TiBioNa
Recensioni: 3.306

4,8

Calcolato su 264 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,8/5

(su 73 recensioni)

Ultimo mese: 4,7/5

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Prodotti/Servizi

4,8 /5

Ultima recensione: 19 aprile 2025

18 marzo 2025

non molto bene i cereali per colazione erano in polvere...troppo schiacciati nella scatola. spero si possa migliorare per il futuro

5 marzo 2025

Mi sono sempre trovata bene con la farina 1 che acquisto da tempo; ho deciso di prendere la 1 bio ma ahime' ha una forza nettamente minore e non posso fare le mie solite ricette di pane. Ho chiesto spiegazioni sulla farina e sul fatto che le indicazioni del prodotto non siano chiare sul sito, c'e' la foto ma non la composizione in termini di proteine..... ma non ho piu' avuto risposta.

29 novembre 2024

Mi è stato mandato un prodotto che non corrispondeva a quello che avevo scelto e acquistato. Il ragazzo del servizio clienti (aldo)è stato gentile e comprensivo. La seconda stella nella recensione è solo per merito suo altrimenti ne avrei data solo 1.

19 agosto 2024

Il prodotto é descritto come granella di amaretto, in realtá Ho ricevuto amaretto in polvere

23 marzo 2024

Alcuni brick erano danneggiati, tempi di consegna troppo lunghi

8 ottobre 2023

Non avendo un numero di telefono diventa una avventura poter contattare tibiona per un qualsiasi cosa le mail non rispondono che alla quinta. Non era scritto che ci volevano 10 giorni siete bugiardi anche ora se rifaccio l'ordine non è scritto da nessuna parte che bisogna aspettare 10 giorni.

Risposta del venditore

Siamo dispiaciuti per la sua recensione. Il Vino ordinato era segnalato con un avviso a momento dell'acquisto che non era in pronta consegna ma sarebbe arrivato in circa 10 giorni e poi avremmo spedito. Lascio il n. fisso che è presente on line 0174 060007. Grazie

25 aprile 2023

Ho ordinato il prodotto Beyond Meat, il quale viene spedito congelato solo di lunedì, in contenitore di polistirolo. Ebbene, per due volte mi è stato consegnato dopo tre giorni di viaggio, nonostante tutti i corrieri impieghino 48 ore per il trasporto tra la penisola e la Sardegna. Di conseguenza consiglio di non affidarsi più a GLS per questo tipo di consegne in quanto trai i corrieri nazionali sono quelli più inaffidabili. Il prodotto è arrivato ovviamente scongelato e i burger appiccicati l'uno all'altro. Consiglio a Tibiona inoltre di mettere dei ghiaccetti all'interno della scatola di polistirolo, quando devono spedire in posti che richiedono 48 ore di viaggio, l'ideale sarebbe il ghiaccio secco. Non possono pensare che basti il solo contenitore di polistirolo a preservare il prodotto, soprattutto da aprile in poi

15 marzo 2023

Ottimi i prodotti, sito web per ecommerce da rivedere, modalità di funzionamento non proprio fluida....

6 marzo 2023

Per giorni ho provato a contattare (sia via telefono, sia via mail) inutilmente il servizio clienti

16 gennaio 2023

Peccato che un'azienda come questa, che può essere così utile per i celiaci, non fornisca un servizio del tutto corretto per questioni organizzative. Tibiona e Bongiovanni hanno degli ottimi prodotti senza glutine che non ho mai, mai trovato da nessun'altra parte. Ma purtroppo ho trovato molti prodotti con la scritta "Senza Glutine" nel titolo che non compaiono nella sezione Senza Glutine della web. E ancora peggio, ho effettuato un ordine con prodotti della sezione Senza Glutine della web e mi sono arrivati uno senza la certificazione "Senza Glutine" in etichetta e un altro addirittura con la scritta TRACCE DI GLUTINE. Ho comunicato tutto questo via email all'azienda e, più di un mese dopo, il sito web e questi prodotti appaiono come la prima volta che l'ho visitato.

16 dicembre 2022

Prodotti sempre di ottima qualità, ma imballo pessimo e addirittura nell'ultimo ordine mi è stato spedito un pacco di farina tagliato e messo aperto dentro ad una scatola di un toner, chiusa con lo scotch. Peccato, dovrebbero curare meglio gli imballi, visto anche il costo dei prodotti che si acquistano. Nel tempo invece la qualità del servizio è scesa e il costo delle materie prime salito (questo non per colpa di Tibiona, ovviamente!).

1 ottobre 2022

è la seconda volta che acquisto da Tibiona. La prima volta è andato tutto bene. Questa volta è andata bene solo per i tempi di consegna che è stata velocissima..... invece per il resto ci sono stati alcuni problemi. Avevo chiesto, al momento dell'ordine, di proteggere il contenuto del pacco con un nylon aggiuntivo perchè il pacco all'arrivo sarebbe rimasto fuori all'aperto qualche ora e avrebbe potuto prendere pioggia....ma purtroppo le mie indicazioni/richieste sono state ignorate. L'altro grosso problema è stato che su 4 confezioni da 1 kg di fibra di acacia, solo una era ermeticamente chiusa (nonostante la saldatura fatta "male")....le altre tre confezioni erano praticamente aperte, avevano delle fuoriuscite di prodotto dalla parte della termochiusura. Evidentemente la saldatrice a caldo per i sacchetti di nylon non funziona bene! E' un grosso problema per chi vende farine, ecc.... Avevo già letto alcune recensioni che indicavano questo problema. Spero che Tibiona trovi presto una soluzione.

28 agosto 2022

A causa di un errore del sistema, mi è stato spedito ad un indirizzo errato. Ho dato evidenza e non ho ricevuto un minimo di scuse. Bah

2 maggio 2022

Un libro è arrivato perfetto, l'altro invece oltre ad essere sporchissimo ha la copertina tutta rotta, sembra usato e tenuto male.

18 agosto 2021

Mi sono sempre trovata bene ma stavolta manca della merce nel kit speriamo di risolvere il problema !

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 3 giorni fa

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

TiBioNa Italia è un negozio online con oltre 134.000 clienti, dove puoi trovare il maggior assortimento a prezzi sostenibili di alimenti: naturali e biologici per intolleranze alimentari per la dieta a zona per la dieta macrobiotica per la dieta vegetariana e vegana per la dieta crudista per le diete low carb per il cake design e inoltre le farine più pregiate e introvabili di nostra produzione (anche in confezioni da 5, 10 e 25Kg) gli accessori più disparati (mulini, macchine per il latte vegetale, impastatrici, stampi, teglie, caramellometri ecc. ecc.) Per un totale di oltre 24000 articoli !

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Tel. 0174-060007

Categoria: Alimentari e bevande

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