Vertecchi Roma

Salve, li Zaino è molto bello peccato che mi avete mandato con anti taccheggio attaccato.

Gentili Signori, qualche giorno fa ho ricevuto cinque decorazioni natalizie in feltro che avevo ordinato nel Vostro negozio online. Ho deciso di tenerle comunque, pur essendo esse arrivate in cattive condizioni. Non essendo state incartate separatamente, si sono attaccate le une con le altre con il risultato che il "pelo" si è staccato da alcune ed è rimasto attaccato ad altre. Una aveva addirittura un orecchio staccato. Credo che un nome come il Vostro dovrebbe avere più cura dei prodotti che spedisce e più rispetto per i clienti. Cordiali saluti

Prodotto perfetto peccato però x il pacchetto che non era fatto bene rischiava di aprirsi

Il modello di agenda Cangini Filippi ordinato (rose su fondo nero) ha una copertina diversa da quello ricevuto (fiori su fondo azzurro). Tempi e modi di consegna perfetti

Spedizione molto veloce. Purtroppo l'articolo non era imballato bene ed è arrivato schiacciato. Per fortuna senza danni.

gentili e disponibili

J'ai demandé s'il faisait des envois groupés pour réduire les frais de port il ne m'a jamais répondu...Il me fallait plussieurs articles comme celui que j'ai acheté mais son annonce laisse croire à chaque fois qu'il n'en reste qu'un, ainsi je suppose on paye des frais de port maximum....La méthode est douteuse

Medio. Il motore di ricerca interno al sito non è ben congegnato

ho ordinato una tela 120x120cm, è arrivata velocemente. unica cosa la scatola è arrivata completamente distrutta sui 4 angoli, mi rendo conto che non è colpa del venditore ma del corriere, però l'imballaggio è da rivedere, sarebbe stato meglio avvolgerla nel pluriball o simili.

Normale Avete sbagliato a fornirmi il tracking di spedizione. Non è TNT ma DHL

Ottimo servizio dal negozio ma sbagliati i tempi di consegna, regali non arrivati per Natale nonostante largo anticipo e nessuna assistenza con il contatto con il corriere.

Pagamenti sicuro e consegna veloce. Ma avevo chiesto una agenda di colore blu, ( si poteva scegliere tra quattro colori) e mi è stata mandata verde. Almeno due righe o una email per scusarsi e chiedermi se accettarla o fare il reso?

si per quanto riguarda la consegna sono stati puntuali mentre per il prodotto avevo chiesto una agenda di colore verde invece mi è arrivata rosa pazienza.

Le matite che ho ordinato sono arrivate molto velocemente ma l'imballaggio non era buono: inserite solo in una bustina di plastica dalla quale sono uscite sbattendo da tutte le parti in una scatola troppo ampia. Per la salute della mina interna questo non è positivo.

consegna veloce, risposta alle mail di contatto buona, la referenza colore del prodotto non corrisponde all'ordine benché specificato e richiesto con mail