Trentiner
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11 agosto 2026

Un mese e 10’giorni che aspetto il mio ordine mai arrivato e nessuno mi sa dire nulla !!!!!

16 giugno 2026

Ordinato il 29/05/2026 ad oggi nessuna notizia della spedizione

10 giugno 2026

Tempi di consegna lunghi ed è arrivato un prodotto diverso rispetto a quello che avevo ordinato.

5 maggio 2026

Valutazione insufficiente derivante da una esperienza negativa relativa al servizio generale ricevuto. Prodotto buono con ottimo rapporto prezzo qualità. Sito e-commerce di facile utilizzo con buon ventaglio di prodotti. Purtroppo tutto questo è vanificato da un pessimo servizio post vendita relativo alla spedizione, una delle bottiglie non arrivata perché rotta durante il trasporto con carta di imballo intrisa del prodotto. E alla gestione della conseguente rimostranza che ha visto un insufficiente e superficiale intervento di Trentiner.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per il Suo riscontro e per aver apprezzato il prodotto e il nostro sito. Ci dispiace per il danno causato durante il trasporto e per l’esperienza non soddisfacente con il nostro servizio post vendita. Come gesto di scuse, abbiamo provveduto a offrirLe un codice sconto. Il Suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare costantemente. Cordiali saluti

17 marzo 2026

Ho fatto 2 ordini,dopo 4 giorni nessuna risposta,in 4 giorni di dovrebbe consegnare, così ho disdetto gli ordini,mi dispiace ma non si lavora così.

28 febbraio 2026

A tutt'oggi 28 febbraio non ho ancora ricevuto il mio ordine di vino (cantina Toblino)(ordine n. 22000000079) da Voi confermato e già pagato con carta paypal in data 19 febbraio. Potete verificare con il corriere ? Grazie

17 febbraio 2026

Very bad and slow delivery, some products arrived expired

Risposta del venditore

Good morning, As indicated on the website at the time of purchase, due to a relocation of our logistics operations, shipments were temporarily suspended for approximately two weeks. We sincerely apologize for the inconvenience and remain at your disposal for any further information. Kind regards, Trentiner Team

15 febbraio 2026

Purtroppo non posso valutare il mio acquisto perché non ho ancora ricevuto nulla

Risposta del venditore

Buongiorno, come indicato sul sito al momento dell’acquisto, a causa di uno spostamento della logistica le spedizioni sono rimaste sospese per circa due settimane. Il trasferimento è stato completato e le spedizioni sono ora riprese regolarmente. Ci scusiamo per il disagio arrecato e restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento. Cordiali saluti, Trentiner Team

29 novembre 2025

Lenti, troppo

1 agosto 2025

A tutt'oggi non ho notizie del mio ordine.

7 luglio 2025

Esperienza negativa, ordine disatteso non rispettando la data di consegna, anzi se non chiamavo al telefono neanche avrebbero inviato la merce, giustificando la mancata consegna per un errore informatico (però i soldi sono stati incassati regolarmente), invece di farmi rimborsare l’importo ho concesso altra fiducia e per tutta risposta sono stata ricambiato con merce scaduta a marzo.. in futuro non eviterò di utilizzare il sito di Trentiner.

29 dicembre 2024

Ancora merce non è arrivata

23 dicembre 2024

Purtroppo il pacco mi doveva arrivare il giorno 20 e ad oggi 23 ancora non ho ricevuto il pacco. Migliorate il servizio spedizione perché si tratta di cibo non di regali di natale

10 dicembre 2024

buongiorno, mi spiace ma ho messo due stelle dato che dopo 7 giorni dall'ordine non ho nessuna informazione sul giorno della consegna, è un grosso problema dato che devo organizzarmi per il ritiro per far trovare una persona che possa farlo!!

25 novembre 2024

Non ho ancora ricevuto il pacco né l'avviso di spedizione del mio acquisto del 19 novembre. Quindi non ho niente da commentare salvo che siete lenti nell'evadere l'ordine.

Risposta del venditore

Mi scuso per il leggero ritardo, purtroppo a causa di alcuni scioperi le spedizioni hanno tardato un paio di giorni. Le confermo che la situazione è tornata alla normalità. Mi scuso ancora

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Informazioni sull'azienda

TRENTINER È UN'AZIENDA DEDITA ALL'ENOGASTRONOMIA TRENTINA, gestita da un insieme di persone che lavorano in sinergia, per far conoscrere attraverso vari canali di vendita e promozione, le specialità tipIche del Trentino, credendo nella possibilità di CREARE UN DIALOGO DIRETTO TRA PRODUTTORI E CONSUMATORI.

Trentiner (Utente Attivo)
Piazza San Rocco 7
38083 Condino (TN)
Italia
Partita IVA 02376760225
Tel. 0465 931000

Categoria: Alimentari e bevande

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