Timesport24
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Calcolato su 276 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
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(su 25 recensioni)

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ebay (10.252)
5,0 /5
Ultima recensione: 14 marzo 2025
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12 marzo 2021
Prodotto ordinato il 3 marzo ma la consegna ancora non è stata fatta, consegna presunta il 15????
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27 novembre 2020
Mi sono stati inviati dei guantoni diversi da quelli che avevo ordinato e delle fascie che si sono scucite al primo utilizzo
Risposta del venditore
gentile cliente abbiamo ha ordinato dei guanti da 19 euro ed abbiamo spedito quelli da 29 senza alcuna differenza da pagare, per le fasce se ci manda una foto facciamo la sostituzione
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3 novembre 2020
Veramente non posso giudicare il prodotto, lo ho ordinato il 23 ottobre e ancora non mi è arrivato, avrò chiamato almeno 5 / 6 volte Bartolini che è il corriere che avete scelto per la consegna, un servizio veramente pessimo.
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16 ottobre 2020
Ho comprato due Kayak e pagato subito. Da che ci volevano 7-8 giorni per la spedizione siamo passati a ben 17 giorni. I kayak sono arrivati dopo 16 giorni ma sono rimasti nel magazzino centrale del corriere e alla fine sono dovuto andare a caricarli io con un mio mezzo altrimenti rischiavo di aspettare un'altra settimana. Un'epopea...In tutto questo nessuno mi ha mai chiamato ne scritto una email ne per seguire la cosa e nemmeno per scusarsi...Che dire...non comprerò più nulla su questo sito.
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9 settembre 2020
Ho comprato il portacanna in questione. É arrivato senza le viti di fissaggio alla canoa . Scrivo diverse email al negozio per avere perlomeno idea di che tipo di viti devo cercare. Scrivo, scrivo... senza esito. Il porta canne é in una scatola inutilizzabile!!!!! MI CHIEDO: MA CI VOLEVA TANTO A METTERE 4 VITI IN UNA BUSTA ED INVIARMELE??? il francobollo lo avrei rimborsato...
Risposta del venditore
gentile cliente le 4 viti del valore di 5 centesimi cadauno, non le mettiamo non per risparmiare, ma perchè ogni modello di kayak monta delle viti specifiche e non conoscendo il suo kayak non abbiamo inserito le viti, se le avesse chieste glie le avremmo mandante. il Fatto che lei dica che è inutilizzabile in una scatola è risolvibile spendendo 20 centesimi in ferramenta per prendendo le viti adatte alla sua filettatura del kayak
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10 giugno 2020
Ho ordinato l'orca Expedition il 22 Maggio e mi è arrivata l'orca base il 4 Giugno, sono ancora in attesa dei pezzi mancanti. Sto per finire le ferie, ora torno tutto indietro e mi faccio rimborsare, troppi 18 giorni di inutile attesa. Si salvano solo i centralinisti.
Risposta del venditore
buongiorno, il suo ordine del 22 maggio è partito il 28 maggio, perfettamente nei tempi pubblicati, ma ovviamente trattandosi di una canoa lunga 410 cm i tempi di consegna non sono che i colli da 1 kg, per quanto riguarda gli accessori mancanti, le abbiamo proposto il cambio ma ha accettato di ricevere i seggiolini mancanti e la rete mancante, tuttavia ce lo ha segnalato solo venedi e la merce è partita martedi. infine vorrei precisare che gli accessori che le mancano, non precludono l'utilizzo
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3 giugno 2020
Ho comprato una pressoterapia, il Prodotto sembra valido l unico problema che i gambali sono piccoli e quindi dopo 450 euro di presso devo spendere altri 100 euro per le Prolunghe, a quel punto Ho mandato una mail per chiedere come poter restituire il Prodotto, non ho mai ricevuto Risposta!!! Grazieeee infinite
Risposta del venditore
Gentile cliente, le estensioni gambali costano 29 euro e non 100 euro come da lei scritto, inoltre la sua mail con la richiesta di reso non è mai arrivata e comunque per recedere è semplice e si segue la procedura on line. tuttavia le misure dei gambali sono pubblicate, sarebbe bastato da parte sua leggere prima di ordinare o chiedere.
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20 aprile 2020
Buon servizio pre-vendita e consegna, ma nessuna disponibilità dopo l'acquisto.
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27 gennaio 2020
prodotto arrivato, ma manca un fermo per il blocco del supporto per regolare l'inclinazione del tapis roulant, inoltre il piano sembra non essere omogeneo ma presente un rattoppo. Contattata assistenza tramite email (2 per la precisione) ma non si è avuta risposta.
Risposta del venditore
buongiorno il rattoppo del nastro che lei indica è la normale termosaldatura del nastro, esiste in qualsiasi tapis roulant del mondo. per il perno mancante, provvediamo ad inviarlo in garanzia al suo indirizzo
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30 settembre 2019
It is unbelievable that in Europe it is possible to place an order in the second week of August and that the bicycle arrived the first week of September.In no other country this happens.Paying everything on forehand.you still have to do a lot!!!!!!!
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24 dicembre 2018
Ho acquistato una ciclette TOORX pagata 450€ arrivata malfunzionante rilevato 2 problemi i magneti che dovrebbero fungere da resistenza non adeguati e anche distanti dal volano...e pedale e pedivella sx sfilettati ..il servizio clienti mi aveva assicurato che mi inviava pezzi di ricambio ma dopo mesi nulla .. dunque inutilizzabile..la mia colpa non averla rispedita al mittente subito
Risposta del venditore
di solito la pedivella sx si sfiletta, quando per errore si prova a montare il pedale dx a sinistra. Si ricorda che i pedali sinistri si avvitano in senso anti orario, questo accade per qualsiasi cyclette o bicicletta del mondo. Precisiamo inoltre che dopo la sua richiesta, abbiamo spedito la pedivella + pedale in garanzia ( gratuitamente) il giorno 16 novembre con corriere GLS, all'indirizzo dell'ordine
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4 ottobre 2018
Materiale con imballaggio non conforme, cioè rovinato....E rastrelliera con dei pezzi mancanti e un Po fuori asse....
Risposta del venditore
salve, per problematiche può inviarci mail con foto e le invieremo ciò che occorre per risolvere il problema
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8 giugno 2018
Il pacco è arrivato in cattive condizioni e il tapis roulant era pieno di terra.
Risposta del venditore
gentile cliente, normalmente tutti i prodotti vengono controllati prima della spedizione e verificati gli iballi originali, tuttavia se il corriere avesse danneggiato il prodotto, può richiederci la sostituzione inviandoci una mail oppure contattandoci telefonicamente
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1 dicembre 2017
Nn sapevo che comprando una cyclette bisogna mettere assieme 94 pezzi, ci vorranno mesi x averla funzionante, grazie lo stesso
Risposta del venditore
questa cyclette come tutte le altre in commercio che vengono spedite tramite corriere hanno da montare : 1 barra orizzontale davanti ed 1 dietro, 1 manubrio collegando lo spinotto computer, 2 pedali 1 sedile con lo schienale. una persona normo dotata non impiega più di 15 minuti per montarla, se vuole possiamo seguirla al telefono altrimenti può restituirla senza problemi
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3 ottobre 2017
Ho comprato da timesport24 una spinning bike magnetica per cui ho pagato 799 euro. Mi e' arrivata non funzionante, nel senso che la resistenza zero é troppo alta tanto da renderla inutilizzabile. Mi hanno di fatto abbandonata a me stessa, sebbene numerosi reclami (adducendo che é il modello fatto cosi). Vado in palestra da 10 anni e non si e' mai vista una cosa del genere. Assistenza praticamente nulla. E' venuto un "tecnico" che di fatto non ha fatto nulla. Ha lasciato sapendo che non aveva risolto il problema. E non ha neanche lasciato un report. Di nuovo, ha detto che era normale per modello con resistenza magnetica. Ho richiesto per email di risolvere il problema ma nessuno mi ha risposto.
Risposta del venditore
la cliente ha ordinato in data 30 giugno 2017 in data 20 luglio la cliente segnala che rispetto al prodotto che usa in palestra la sua spin bike è più dura, pertanto abbiamo aperto una richiesta di intervento, inviando un tecnico a domicilio della cliente ovviamente in garanzia per verificare il corretto funzionamento. il report del tecnico numero 7304 riporta testualmente " al termine dell'intervento tecnico il cliente ha detto di essere soddisfatto" In data 2 settembre ( dopo 42 gg dalla visita del tecnico) la cliente segnala che l'intervento tecnico è stato effettuato in presenza del marito e non suo pertanto non è soddisfatta di quanto effettuato pertanto richiede il reso del prodotto. Si precisa che non siamo noi i produttori di questo prodotto e che possiamo assistere il cliente come abbiamo fatto, sia telefonicamente con un numero verde gratuito 800 910 219 sia via email, tuttavia se non è soddisfatta del nostro operato, lei è coperta da 2 anni di garanzia italia, fornita dalla casa madre, semplicemente chiamando il numero 0143/318500 oppure scrivendo ad assistenza.toox@garlando.it, il suo prodotto lo abbiamo già registrato ed il suo nominativo è già pronto per procedere

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
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