TiBioNa
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Calcolato su 334 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 62 recensioni)
Ultimo mese: 4,6/5  
(su 21 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 11 settembre 2024
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19 agosto 2024
Il prodotto é descritto come granella di amaretto, in realtá Ho ricevuto amaretto in polvere
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23 marzo 2024
Alcuni brick erano danneggiati, tempi di consegna troppo lunghi
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8 ottobre 2023
Non avendo un numero di telefono diventa una avventura poter contattare tibiona per un qualsiasi cosa le mail non rispondono che alla quinta. Non era scritto che ci volevano 10 giorni siete bugiardi anche ora se rifaccio l'ordine non è scritto da nessuna parte che bisogna aspettare 10 giorni.
Risposta del venditore
Siamo dispiaciuti per la sua recensione. Il Vino ordinato era segnalato con un avviso a momento dell'acquisto che non era in pronta consegna ma sarebbe arrivato in circa 10 giorni e poi avremmo spedito. Lascio il n. fisso che è presente on line 0174 060007. Grazie
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25 aprile 2023
Ho ordinato il prodotto Beyond Meat, il quale viene spedito congelato solo di lunedì, in contenitore di polistirolo. Ebbene, per due volte mi è stato consegnato dopo tre giorni di viaggio, nonostante tutti i corrieri impieghino 48 ore per il trasporto tra la penisola e la Sardegna. Di conseguenza consiglio di non affidarsi più a GLS per questo tipo di consegne in quanto trai i corrieri nazionali sono quelli più inaffidabili. Il prodotto è arrivato ovviamente scongelato e i burger appiccicati l'uno all'altro. Consiglio a Tibiona inoltre di mettere dei ghiaccetti all'interno della scatola di polistirolo, quando devono spedire in posti che richiedono 48 ore di viaggio, l'ideale sarebbe il ghiaccio secco. Non possono pensare che basti il solo contenitore di polistirolo a preservare il prodotto, soprattutto da aprile in poi
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15 marzo 2023
Ottimi i prodotti, sito web per ecommerce da rivedere, modalità di funzionamento non proprio fluida....
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6 marzo 2023
Per giorni ho provato a contattare (sia via telefono, sia via mail) inutilmente il servizio clienti
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16 gennaio 2023
Peccato che un'azienda come questa, che può essere così utile per i celiaci, non fornisca un servizio del tutto corretto per questioni organizzative. Tibiona e Bongiovanni hanno degli ottimi prodotti senza glutine che non ho mai, mai trovato da nessun'altra parte. Ma purtroppo ho trovato molti prodotti con la scritta "Senza Glutine" nel titolo che non compaiono nella sezione Senza Glutine della web. E ancora peggio, ho effettuato un ordine con prodotti della sezione Senza Glutine della web e mi sono arrivati uno ​​senza la certificazione "Senza Glutine" in etichetta e un altro addirittura con la scritta TRACCE DI GLUTINE. Ho comunicato tutto questo via email all'azienda e, più di un mese dopo, il sito web e questi prodotti appaiono come la prima volta che l'ho visitato.
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16 dicembre 2022
Prodotti sempre di ottima qualità, ma imballo pessimo e addirittura nell'ultimo ordine mi è stato spedito un pacco di farina tagliato e messo aperto dentro ad una scatola di un toner, chiusa con lo scotch. Peccato, dovrebbero curare meglio gli imballi, visto anche il costo dei prodotti che si acquistano. Nel tempo invece la qualità del servizio è scesa e il costo delle materie prime salito (questo non per colpa di Tibiona, ovviamente!).
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1 ottobre 2022
è la seconda volta che acquisto da Tibiona. La prima volta è andato tutto bene. Questa volta è andata bene solo per i tempi di consegna che è stata velocissima..... invece per il resto ci sono stati alcuni problemi. Avevo chiesto, al momento dell'ordine, di proteggere il contenuto del pacco con un nylon aggiuntivo perchè il pacco all'arrivo sarebbe rimasto fuori all'aperto qualche ora e avrebbe potuto prendere pioggia....ma purtroppo le mie indicazioni/richieste sono state ignorate. L'altro grosso problema è stato che su 4 confezioni da 1 kg di fibra di acacia, solo una era ermeticamente chiusa (nonostante la saldatura fatta "male")....le altre tre confezioni erano praticamente aperte, avevano delle fuoriuscite di prodotto dalla parte della termochiusura. Evidentemente la saldatrice a caldo per i sacchetti di nylon non funziona bene! E' un grosso problema per chi vende farine, ecc.... Avevo già letto alcune recensioni che indicavano questo problema. Spero che Tibiona trovi presto una soluzione.
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28 agosto 2022
A causa di un errore del sistema, mi è stato spedito ad un indirizzo errato. Ho dato evidenza e non ho ricevuto un minimo di scuse. Bah
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2 maggio 2022
Un libro è arrivato perfetto, l'altro invece oltre ad essere sporchissimo ha la copertina tutta rotta, sembra usato e tenuto male.
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18 agosto 2021
Mi sono sempre trovata bene ma stavolta manca della merce nel kit speriamo di risolvere il problema !
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3 dicembre 2020
Purtroppo No, le due confezioni di farina Manitoba è Quinoa sono arrivate rotte ed hanno contaminato tutti gli altri prodotti.
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1 agosto 2020
Purtroppo ho fatto un acquisto studiato per giorni che comprendeva vari prodotti e una volta fatto l ordine mi chiamano il giorno dopo per dirmi che non era disponibile e che mi avrebbero rimborsato, però non potrò fare un ordinw solo per quel prodotto.. In più ordine fatto di lunedi e in una settimana non è arrivato
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25 luglio 2020
Sulla qualità dei prodotti non si discute, offre anche un’ampia gamma di scelta a prezzi interessanti. Servizio clienti da rivedere a mio avviso: l’unica grossa ma pesante pecca. Ho avuto problemi con la consegna nonostante le note lasciate al momento dell’ordine (problema che si ripresenta puntuale), offrono codici sconto che poi non valgono (non faccio una questione per qualche euro in meno, ma non offrirmi sconti se valgono solo in certi casi ristretti e nemmeno lo specifichi, ordinerei a prescindere)

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
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