Tognana Porcellane
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19 marzo 2017
Dal servizio di piatti ricevuti ci sono alcuni piatti rotti dopo aver conunicato e fotografato non ho avuto risposta.
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27 febbraio 2017
La qualità dei prodotti è alta e si riflette sul prezzo. Imballo ben fatto, ma spedizione troppo costosa e poco curata: il pacco è arrivato in pessime condizioni, bagnato su un lato, sfondato su un altro lato. Ho contattato l'assistenza clienti spiegando la situazione e sottolineando il fatto che se avessi acquistato del materiale di porcellana, di certo sarebbe arrivato rotto. Mi aspettavo da parte del Servizio Clienti un'offerta di rimborso almeno parziale delle spese di spedizione. Invece nulla. Consiglio l'acquisto delle pentole, di altissima qualità. Ma sconsiglio vivamente l'acquisto tramite il sito web per la scarsa assistenza post vendita.
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3
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12 gennaio 2017
Articoli di media qualità con spese di spedizione esagerate.
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3
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22 dicembre 2016
ottimo acquisto lo consiglio
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19 dicembre 2016
I prodotti sono di ottima qualita', le tecniche d'imballaggio annullano ogni potenziale danno durante il viaggio e la velocita' con la quale inviano super celere.....peccato pero' che i tempi di sostituzione siano interminabili: io sto aspettando la sostituzione di una tazza da quasi 3 mesi!!!
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19 dicembre 2016
Buon prodotto
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17 dicembre 2016
Ho chiamato il servizio clienti per un piatto arrivato graffiato. Mi hanno detto scrivi una mail con foto, cosa che ho fatto, ma non ho ottenuto risposta.
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7 dicembre 2016
Alcuni prodotti sono arrivati lesionati
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7 dicembre 2016
tutto nei termini!
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4 dicembre 2016
Consegna perfetta,mi dispiace solo di avere trovato un piatto scheggiato.
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30 novembre 2016
Dopo una settimana dall aver mandato una mail per un reclamo non ho ancora avuto una risposta,solo la richiesta di lasciare il commento sulla esperienza D acquisto
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3
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10 novembre 2016
Il prodotto è buono ma avrei voluto maggior attenzione quando ho chiamato in ditta
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8 giugno 2016
- Recensione importata esternamente
Avrei preferito sapere che il prodotto non era fatto in italia dato che noi nei nostri acquisti privilegiamo i prodotti italiani.e visto che tognana e'un marchio italiano lo davamo per scontato buona sera
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13 maggio 2016
- Recensione importata esternamente
I prodotti acquistati presentavano alcuni difetti ( bordi e forme imperfette ) che farebbero pensare ad una seconda scelta. Procedura d'ordine, tempi di consegna ed imballo tutto OK.
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3
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15 febbraio 2016
- Recensione importata esternamente
Tognana e' una sicurezza, ho acquistato il servizio piatti cordoba decoro frutta, veramente un buon prodotto. Imballaggio perfetto e molto protettivo. Peccato che ordinando online sul sito mi davano la disponibilità della tortiera, fatto ordine, pagato. Poi mi hanno avvertito che la tortiera non c'era e mi hanno restituito i soldi. Sito da migliorare! Nel complesso una buona esperienza.

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Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Le motivazioni d'acquisto, nel settore degli articoli per la tavola, hanno subito profonde trasformazioni che il Gruppo Tognana, come leader di mercato, ha il dovere di anticipare per confermare il suo indiscutibile primato. Di fronte a uno scenario più razionale e concreto, scegliamo di percorrere nuove e stimolanti strategie commerciali finalizzate alla conquista di nuovi posizionamenti. Con il rilancio del prestigioso marchio Andrea Fontebasso 1760, il Gruppo Tognana offre all'attenzione di un consumatore sempre più attento e qualificato una gamma di prodotti con altissime performance di qualità: forme e decori eleganti, dal gusto classico, dove la tradizione della più nobile manifattura del secolo scorso, incontra l'attualità di una leadership tecnologica e distributiva universalmente riconosciuta. Per vestire la tavola come un capo d'alta moda, con la sicurezza e la certezza di resistere allo scorrere del tempo.

Tognana Porcellane (Utente Attivo)
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31030 Casier (TV)
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Tel. +39 0422 6721

Fax +39 0422 670144