Viessmann Climate Solutions
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Prodotti/Servizi

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Qualità/prezzo

4,0 /5

Imballaggio/packaging

4,4 /5

Spedizione

4,0 /5

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4 dicembre 2022

Non sono soddisfatto della politica dell'azienda, praticamente non sipossono fare resi e i clienti sono lasciati in balia delle onde, sconto in fattura gestito come peggio non si poteva fare. Delusione assoluta, da non consigliare ad un collega

2 dicembre 2022

Tempi di consegna con ordini di 10 mesi prima non ancora arrivati….non pensò ci sia altro da aggiungere Grazie

25 novembre 2022

buongiorno, vi comunico la mia esperienza con Voi. Per quanto riguarda il materiale, ne posso solo parlare bene. Per quanto riguarda l'organizzazione prima e dopo l'acquisto non sono soddisfatto. Gli ordini di materiale non sono stati soddisfatti nei termini pattuiti o addirittura non sono mai pervenuti costringendomi a fare acquisti da altre aziende. Il materiale ordinato è arrivato ( se arrivato ) con ritardi biblici ed a volte con specifiche diverse ma, ritirato ugualmente per necessità e con prezzi superiori. L'assistenza all'avviamento è stata eseguita da personale a mio avviso non completamente preparato e purtroppo in assenza di materiale di ricambio che è arrivato con notevole ritardo. E' stato chiesto il pagamento in contanti al nostro operaio che dava assistenza al Vostro tecnico per l'avviamento; cosa che ovviamente non è stato possibile fare. Il pagamento è stato fatto subito dopo con bonifico bancario . Per l'intervento successivo anticipato come da Vostra richiesta. Niente da dire: a casa Vostra si rispettano le Vostre regole. Basta saperlo prima. Cordialità. Marco Ravelli.

22 novembre 2022

l'impianto non funziona correttamente e il centro assistenza non ha risolto il problema

22 novembre 2022

Consegne incomplete, nessuna tracciabilità del ordine, nessuna possibilità di sapere quando arriva il materiale, chiedi informazioni e ti rispondono che non sanno.

21 novembre 2022

Ci sono dei cat che meritterebbero eliminati per il loro comportamento .stiamo ancora aspetto una risposta su alcuni episodi

20 novembre 2022

Deluso dall' incoerenza sui accordi presi sulla cessione del credito nel 2021 organizzazione imbarazzante.

19 novembre 2022

Viessmann non è più Viessmann.

19 novembre 2022

Non sono seri, nell'assistenza lasciano le persone al freddo/caldo perché non fanno arrivare i ricambi nei tempi pattuiti.

19 novembre 2022

Compro Viessmann da diversi anni, ma ultimamente trovo la qualità dei prodotti più scadente rispetto al passato. Inoltre c'è poca attenzione alle richieste di tipo amministrativo. Purtroppo non si riesce a segnalare le problematiche

18 novembre 2022

Acquistato caldaia top di gamma (Vitosolar 300) oltre ai pannelli solari, VMC Vitovent 300W per un totale di oltre 12.000€, adesso si è bruciata la centralina della caldaia ed io e la mia famiglia siamo senza riscaldamento e senza acqua calda da oltre 7 giorni perché il pezzo non è disponibile…deve arrivare dalla Germania. Non è possibile avere il monopolio sui pezzi di ricambio e non averli disponibili!!!

18 novembre 2022

mi ha soddisfatto il materiale non mi hanno soddisfatto i tempi di consegna, la poca o inesistente comunicazione tra agente e amministrazione

18 novembre 2022

Siamo veramente molto delusi circa i tempi di consegna e per la vostra modalità organizzativa e di gestione degli ordini. Abbiamo ricevuto più forniture errate, da cui mancavano sempre dei materiali che non ci consentivano di portare a termine i lavori, per di più secondo tempi biblici. Ci troviamo quindi a sconsigliarvi a tutto il nostro pacchetto clienti.

18 novembre 2022

mi sono trovato male. Avete ritardato le consegne di 6-7 mesi e non riuscivate mai a darmi una data. E' stata una situazione vergognosa.

1 ottobre 2022

Servizio tecnico pessimo. Servizio commerciale lontano anni luce dalla realtà non comprendendo che la vendita si chiude non solo con l’incasso ma quando il venduto funziona e il cliente è soddisfatto… Diversamente Si può parlare di venditori last second che non mi sembra attinente al target dell’impresa da voi rappresentato

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Informazioni sull'azienda

Il Gruppo Viessmann è leader nel mondo nella produzione di caldaie e di sistemi di riscaldamento e climatizzazione per la casa, l'azienda e l'industria. La gamma completa Viessmann offre soluzioni efficienti con potenzialità da 1,5 a 120.000 kW sfruttando tutte le fonti di energia: gas, gasolio, legna, sole, calore naturale (aria, acqua e terra con le pompe di calore).

Viessmann Climate Solutions (Utente Attivo)
via Brennero 56
37026 Pescantina (Verona)
Italia
Partita IVA 02168810238
Tel. 0456768999

Fax 0456700412

Categoria: Clima e Idraulica

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