Trony
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27 juli 2020
Siamo molto soddisfatti.
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27 juli 2020
Consegna nei tempi previsti eccellente consigliatissimo acquisti su Trony!
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27 juli 2020
Servizio puntuale e preciso
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26 juli 2020
Prodotto arrivato puntuale e ben imballato
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26 juli 2020
Nulla da eccepire per gli acquisti online , assenti invece i negozi fisici nella provincia di Ct
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25 juli 2020
non è stato possibile modificare l'ordine inserendo il ritiro dell'usato, ho ricevuto risposta dopo tre giorni dalla domanda e mi è stato detto che, purtroppo, l'ordine era già stato inserito e non si potevano modificare le caratteristiche
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25 juli 2020
nonostante qualche piccolo disguidi in merito alla comunicazione ,la merce è arrivata subito e in ordine...
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25 juli 2020
Spedizione velocissima, corriere professionale.
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23 juli 2020
Purtroppo mi sono trovato molto male, sia in fase di vendita che post-vendita. Mi è stato spedito un prodotto danneggiato e, per fortuna, me ne sono accorto prima addirittura che mi venisse lasciato dal trasportatore. Poi ho dovuto personalmente seguire la fase di rientro del prodotto nel deposito di Trony, perché NESSUNO in Trony gestisce il rientro di un bene rifiutato. Ho contattato più volte il trasportatore, seguito la traccia nei loro depositi per ottenere che rientrasse. Ho inviato una dozzina di emaili di protesta al servizio di assistenza, per lo più ignorate. Ho parlato una dozzina di volte con tutti gli operatori del callcenter Trony, senza alcun effetto. La risposta è sempre stata la stessa: se non rientra il prodotto non lo sostituiamo, né rimborsiamo. Mi chiedo che cosa sarebbe successo ce qualcuno avesse rubato il prodotto sul camion o nel deposito del trasportatore. Io non ritengo che il cliente debba preoccuparsi del rientro in magazzino, se non ha accettato la consegna. E' compito di Trony rifarsi a trasportatori affidabili e seguire tutte le fasi di consegna e ritiro!! Alla fine, dopo più di un mese ed una fatica estrema non ho avuto la sostituzione del prodott, ma il rimborso. In pratica ho dovuto rinunciare alla campagna di promozione del prodotto che non solo trony aveva inscenato. Una sola certezza: non comprerò mai più nulla da Trony.
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23 juli 2020
Lavatrice ordinata sabato, installata venerdì pomeriggio. Comunicazione chiara dello stato dell'ordine e della consegna. Installatori veloci e preparati.
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23 juli 2020
Buon prezzo, un po’ lenta la consegna, ma nel complesso ottima esperienza. Rilasciata regolare fattura per partita IVA.
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22 juli 2020
È arrivata nei tempi previsti, il prodotto è perfetto
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22 juli 2020
Spedizione rapida e oggetto bellissimo. Se può servire, avrei gradito un migliore imballo per la spedizione. Grazie.
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22 juli 2020
Tutto perfetto
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22 juli 2020
Non sono rimasto soddisfatto del trasporto. È andato in ritardo senza capire quando si sarebbe risolto. pur avendo interpellato sia trony che il corriere le risposte sono state vaghe del tipo nei prossimi giorni avverà la consegna. Il personale straniero senza dpi (mascherine e guanti) un po' superficiale nell'uso delle parti condominiali (ingresso e ascensore). Alla fine il frigo è in funzione ma sconsiglio se hai il frigo che si sta rompendo come è successo a me.
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Virksomhedsinformation

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Bruger Aktiveret)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
Momsnummer 11582600158


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