Ufficiodiscount
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Prodotti/Servizi

4,7 /5

Consegna

4,7 /5

Servizio clienti

4,8 /5

Semplicità e chiarezza

4,6 /5

Sistema di pagamento

4,7 /5

reso

4,7 /5

Packaging

4,5 /5

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1 ottobre 2014

buongiorno sono in attesa di rcevere il buono in merito all ordine Marco Virgili. grazie

Risposta del venditore

Buongiorno, sono Laura responsabile commerciale di Ufficiodiscount, ho letto il suo commento su Feedaty se non ha nulla in contrario la vorrei chiamare telefonicamente per avere maggiori dettagli, in quanto a noi non risulta alcuna segnalazione o almeno non ne abbiamo traccia. Resto in attesa di una sua gentile risposta. Cordiali saluti. Laura

30 settembre 2014

All'interno del pacco ho trovato la scatola delle penne completamete sfasciato, dovreste migliorare l'imballaggio e comunicare ai Vs addetti più attenzione e riguardo ai prodotti ordinati. Grazie

Risposta del venditore

Buongiorno, sono Laura responsabile commerciale di Ufficiodiscount, ho letto il suo commento su Feedaty, sono veramente dispiaciuta per l'accaduto e me ne scuso. Se non ha nulla in contrario la vorrei chiamare telefonicamente per avere maggiori dettagli, in quanto a noi non risulta alcuna segnalazione o almeno non ne abbiamo traccia. Resto in attesa di una sua gentile risposta. Cordiali saluti. Laura

30 settembre 2014

- Recensione importata esternamente

Tutto ok! Prezzi un pò alti si può fare meglio.

19 settembre 2014

Abbiamo ordinato un totem espositivo girevole in metallo. La scheda del prodotto sul sito è contraddittoria. Abbiamo dovuto telefonare al servizio clienti per sapere esattamente la tipologioa del prodotto. E' arrivato dopo una settimana. La spiegazioni per montarlo contenute nel plico sono solo in inglese e soprattutto sono SBAGLIATE: si riferiscono al modello statico, che ha alcuni componenti diversi e da collocare in posti diversi da quelli del modello girevole.

Risposta del venditore

Buongiorno, sono Laura responsabile commerciale di Ufficiodiscount, ho letto il suo commento su Feedaty, sono veramente dispiaciuta per l'accaduto e me ne scuso. Se non ha nulla in contrario la vorrei chiamare telefonicamente per avere maggiori dettagli, in quanto a noi non risulta alcuna segnalazione o almeno non ne abbiamo traccia. Tali informazioni ci serviranno per aprire una pratica con il produttore. Resto in attesa di una sua gentile risposta. Cordiali saluti. Laura

18 settembre 2014

Due parti del porta computer da me acquistato erano sinistrate e ben visibili da chi ha assemblato la spedizione. Per evitare le lungaggini della resa ho riparato il tutto facendomi aiutare da un amico falegname. Un pò di attenzione e serietà in più non guasterebbe.

17 settembre 2014

Consegna puntuale, merce integra e corrispondente a quanto ordinato. Unica pecca: non so quanto sia voluto ma le offerte relative alla carta per fotocopie mi è arrivata solo dopo aver effettuato l'ordine, e dunque per acquistarla avrei dovuto fare un'altro ordine; se è una furbata non compro più da loro :(

Risposta del venditore

Buongiorno, sono Laura responsabile commerciale di Ufficiodiscount, ho letto il suo commento su Feedaty e sono veramente dispiaciuta per l'accaduto (Le assicuro che la cosa non è stata assolutamente voluta). Durante l’anno, di settimana in settimana, ci sono delle promozioni dettate dai ns. fornitori, che non dipendono dalla ns. volontà, che variano dalla carta, ai toner, agli articoli per l’archiviazione o per le pulizie, ma non sappiamo in anticipo quali di queste verrà confermata, quindi siamo impossibilitati ad avvisare tutti i clienti. Nella speranza di averle fornito lo stesso un buon servizio, colgo l’occasione per porgerle i ns. più cordiali saluti. Laura

8 settembre 2014

Il collo é stato consegnato in cortile e non al qiuinto piano; altri corrieri si comportano allo stesso modo. Nel complesso il servizio resta nella norma.

17 luglio 2014

Abbiamo ricevuto 2 componenti di un espositore rotti

Risposta del venditore

Buongiorno, spiacenti dell'accaduto le comunico, come da accordi intercorsi con Laura, che abbiamo provveduto alla sostituzione dell'articolo danneggiato. Ci spiace per il disguido Rimango a disposizione Stefania Ufficiodiscount

17 luglio 2014

decisamente troppo imballaggio per niente! per il resto tutto ottimo

10 luglio 2014

ottimi articolo

9 luglio 2014

Uno dei nastri adesivi perdeva la colla, è stato impossibile utilizzarlo e l'ho dovuto buttare. Questo ha anche sporcato la bustina di plastica trasparente con bottone che avevo ordinato. Ripulirla pian piano è stata una fatica. Io consiglio di incartare i singoli articoli separatamente per evitare questi inconvenienti.

Risposta del venditore

Buongiorno, sono Laura responsabile commerciale di Ufficiodiscount, ho letto il suo commento su Feedaty, sono veramente dispiaciuta per l'accaduto e me ne scuso. Se non ha nulla in contrario la vorrei richiamare telefonicamente per avere maggiori dettagli sull'accaduto, per poter provvedere alla sostituzione. Grazie e ci scusi del disguido. Cordiali saluti. Laura

2 luglio 2014

Nella norma

25 giugno 2014

rivedere le modalità di pagamento.-

24 aprile 2014

forse per la poca esperienza nella ricerca(primo ordine) avrei preferito una tabella dove inserire i codici prodotti e ok per l'ordine, anzichè "sfogliare" le varie sezioni per trovare l'articolo.

23 aprile 2014

Consegna veloce, azienda ben organizzata.

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