TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
recensioni:

Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: -/5

(su - recensioni)

Ultimo mese: -/5

(su - recensioni)

Filtra per voto:

5 stelle

10.163

4 stelle

1.953

3 stelle

423

2 stelle

285

1 stelle

512

Vedi tutte le recensioni

Venditore
Lingua
Tutte Italiano Inglese

Ultima recensione: -

Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più

3 febbraio 2016

Non totalmente soddisfatto. La mail del preventivo non è mai arrivata pur avendo controllato nello spam. Dopo diverse mie chiamate ho saputo che la valutazione era differente da quella generata dal sistema. Bah

Risposta del venditore

Gentile cliente, le condizioni della cassa e del cinturino del suo Apple Watch risultavano molto più usurati rispetto a quanto dichiarati da lei.

12 gennaio 2016

È un servizio molto efficiente dal punto di vista organizzativo, tutta la procedura si è verificata senza intoppi, l'unica cosa che mi sento di criticare è che mi è stato contestato un alone rosa nello schermo che onestamente noi non avevamo mai notato, per noi era un gioiellino, senza graffi e ammaccature mi è stato valutato come "danneggiato/funzionante" con una decurtazione di 50€ sinceramente mi sembra un pó tanto...forse solo un occhio espertissimo avrebbe potuto notarlo...

12 gennaio 2016

purtroppo al mio device è stato riscontrato un difetto al quale non ero a conoscenza. Mi sarebbe piaciuto aver visto qualche foto. Comunque ho accettato lo stesso la loro offerta. Pagamento puntuale.

10 dicembre 2015

Buon servizio. Preciso e puntuale. Come promesso dal sito.

9 dicembre 2015

Mi hanno declassato l'iphone per un problema di cui sinceramente non mi ero mai accorto, ma ci può stare. Sono ancora in attesa di ricevere il bonifico, dopo una settimana che mi è stato approvato il pagamento

Risposta del venditore

Come abbiamo avuto modo di comunicarle privatamente, il bonifico è stato effettuato.

7 dicembre 2015

servizio sempre ottimo nella logistica questa volta non ero molto d'acccordo con la valutazione e con le sue modalità. non so se lo utilizzerò ancora

4 novembre 2015

Credo che la valutazione economica del prodotto sia proposta da voi sempre al ribasso, spesso raggiungendo cifre ridicole che giustificano poco l'impegno di tempo che il cliente impiega tra documenti e corrieri.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, come già comunicato, in fase di test sono state riscontrate le seguenti problematiche: -Il vetro LCD presenta evidenti graffi visibili anche a schermo acceso,pertanto dobbiamo provvedere alla sostituzione. -Il vetro posteriore presenta evidenti graffi,Pertanto dobbiamo provvedere alla sostituzione. - L'alimentatore presente nella scatola risulta essere originale Apple ma appartenente all’iPad in quanto ha una grandezza di 10W mentre quello per iPhone è 5W.Pertanto dobbiamo provvedere alla sostituzione. -Il tasto home non è correttamente funzionante in quanto bisogna premerlo con forza per poterlo far funzionare,pertanto dobbiamo provvedere alla sostituzione. -Il cavo USB presente nella scatola risulta usurato,pertanto dobbiamo provvedere alla sostituzione. Per questo motivo le è stata applicata una decurtazione.

27 agosto 2015

Tutto bene riguardo la fase di ritiro e la rapidità di risposta a eventuali domande. La modalità di valutazione del device è migliorabile (nel mio caso sono stati evidenziati difetti a me non risultanti). Servizio comunque valido con interlocutori cortesi e disponibili.

21 luglio 2015

Mi hanno cambiato la valutazione iniziale di un iphone 6 di 3 mesi perfetto sostenendo che c'erano dei graffi quando le foto dettagliate che avevo scattato prima di mandarlo dimostrano il contrario. Occhio a questa cosa! Pagamento completato velocemente ma con 70 euro di meno del preventivo iniziale!

Risposta del venditore

Gentile cliente, in merito al suo dispositivo, i graffi erano presenti, anche se visibili solo in controluce, per questo motivo non era possibile classificarlo come "perfetto". In ogni caso il cliente ha sempre la possibilità di rifiutare la nuova quotazione e richiederlo indietro, senza nessun costo. Infatti la spedizione sia andata che ritorno è sempre a nostro carico, proprio per dare ai clienti la massima libertà e garanzia della nostra serietà.

6 maggio 2015

il mio iphone 4S era stato valutato 80 EURO ma poi mi hanno tolto 5 Euro in quanto mi hanno detto che il cavo del caricatore era danneggiato, in realtà' il tutto e' stato spedito in ottime condizioni , praticamente pari al nuovo. Per il resto il servizio rimane valido e il tutto si svolge molto velocemente

6 maggio 2015

Tutto OK

15 aprile 2015

discordanza fra il mio senza di usura e quello di Trendevice, riconosciuti 30 euro per un dispositivo che sicuramente ne valeva di più.

Risposta del venditore

Gentile cliente, probabilmente vendendo privatamente tramite i siti di annunci online, si può ricavare qualcosina in più, però spesso non si hanno le garanzie dal compratore nè tempi velocizzati per concludere la trattativa. In ultimo, i device acquistati dalla nostra società, vengono rivenduti sul sito BuyDifferent.it, quindi per rientrare nei margini di guadagno, non possiamo offrire valutazioni più alte di quelle attualmente online.

14 aprile 2015

Mi hanno pagato meno della metà di quanto preventivato: se avevo un iPhone perfettamente funzionante lo avrei venduto su Ebay guadagnandoci molto di più e non a loro che promettono ma non mantengono...

14 aprile 2015

mi è stato contestato lo stato della guarnizione ritengo che questo tipo di valutazione debba essere inserita in fase iniziale di valutazione in base all'età del telefono e non successivamente con una diminuzione del prezzo riconosciuto per i soldi che ho ricevuto forse me lo sarei tenuto come mp3 ma ormai lo avevo spedito ... il servizio funziona ed è organizzato bene

Risposta del venditore

Gentile cliente, fra le varie classificazioni di autovalutazione online, avrebbe dovuto selezionare la voce "danneggiato". Facendoci noi carico quindi dei costi per la sostituzione della guarnizione, abbiamo dovuto ribassare di conseguenza la valutazione.

14 aprile 2015

Molto rapido il servizio ma poco trasparente la politica del prezzo. Migliorabile

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione:

Stato verifica VALIDO

Recensioni in mediazione:

Visualizza l'andamento delle recensioni nel tempo

Scopri di più sulla verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie! (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 02162920645
Tel. 800111935

Categoria: Elettronica e tecnologia

Visita il sito Contatta il venditore

TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie! recensioni:

-%

-%

-%

Filtra per voto:

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Trasparenza con Feedaty

Informazioni sull'azienda

TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
recensioni: