Trony
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16 juni 2020
Prodotto arrivato senza intoppi ed intatto, tempi di consegna rispettati, tracciabilità dell' ordine precisa. L' unico neo è stato la poca flessibilità del corriere per concordare il giorno di consegna, in realtà non mi ha dato opzioni ma un solo giorno. Ragazzi che hanno eseguito la consegna ed il ritiro dell' usato molto gentili.
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16 juni 2020
Forse questo è l'unico metodo per farmi rispondere dall'assistenza!!! Ho ricevuto il pacco e fin qui tutto ok! Ma insieme al Kitchenaid, dovevo ricevere il ricettario del valore di ben €40, così come indicato al momento dell'acquisto. Per e-mail non rispondono, al telefono dopo un'ora e mezza di chiamata in attesa, cade la chiamata! Sui social, non sanno manco dove sono messi! Un sito del genere che non dà un minimo di assistenza al cliente!!
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16 juni 2020
Sono molto soddisfatto
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5
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16 juni 2020
Ordine effettuato con semplicita' e velocita'. Ottimo sito di facile consultazione e fruizione.
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16 juni 2020
Ottimo servizio, prezzo competitivo e spedizione celere.
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2
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16 juni 2020
Elettrodomestico perfetto, ma montaggio svolto con fretta e scortesia. Ho pagato 25 euro di allacciamento e il lavoro non è stato completato, lo scarico acqua perde, fascetta da cambiare!!!
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16 juni 2020
Ottimo servizio..consegna velocissima...
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16 juni 2020
Precisi e veloci nella spedizione.
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3
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15 juni 2020
Non è stato possibile risolvere il problema del ritiro dell'usato che io credevo automatico come da legge e il non poter parlare con una persona pensante è un grosso punto a sfavore. Non acquisterò la lavatrice come pensavo on line e neanche da Trony. Occorre evidenziare meglio le voci da spuntare per non creare un vero disagio come è successo a me.
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14 juni 2020
Acquistato frgorivero whirlpool nel periodo pasqua 2020. Capisco l'epidemia, le tempistiche e tutto i tempi accessori, a mio avviso in linea con gli standard di qualità. Il frigo arriva imballato e causa Covid consegnato in pianerottolo. Una volta disimballato risulta presentare più gibolli in parete frontale. Segnalato per mail il problema, in quanto al telefono non mi ha mai risposto alcuno, ad oggi non ho avuto ancora riscontro.
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4
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14 juni 2020
Prodotto ben imballato consegnato nei tempi previsti.
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13 juni 2020
tutto ok consegna veloce e puntuale.
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13 juni 2020
Ho dovuto contattare anzi avrei voluto contattare Trony a causa di un prodotto ricevuto danneggiato. Servizio e assistenza inesistente, numero di riferimento perennemente occupato, staccato. Zero risposte alle Email riferente dell’e-commerce.
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12 juni 2020
ottimo servizio fidatevi
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5
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12 juni 2020
La consegna si è svolta in maniera impeccabile.
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Bedrijfsinformatie

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Gebruiker Ingeschakeld)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italy
BTW-nummer 11582600158


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