del perchè qualcuno posa voler aprire i sigilli, ma in ogni caso non mi è piaciuta Per il resto tutto ok
Risposta del venditore
Grazie per il suo feedback. Siamo felici che la spedizione sia stata veloce e che, nel complesso, si sia trovato bene.Ci dispiace invece per l'inconveniente riscontrato con i sigilli delle resistenze. In alcuni casi, i sigilli possono danneggiarsi durante il trasporto. In ogni caso, ci teniamo a rassicurarla che i prodotti spediti sono nuovi, originali e mai utilizzati. La sua segnalazione è preziosa e ci aiuterà a migliorare ulteriormente il nostro servizio. Per qualsiasi dubbio o necessità, non esiti a contattarci: saremo felici di assisterla. Saluti
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3
/5
8 agosto 2025
Pochi articoli disponibili nel reparto resistenze
Risposta del venditore
salve, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti cosi da capire a quale prodotto fa riferimento e nel caso le tempisitce di restock. Saluti
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3
/5
30 luglio 2025
L'unica cosa che non mi è piaciuto è la lunga attesa per la consegna, ben 7 giorni da Benevento a verona
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3
/5
21 giugno 2025
Per quanto riguarda i liquidi nessun problema. Ma devo purtroppo lamentarmi del fatto che io ho espressamente ordinato un chubby da 500ml e uno da 120ml. Me ne sono arrivati due da 120
Risposta del venditore
Salve, ci scusiamo pr l'accaduto, contatti pure l'assistenza clienti cosi da poter risolvere Saluti
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3
/5
23 aprile 2025
Svapodream OK come spedizione ma il corriere GLS pessimo come consegna.Ogni giorno rinviava costringendomi a stare a casa attendendo invano la consegna.
Risposta del venditore
Gentile Gerardo, Ci scusiamo per il disagio che le ha arrecato il corriere purtroppo nel momento in cui consegniamo il pacco al corriere, noi non abbiamo piú controllo sullo stesso. non possiamo far altro che sollecitare il corriere. In ogni caso, se avesse bisogno di ulteriore supporto, siamo a sua completa disposizione. Saluti,Svapodream.it
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3
/5
3 aprile 2025
Consegna un po lenta,ordinato venerdì mattina e consegna avvenuta il mercoledi,per il resto(tutto ciò che interessa il sito,sl varietà di scelta e pagamento) tutto ok.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci scusiamo per il disagio che le ha arrecato il corriere purtroppo nel momento in cui consegniamo il pacco al corriere, noi non abbiamo piú controllo sullo stesso. non possiamo far altro che sollecitare il corriere. In ogni caso, se avesse bisogno di ulteriore supporto, siamo a sua completa disposizione. Saluti,Svapodream.it
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3
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28 marzo 2025
Svapodream sempre impeccabile… il corriere gls un po’ meno….
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci scusiamo per il disagio che le ha arrecato il corriere purtroppo nel momento in cui consegniamo il pacco al corriere, noi non abbiamo piú controllo sullo stesso. non possiamo far altro che sollecitare il corriere. In ogni caso, se avesse bisogno di ulteriore supporto, siamo a sua completa disposizione. Saluti,Svapodream.it
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3
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11 marzo 2025
Spedizione rapidissima. Lascio 3 stelle perchè l'assistenza clienti via whatsapp è stata pessima.
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3
/5
1 febbraio 2025
Ritirato oggi la sigaretta non fumziona inoltre da forti scariche di corrente vi contatterò lunedì per reso o sostituzione. Se mi contattare voi sarebbe meglio
Risposta del venditore
Gentile nicola, ci scusiamo per il disagio,alla sua segnalazione abbiamo provveduto alla sostituzione del prodotto
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3
/5
25 gennaio 2025
Corriere GLS assolutamente inadeguato per usare un eufemismo. Peccato perchè invece il sito è assolutamente serio e affidabile. Proverò con l'altro corriere se andrà meglio la prossima volta.
Risposta del venditore
Gentile Cliente,Ci scusiamo per il disagio che le ha arrecato il corriere purtroppo nel momento in cui consegniamo il pacco al corriere, noi non abbiamo piú controllo sullo stesso. non possiamo far altro che sollecitare il corriere. In ogni caso, se avesse bisogno di ulteriore supporto, siamo a sua completa disposizione. Saluti,Svapodream.it

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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