Vialemagico
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Prodotti/Servizi

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Qualità/prezzo

4,8 /5

Semplicità sito

4,7 /5

Facilità acquisto

4,8 /5

Spedizione

4,8 /5

Imballaggio

4,7 /5

Servizio clienti

4,8 /5

ebay (6.807)

5,0 /5

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22 maggio 2018

Ottimo prodotto , scarsissima comunicazione tra fornitore e cliente. La riassumo brevemente ordinato dal sito una cosa inviata un'altra e di costo inferiore anche se di poco , tutto questo senza essere avvisati. Quando abbiamo provato a chiedere spiegazioni ci è stato semplicemente detto che non erano più a magazzino quelle da noi ordinate.

22 maggio 2018

Sarebbe utile creare un numero di telefono per l’assistenza che rispondesse. Il numero di cellulare c’è sul sito ma funziona solo scrivendo tramite Whatsapp, e la risposta arriva comunque qualche giorno dopo, se si chiama non risponde nessuno.

3 maggio 2018

AD ORDINE FATTO MI E' STATO COMUNICATO CHE LE BOMBONIERE DA ME SCELTE ERANO TERMINATE... MALCONTENTO INIZIALE, POI SONO STATI MOLTO GENTILI NEL CERCARE SOLUZIONE. VELOCISSIMI NELLA SPEDIZIONE

16 aprile 2018

FANTASTICA BOMBONIERA ed ottimi confetti ma PESSIMO il servizio di della ditta a cui si appoggiano per le consegne. Il pacco è arrivato (perchè mi sono sbattuta molto io con tracking ecc...) 19 gg dopo l'ordine (a battesimo svolto).

14 aprile 2018

Spedizione arrivata bene e puntuale. Ho avuto problemi nel concludere l'acquisto e ho dovuto chiamare io più volte...Non mi sono sentita tanto supportata!

18 marzo 2018

Le bomboniere belle un po' di vicissitudini per la scelta del soggetto massima disponibilità ma promesse di regali mai arrivati nel complesso discreto

5 febbraio 2018

I TEMPI DI CONSEGNA SONO STATI RISPETTATI, LE BOMBONIERE SONO STATE BEN CONFEZIONATE, CON LA FRASE STAMPATA CHE AVEVO RICHIESTO. PURTROPPO DEVO SEGNALARE POCA ATTENZIONE NELL'IMBALLAGGIO PER LA SPEDIZIONE. IL MIO ORDINE ERA COSTITUITO DI OGGETTI DELICATI IN VETRO, E BUONA PARTE DI ESSI SONO ARRIVATI ROTTI SIA AL PRIMO INVIO, CHE AL SECONDO, DOPO RECLAMO. PER FORTUNA AVEVO ORDINATO QUALCHE PEZZ O IN PIU' PER EVENTUALI IMPREVISTI

12 dicembre 2017

Difficile la comunicazione con chi si occupa delle vendite (solo mail e le risposte sono lentissime). Ottima invece la comunicazione con chi si occupa del confezionamento (con whatsapp super rapida ed efficiente). Il prodotto ordinato non era disponibile e quindi ci siamo accordati per una cosa diversa in base alle loro disponibilità di magazzino. Le statuine però sono arrivate tutte scollate dalle scatoline della torta e una statuina era rotta. Prezzo buono.

9 dicembre 2017

Piccolo problema sulla quantità dell'oggetto ordinato per mancanza di disponibilità. Si sono attivati per sostituire l'oggetto con uno diponibile. Può capitare. Per il resto tutto bene.

17 luglio 2017

Ho già scritto mandando un messaggio a Info@vialemagico.it,ma non ho ricevuto risposta. La mia più che LAMENTELA, era un suggerimento per migliorare il vostro servizio. L'ordine ricevuto era conforme a quanto ordinato, ma come già detto nel messaggio la bomboniera era fissata malissimo sulla fettina di cartone, e si staccava al momento della consegna della stessa, ciò ha provato un disagio ai genitori che dovevano scusarsi con gli ospiti se nonché una pessima figura da parte mia che avevo regalato la torta di bomboniere.

3 luglio 2017

Mi sono trovata male con la spedizione Ci sono stati svariati sbagli di indirizzo

26 giugno 2017

Carine le bomboniere, rispondenti alle aspettative. Credo aarebbe stato corretto rispondere quando honsegnalato che 3 delle 12 bomboniere erano arrivate rotte

21 maggio 2017

Voto medio solo per la mancanza di informazione riguardo al viaggio della merce, per non essere riuscito più volte a contattarVi telefonicamente (non rispondeVate mai).

21 marzo 2017

Bomboniere bellissime. Lasciamo perdere l'imballaggio imbarazzante, pensavo fosse uno scherzo. Un bambino lo farebbe meglio. Per questo le 3 stelle.

6 dicembre 2016

globalmente buona. da migliorare la pagina web sul procedimento di scelta/prenotazione/acquisto

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Viale Magico dedicato al Mondo della BOMBONIERA. Qui puoi trovare Bomboniere per Comunione, Battesimo, Matrimonio, Laurea e Compleanno. Torte PortaConfetti , Materiale Fai Da Te, Oggettistica e Articoli da Regalo. Potrai trovare disponibilità, confronto, consulenza e cortesia, da personale appassionato, preparato ed esperto. La vita offre momenti meravigliosi da ricordare con le persone più care: attimi unici da fissare nella nostra memoria e in quella di chi li ha vissuti insieme a noi. Gli articoli da noi proposti (solo una piccola panoramica per categoria del nostro assortimento) vengono allestiti esclusivamente presso la nostra sede da personale qualificato, a garanzia di un prodotto di qualità, utilizzando confetti, tessuti ed accessori di prima scelta su specifiche indicazioni dei clienti o a nostra fantasia e creatività, ottenendo così un prodotto di sicuro successo ad un prezzo particolarmente competitivo. Le Bomboniere, un pensiero per dire grazie, per lasciare dietro di sé il ricordo delle emozioni di un giorno speciale.

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Categoria: Idee regalo e Gadgets

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