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25 dicembre 2025

Ho acquistato 3 volte da loro, 2 non avevano articolo disponibile, anche su ultimo acquistato per rimediare, mi è stato proposto versione differente, più costosa, e alla richiesta di scontare almeno spedizione, per il disagio mi è stato negato. Potrei essere felice?

Risposta del venditore

Gentile cliente, in periodo così intenso e pieno di "imprevisti" come quello post black friday/festività natalizie gli stock e la merce in logistica sono talmente variabili che è difficile fare stime precise di consegna..nel suo caso, abbiamo prontamente proposto una soluzione alternativa di qualità superiore (da lei accettata) o il rimborso immediato, al miglior importo possibile.. Di meglio non era possibile fare mi creda