Trony
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21 juli 2020
Il peggior servizio clienti con cui abbia avuto a che fare. Dopo quasi due mesi dalla mia mail ho ricevuto un contatto per la soluzione del problema. Il contatto è avvenuto perché ho scritto, l’ennesima richiesta, passando tramite Altroconsumo. Assurdo e pessimi
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21 juli 2020
Rapidi
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21 juli 2020
Consegna veloce e puntuale
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21 juli 2020
a) frigorifero addebitato su conto il 01/07/2020 ma consegnato il 15/07/2020 - altro che addebito effettuato solo 5 o 6 giorni lavorativi prima della consegna! b) la consegna non viene concordata con il corriere, ma ci viene imposta. In merito alla data di consegna, mi è stata comunicata la loro data senza chiedere la mia disponibilità. In merito alla fascia oraria di consegna è andata peggio: non mi è stata mai comunicata anche se, in prima mattinata del giorno prima della consegna, l'ho richiesta tramite mail alla quale non mi hanno risposto. Il giorno della consegna ho ricevuto una telefonata dal corriere che mi informava della consegna prevista nei successivi 15 minuti. Presumo che Trony addebiterà tutte le colpe al corriere, si è vero ma il corriere l'ha scelto Trony e se ne deve accollare tutte le responsabilità delle sue scelte sbagliate.
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21 juli 2020
Mi sono trovata molto bene, consegna avvenuta in tempi giusti, imballaggio adeguato al prodotto venduto.
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21 juli 2020
Sono rimasto abbastanza soddisfatto per la semplicità e velocità dell'acquisto online... essendo la prima volta che compro da Trony! Unico neo il costo per il trasporto... 90 euro mi sembrano un esagerazione, affidare il trasporto ad una ditta esterna mi sembra cosa non molto professionale!
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21 juli 2020
Prodotti ottimi, servizi clienti efficiente e cortese, e consegna veloce.
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21 juli 2020
Tutto ok
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21 juli 2020
Spedizione abbastanza veloce, ottimi prodotti
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21 juli 2020
Il pacco era ridicolo, per il resto nulla da eccepire.
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21 juli 2020
I tempi di consegna sono stati più lunghi del previsto, forse a causa della situazione attuale, ma avrei preferito essere avvisata prima...per il resto tutto bene
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21 juli 2020
Quando i prodotti non sono disponibili dovete informare la gente almeno con email, chissà magari non si accorgono
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21 juli 2020
ottimo
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21 juli 2020
Buona con trony, non posso dire la stessa cosa per il corriere.
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21 juli 2020
Soddisfatto per la cortesia e la precisione con cui ho ricevuto assistenza. Saluti
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Bollino Feedaty
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Virksomhedsinformation

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Bruger Aktiveret)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
Momsnummer 11582600158


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