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20 gennaio 2026

Bonjour, je n'ai toujours rien reçu. Cordialement

20 gennaio 2026

Con il profumo ambiente non mi sono arrivati i bastoncini

19 gennaio 2026

Arriva messaggio di consegna fatta ma io non ho ricevuto nulla che devo fare?

19 gennaio 2026

mai visto nella mia vita, etichetta di spedizione errata e nemmeno si scusano

19 gennaio 2026

Sto ancora aspettando la consegna del pacco, in quanto nonostante avessi indicato una fascia oraria ben precisa il corriere viene quando fà comodo a lui.

18 gennaio 2026

Ho preso un profumo che è arrivato completamente rotto,molto probabilmente a causa del vettore. Nonostante continui solleciti non ho ancora ricevuto una risposta al riguardo di una nuova spedizione del prodotto o al rimborso totale di quanto da me pagato. L'unica email ricevuta è sarà che avrebbero aperto reclamo al corriere.

16 gennaio 2026

La puntualità non é il vostro forte mi dispiace....se c'è una data quella dev'essere

16 gennaio 2026

Prodotti ok Tempi di consegna biblici Ncs

15 gennaio 2026

Mi spiace dover lasciare solo una stella in questa recensione: recensione richiesta di un prodotto acquistato il 7 gennaio e non ancora arrivato. Come posso essere contenta? Pessimo servizio!

14 gennaio 2026

Sto ancora aspettando il mio ordine … 7 giorni consegna con Bartolini .. mai più

14 gennaio 2026

Taccio

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace leggere la sua recensione, soprattutto perché dai nostri sistemi l’ordine risulta regolarmente spedito e consegnato nei tempi previsti. Non avendo ricevuto ulteriori comunicazioni da parte sua, restiamo a completa disposizione qualora volesse chiarirci quanto accaduto: sarà per noi un piacere assisterla al meglio. Un cordiale saluto, staff di Tuttofarma

13 gennaio 2026

Acquisto da anni. Ultimamente l'attenzione al cliente è calata.

10 gennaio 2026

Pessimo servizio. Ordine effettuato prima di Natale. Tracking del 5 gennaio di ordine partito. Oggi 10 gennaio non solo l' ordine non è arrivato ma non ho avuto più nessuna segnalazione. Non credo sarò più loro cliente

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci dispiace molto per quanto accaduto e comprendiamo perfettamente la sua insoddisfazione. Il suo ordine è stato spedito da noi il 2 gennaio, compatibilmente con le festività, ma purtroppo il corriere BRT ha registrato forti rallentamenti in quel periodo, motivo per cui la prima scansione risulta solo il 5 gennaio. Siamo consapevoli che i tempi si siano allungati oltre le attese e ci scusiamo sinceramente per il disagio arrecato, anche se indipendente dalla nostra volontà. Speriamo possa darci in futuro un’altra occasione per dimostrarle il nostro impegno nel servizio. Un cordiale saluto, staff di Tuttofarma

9 gennaio 2026

Ho effettuato l'ordine il 28 dicembre. Ancora devo ricevere i prodotti. Mai più.

Risposta del venditore

Gentile cliente, siamo davvero spiacenti per il ritardo nella consegna del suo ordine del 28 dicembre. Comprendiamo perfettamente il disagio causato dall’attesa, anche se indipendente dalla nostra volontà. Vediamo che l’ordine è stato infine recapitato, ma ci teniamo comunque a porgerle le nostre più sincere scuse. Per questo motivo, abbiamo inviato a tutti i clienti coinvolti nei ritardi un codice sconto da utilizzare entro fine gennaio, come piccolo gesto per riconoscere l’inconveniente. Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi necessità. Un cordiale saluto, staff di Tuttofarma

7 gennaio 2026

Pessima

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci dispiace molto apprendere che la sua esperienza con noi sia stata così negativa. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità assoluta, ed è proprio per questo che, non appena abbiamo rilevato il suo malcontento, abbiamo provato a contattarla sia telefonicamente che via email per poter comprendere meglio quanto accaduto ed eventualmente rimediare. Purtroppo non abbiamo ricevuto riscontro, ma restiamo pienamente disponibili qualora volesse darci l’opportunità di chiarire o approfondire l’accaduto. Saremmo davvero lieti di poterle offrire il supporto che merita. Un caro saluto, staff di Tuttofarma

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Informazioni sull'azienda

Tuttofarma.it è il sito di e-commerce ufficiale della Parafarmacia di Tuttofarma srl, situata a Borgaro Torinese. Con un'esperienza di oltre 40 anni nel settore della salute, prevenzione, cura e benessere della persona, offriamo più di 90.000 prodotti specifici e selezionati per la salute, la bellezza e il benessere. Potrete trovare anche prodotti veterinari, integratori per sportivi, prodotti omeopatici e prodotti per la Celiachia sulla nostra sezione dedicata, Celiacasa by Tuttofarma. La nostra farmacia online nasce dall'esperienza della Farmacia De Magistris a Ciriè e dalla passione per l'alta qualità e la sicurezza dei prodotti farmaceutici. Con l'apertura della nostra parafarmacia fisica a Borgaro Torinese, siamo in grado di garantire una maggiore rapidità nella consegna, mantenendo il nostro team di farmacisti e collaboratori.

Tuttofarma (Utente Attivo)
Via Lanzo 189
10071 Borgaro Torinese (Torino)
Italia
Partita IVA 12775130011
Tel. 011201612

Categoria: Salute e medicina

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