Traghettilines
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5
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13 settembre 2024
Come sempre puntuali super veloci, utilizzo il vostro servizio da più anni e sono sempre stato soddisfatto. Grazie
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4
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13 settembre 2024
Tutto ok. Rapido e semplice
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5
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13 settembre 2024
Bene tutto liscio
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5
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12 settembre 2024
Molto chiaro e rapido
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4
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12 settembre 2024
Molto bene !!
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5
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12 settembre 2024
Accoglienza gentile e disponibile Cabine pulite e comode
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5
/5
12 settembre 2024
Ottima esperienza facile prenotazione e comunque sempre disponibili anche telefonicamente
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5
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12 settembre 2024
Tutto ok
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5
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12 settembre 2024
ottimo servizio offre tutte le possibili varianti
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4
/5
11 settembre 2024
Il sito e spiegato bene facile da usare sono molto soddisfatta magari un po’ più offerte fuori stagione
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5
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11 settembre 2024
Ottima esperienza.Servizio veloce.Trasparenza al massimo.Intoppi 0.
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5
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9 settembre 2024
Ottima
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5
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6 settembre 2024
Esperienza positiva, molto facile e intuitivo acquistare un biglietto, viaggio confortevole, presso equo.
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5
/5
6 settembre 2024
Esperienza d’acquisto rapida pratica e comoda
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1
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5 settembre 2024
Appena fatto l'ordine ci siamo accordi di un errore di data e chiamato subito l'assistenza ci volevano rimborsare 70€ su 250€ pagati un minuto prima (non era ancora arrivato il biglietto via mail). Alla fine ho dovuto cambiare i miei piani e con una variazione di orario (dalla sera alla mattina) la pratica è costata 4€. Consiglio i siti diretti delle compagnie che, pagando qualcosa in più, ti permettono il cambio o il rimborso dei biglietti.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, La informiamo che il rimborso di 70€ proposto segue le condizioni di annullamento stabilite proprio dalla compagnia. Traghettilines infatti non avrebbe richiesto alcuna penale di annullamento, così come non le è stata chiesta per il cambio. I 4 euro fanno riferimento alla penale della compagnia, che avrebbe dovuto pagare anche qualora avesse prenotato direttamente sul loro sito. Cordiali saluti, lo staff di Traghettilines

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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