Tuttofarma
recensioni:

Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: -/5

(su - recensioni)

Ultimo mese: -/5

(su - recensioni)

Filtra per voto:

5 stelle

17.104

4 stelle

2.446

3 stelle

453

2 stelle

287

1 stelle

430

Vedi tutte le recensioni

Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,8 /5

Ultima recensione: -

Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più

21 ottobre 2025

il pacco ancora non e' arrivato, dopo una settimana, quando doveva essere consegnato ieri.

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci dispiace molto sapere che, nonostante fosse prevista la consegna per ieri, il suo pacco non sia ancora arrivato. Comprendiamo bene quanto possa essere frustrante attendere un ordine più del previsto, soprattutto quando si tratta di prodotti importanti per la salute e il benessere. Le confermiamo che ci attiveremo immediatamente aprendo un reclamo formale con il corriere incaricato, al fine di sollecitare la consegna e capire cosa abbia causato il ritardo. Monitoreremo attentamente la situazione e la terremo aggiornata non appena riceveremo informazioni utili. Nel frattempo, restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità o chiarimento. Cordiali saluti, staff di Tuttofarma

20 ottobre 2025

Ordine mai ricevuto e complerta indifferenza da parte del servizio clienti. non ordinerò più

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci dispiace sinceramente per l’inconveniente riscontrato. Ci siamo attivati tempestivamente per risolvere la situazione, effettuando il rimborso e aprendo un reclamo formale al corriere. Ci scusiamo se il nostro supporto non è stato percepito come sufficiente, ma le assicuriamo che ci siamo mossi con l’intento di gestire al meglio il problema. Speriamo in futuro di poter riconquistare la sua fiducia. Cordiali saluti, staff di Tuttofarma

17 ottobre 2025

Consegna in 7 giorni. Il reso costa 5€

Risposta del venditore

Gentile cliente, il suo ordine è stato effettuato il giorno 8/10 e spedito da noi il 10/10. Il corriere lo ha consegnato il 13/10 in quanto il weekend non è lavorativo per il corriere Brt. Le tempistiche di consegna sono quindi in linea con i nostri standard, come specificato a sito. Le confermo che il costo di reso è 5 euro, come specificato nelle politiche di reso presenti a sito. Cordiali saluti, Staff di Tuttofarma

17 ottobre 2025

Buongiorno. Veramente non sono molto contento; ho fatto ordine 5 giorni fa e ancora non è arrivata la mail nemmeno della.spedizione. oggi è venerdì e l' ordine l'ho effettuato domenica.

Risposta del venditore

Gentile cliente, da quanto risulta, il suo ordine è stato preso in carico il 13, spedito il 16 e consegnato il 17, in linea con i tempi indicati sul nostro sito per la spedizione degli ordini effettuati nel weekend. Siamo sempre a disposizione per ogni chiarimento, e la ringraziamo per averci scritto: il suo feedback è importante per migliorare il nostro servizio. Un cordiale saluto, staff di Tuttofarma

16 ottobre 2025

Arrivato prodotto sbagliato Nella ricevuta era giusto Ma nel pacco è stato messo il prodotto sbagliato 25€ buttati non acquisterò più

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci dispiace apprendere quanto segnalato, ma non risultano precedenti comunicazioni da parte sua in merito. Il prodotto inserito nell'ordine risulta corretto. Le ricordiamo che, in caso di problemi con i prodotti ricevuti, è fondamentale contattarci entro un mese dalla data dell’ordine, così da permetterci di intervenire e risolvere tempestivamente l’eventuale errore. Rimaniamo a disposizione per ogni chiarimento. Cordiali saluti, staff di Tuttofarma

15 ottobre 2025

emesso scontrino senza codice fiscale cosi' da non poter scaricare i farmaci - pessima esperienza

Risposta del venditore

Gentile cliente, i codici fiscali inseriti correttamente vengono sempre inseriti in automatico nello scontrino. Il suo codice fiscale risulta inesatto di conseguenza il sistema lo ha segnato come sbagliato e non lo ha inserito nello scontrino. Emettiamo correttamente tutti gli scontrini per la detrazione fiscale se i dati inseriti sono corretti. Cordiali saluti Staff di Tuttofarma

15 ottobre 2025

tanto per farvi capire quanto gli interessino i clienti mi è arrivata l`email per lasciare una recensione PRIMA che mi arrivi il pacco che tra le altre cose mi deve ancora arrivare ho fatto l`olrdine 10 giorni fa (oggi è il 15/10 ed ho fatto l`ordine il 5 ottobre)ed il pacco risulta ancora fermo in qualche magazzino bho semmai mi arriverà il pacco aggironerò la review

Risposta del venditore

Gentile cliente, il suo ordine, effettuato il 6/10, è stato regolarmente spedito l’8/10 ed è disponibile per il ritiro dal 10/10. Per questo motivo le è arrivata la mail di recensione. Il suo pacchetto sarà disponibile per il ritiro fino al 19/10 : se dovesse aver bisogno di supporto, siamo a completa disposizione. Cordiali saluti, Staff di Tuttofarma

14 ottobre 2025

Premetto che mi trovo in provincia di Torino, per cui gli ordini effettuati dovrebbero arrivare subito da Borgaro, così non è stato. Ho effettuato un ordine giorno 8/10 al mattino, l'ordine è stato stato evaso giorno 11, non è ancora arrivato e oggi è già 14. Avevo affidato la spedizione ad Amazon pensando che consegna anche la domenica, ma quest'ultimo ha affidato la spedizione alle poste, di sicuro il mio pacco starà vagando per tutto il nord Italia e non si sa quando arriverà. È semplicemente vergognoso!

Risposta del venditore

Gentile cliente, comprendiamo pienamente il suo disappunto e ci dispiace sinceramente per il disagio arrecato. Purtroppo, una volta affidata la spedizione ad Amazon Shipping, la gestione della consegna può coinvolgere partner terzi come Poste Italiane, su cui non abbiamo controllo diretto. La rassicuriamo che abbiamo già provveduto a sollecitare il corriere affinché il pacco le venga consegnato al più presto. Restiamo comunque a disposizione per qualsiasi aggiornamento o necessità di assistenza. Cordiali saluti, staff di Tuttofarma

9 ottobre 2025

Tempi di consegna troppo lunghi

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci dispiace per il ritardo nella consegna e comprendiamo il disagio. Possiamo assicurarle che l’ordine è stato spedito nei tempi previsti, ma purtroppo gli scioperi che hanno interessato i corrieri in quei giorni hanno causato rallentamenti non dipendenti dalla nostra volontà. Ci scusiamo per l’inconveniente e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti, staff di Tuttofarma

8 ottobre 2025

I didn't receive the order yet. It was placed on 1st october.

Risposta del venditore

Dear customer, we’re sorry for the delay. Your order was handed over to the courier within the expected timeframe, but unfortunately ongoing strikes have caused delays in the delivery process. Kind regards, staff di Tuttofarma

8 ottobre 2025

eseguiti 2 acquisti in data 27 settembre. 1 non ancora ricevuto. Impossibile mettersi in contatto con il servizio clienti (nessuna risposta al telefono e tramite sezione dedicata nel sito). Aperta segnalazione in paypal

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci dispiace sinceramente per questo ritardo e per la difficoltà nel contattarci. Abbiamo già aperto una segnalazione con il corriere e ci risulta che la consegna del suo pacchetto sia prevista per martedì. Stiamo monitorando la situazione con attenzione per assicurarci che l’ordine venga consegnato correttamente oppure, in caso contrario, procedere con una nuova spedizione. Rimaniamo a sua disposizione, lo staff di Tuttofarma

6 ottobre 2025

Malissimo tempi di spedizione biblici

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci dispiace per il disagio. Le abbiamo inviato una comunicazione via mail per informarla del ritardo e proporle, in modo trasparente, la possibilità di annullare l’ordine o attendere il rifornimento del prodotto. Cordiali saluti, staff di Tuttofarma

3 ottobre 2025

Troppo stressanti quanto a pubblicità.

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci dispiace se le comunicazioni le sono risultate troppo frequenti. Se preferisce non ricevere più le nostre promozioni, può disiscriversi in qualsiasi momento tramite il link presente in fondo a ogni nostra email, oppure procedere con la cancellazione del suo account. Le ricordiamo che, creando un account, ha accettato i nostri termini e condizioni, ma resta sempre libero di modificare le sue preferenze. Un cordiale saluto, staff di Tuttofarma

1 ottobre 2025

Not well, i HAVENT RECEIVED MY PURCHASE YET SINCE SEPT 21ST WHEN PURCHASE WAS MADE.

Risposta del venditore

Dear customer, we’re very sorry to hear that you haven’t received your order yet. Please rest assured that your purchase has been shipped, but unfortunately the courier is currently experiencing significant delays. We have already sent a request to expedite the delivery and will continue to monitor the situation closely. We truly appreciate your patience and understanding. Best regards, staff di Tuttofarma

1 ottobre 2025

Salve per i medicinali tutto bene nel pacco mi avete inserito lo scontrino fiscale con i dati della farmacia che non si capiscono perché sono mezzi cancellati, bisogna guardare quando si inviano gli scontrini che sia tutto apposto visto che si devono scaricare nel 730 esperienza NEGATIVA.

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per averci scritto e ci dispiace sinceramente per il disagio legato allo scontrino fiscale. Le confermiamo tuttavia che, al momento dell’emissione, i dati vengono trasmessi automaticamente all’Agenzia delle Entrate, quindi non ci saranno problemi per la detrazione nella dichiarazione dei redditi. Siamo felici che i medicinali siano arrivati correttamente e ci auguriamo di poterle offrire un servizio migliore alla prossima occasione. Un cordiale saluto, staff di Tuttofarma

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione:

Stato verifica VALIDO

Recensioni in mediazione:

Misure per la verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

Tuttofarma.it è il sito di e-commerce ufficiale della Parafarmacia di Tuttofarma srl, situata a Borgaro Torinese. Con un'esperienza di oltre 40 anni nel settore della salute, prevenzione, cura e benessere della persona, offriamo più di 90.000 prodotti specifici e selezionati per la salute, la bellezza e il benessere. Potrete trovare anche prodotti veterinari, integratori per sportivi, prodotti omeopatici e prodotti per la Celiachia sulla nostra sezione dedicata, Celiacasa by Tuttofarma. La nostra farmacia online nasce dall'esperienza della Farmacia De Magistris a Ciriè e dalla passione per l'alta qualità e la sicurezza dei prodotti farmaceutici. Con l'apertura della nostra parafarmacia fisica a Borgaro Torinese, siamo in grado di garantire una maggiore rapidità nella consegna, mantenendo il nostro team di farmacisti e collaboratori.

Tuttofarma (Utente Attivo)
Via Lanzo 189
10071 Borgaro Torinese (Torino)
Italia
Partita IVA 12775130011
Tel. 011201612

Categoria: Salute e medicina

Visita il sito Contatta il venditore

Tuttofarma recensioni:

-%

-%

-%

Filtra per voto:

Altri indicatori

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Trasparenza con Feedaty

Informazioni sull'azienda

Tuttofarma
recensioni: