Svapodream
Recensioni: 1.056

star-rating
4,7
/5
Calcolato su 1.056 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 214 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 77 recensioni)

Filtra per voto:

917
74
16
21
28
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
0,0 /5
Ultima recensione: 22 giugno 2025
star-rating
3
/5
23 aprile 2025
Svapodream OK come spedizione ma il corriere GLS pessimo come consegna.Ogni giorno rinviava costringendomi a stare a casa attendendo invano la consegna.
Risposta del venditore
Gentile Gerardo, Ci scusiamo per il disagio che le ha arrecato il corriere purtroppo nel momento in cui consegniamo il pacco al corriere, noi non abbiamo piú controllo sullo stesso. non possiamo far altro che sollecitare il corriere. In ogni caso, se avesse bisogno di ulteriore supporto, siamo a sua completa disposizione. Saluti,Svapodream.it
star-rating
3
/5
3 aprile 2025
Consegna un po lenta,ordinato venerdì mattina e consegna avvenuta il mercoledi,per il resto(tutto ciò che interessa il sito,sl varietà di scelta e pagamento) tutto ok.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci scusiamo per il disagio che le ha arrecato il corriere purtroppo nel momento in cui consegniamo il pacco al corriere, noi non abbiamo piú controllo sullo stesso. non possiamo far altro che sollecitare il corriere. In ogni caso, se avesse bisogno di ulteriore supporto, siamo a sua completa disposizione. Saluti,Svapodream.it
star-rating
3
/5
28 marzo 2025
Svapodream sempre impeccabile… il corriere gls un po’ meno….
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci scusiamo per il disagio che le ha arrecato il corriere purtroppo nel momento in cui consegniamo il pacco al corriere, noi non abbiamo piú controllo sullo stesso. non possiamo far altro che sollecitare il corriere. In ogni caso, se avesse bisogno di ulteriore supporto, siamo a sua completa disposizione. Saluti,Svapodream.it
star-rating
3
/5
11 marzo 2025
Spedizione rapidissima. Lascio 3 stelle perchè l'assistenza clienti via whatsapp è stata pessima.
star-rating
3
/5
1 febbraio 2025
Ritirato oggi la sigaretta non fumziona inoltre da forti scariche di corrente vi contatterò lunedì per reso o sostituzione. Se mi contattare voi sarebbe meglio
Risposta del venditore
Gentile nicola, ci scusiamo per il disagio,alla sua segnalazione abbiamo provveduto alla sostituzione del prodotto
star-rating
3
/5
25 gennaio 2025
Corriere GLS assolutamente inadeguato per usare un eufemismo. Peccato perchè invece il sito è assolutamente serio e affidabile. Proverò con l'altro corriere se andrà meglio la prossima volta.
Risposta del venditore
Gentile Cliente,Ci scusiamo per il disagio che le ha arrecato il corriere purtroppo nel momento in cui consegniamo il pacco al corriere, noi non abbiamo piú controllo sullo stesso. non possiamo far altro che sollecitare il corriere. In ogni caso, se avesse bisogno di ulteriore supporto, siamo a sua completa disposizione. Saluti,Svapodream.it
star-rating
3
/5
15 gennaio 2025
Do 3 stelle perché ho acquistato una sigaretta difettosa, contattato 2 volte il sercizio clienti e dopo 15 giorni non ho ricevuto né assistenza né la risoluzione del probiema. Peccato.
star-rating
3
/5
21 dicembre 2024
Eccellente servizio, veloce nelle consegne, ottimi i prodotti, un giudizio negativo per non aver segnalato la cessazione della disponibilità dei prodotti ELAF!
star-rating
3
/5
19 dicembre 2024
Sigaretta elettronica sigillata e perfetta, boccette per liquidi di scarsa qualità e batterie Sony false. Comunque servizio clienti (whatsapp) molto reattivo e sono stato rimborsato per le batterie, quindi nel complesso bene, ma con le dovute attenzioni.
star-rating
3
/5
10 dicembre 2024
Il prodotto in se va bene, arrivato tuttavia in confezioni di pessima fattura (sollevando la scatola per tirarla fuori dall'imballaggio tutte le boccette si sono semplicemente ritrovate in giro per il pavimento). La spedizione è stata, inoltre, un vergognoso calvario con un ritardo che definirei inaccettabile (ma questa spero non sia colpa del e-commerce ma dello specifico corriere).
star-rating
3
/5
10 dicembre 2024
I prodotti sono buoni anche ho difficoltà a trovare l’aroma che prendo sempre ogni volta me lo da non disponibile e poi le spedizioni sono troppo lunghe inizialmente dopo due giorni arrivava adesso ci mette anche una settimana e mi trovo poi senza liquido per la sigaretta
star-rating
3
/5
7 dicembre 2024
pacco arrivato dopo 4 giorni lavorativi prima sempre molto veloci
Risposta del venditore
Gentile Clinete, Ci scusiamo per il disagio che le ha arrecato il corriere purtroppo nel momento in cui consegniamo il pacco al corriere, noi non abbiamo piú controllo sullo stesso. non possiamo far altro che sollecitare il corriere. In ogni caso, se avesse bisogno di ulteriore supporto, siamo a sua completa disposizione. Saluti,Svapodream.it
star-rating
3
/5
28 novembre 2024
Riguardo a celerita' nella evasione dell' ordine e, consegna in meno di 24 ore e' sicuramente tutto eccellente, come lo sono anche i prodotti e prezzi da loro trattati. La parte che non condivido consiste nel fatto che ho dovuto rinunciare all' acquisto di aromi perché avrei dovuto inviare un mio documento riconoscibile con foto. Ma la mia privacy e' predominante. Altri siti altrettanto seri non chiedono questo.
Risposta del venditore
salve, il documento è obbligatorio per l'acquisto di prodotti sotto monopolio, se altri siti le permettono di acquistare prodotti con il tassello fiscale senza la richiesta del documento sono fuori legge
star-rating
3
/5
13 novembre 2024
Ultimamente i prezzi sono lievitati, un articolo che prendevo sempre è aumentato addirittura più del 55% (impensabile!)[...smetterò anche di svapare]. Per il resto, servizio cordiale e tempi spedizione eccellenti.
Risposta del venditore
salve, se fa riferimento al prezzo degli aromi sono aumentati per via della tassa dell'imposta di consumo da pagare dato che sono sotto monopolio. Purtroppo questo non è dipeso da noi
star-rating
3
/5
30 ottobre 2024
Salve, La mia esperienza con l ultimo mio ordine effettuato è andata bene, non come quella effettuata precedentemente nella quale ho acquistato una box "vaporesso gen 80s" che subito è risultata come se fosse stata gia utilizzata in quanto mancava la pellicola protettiva per il display e la ghiera d acciaio dove va ad avvitare l atomizzatore rigata, segno di un utilizzo. Inoltre dopo qualche giorno di utilizzo risultano le viti della ghiera menzionata in precedenza che non fanno presa e quindi le ho dovute incollare dato che le plastiche della filettatura sono risultate rotte.Ho subito mandato un email con allegate foto il giorno stesso della ricezione del prodotto ma mai nessuna risposta. Da questa mia esperienza ho dedotto che il prodotto era in sconto solo perché fosse solo qualche reso e doveva essere smaltito.
Risposta del venditore
Gentile Marco, ci scusiamo per il disagio , non abbiamo ricevuto nessun messaggio da parte sua riguardo la problematica riscontrata. Contatti la nostra assistenza in modo tale da poter risolvere quanto accaduto

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

 

Svapodream (Utente Attivo)