Viessmann Climate Solutions
recensioni:

Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: -/5

(su - recensioni)

Ultimo mese: -/5

(su - recensioni)

Filtra per voto:

5 stelle

779

4 stelle

494

3 stelle

2 stelle

1 stelle

Vedi tutte le recensioni

Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,3 /5

Qualità/prezzo

4,0 /5

Imballaggio/packaging

4,4 /5

Spedizione

4,0 /5

Acquisto online

2,1 /5

Ultima recensione: -

Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più

24 maggio 2021

Non era un ordine completo come volevo io, non posso brendere da voi senza spesi di trasporto

21 maggio 2021

Siamo installatori Viessmann da più di vent’anni, negli ultimi periodi sia qualità che servizio stanno venendo meno

21 maggio 2021

In questo momento storico , e’ meglio lasciare perdere qualsiasi commento altrimenti diventerebbero insulti, dal servizio, alle consegne e infine per la comunicazione, fortunatamente i prodotti sono buoni, altrimenti avreste già chiuso.

21 maggio 2021

Non è arrivato il vitotroll 200 E ....e non si sa dov'è finito !

21 maggio 2021

Pessimo servizio insoddisfatti! Abbiamo pagato il prodotto DUE volte, alla richiesta di risarcimento tutto il sistema Viessmann se ne lava le mani e non rispondono più. SCONSIGLIATISSIMI.

21 maggio 2021

servizio post vendita meno di scrso,pessimo. Prendete in giro i clienti e non date un servizio a 360°

21 maggio 2021

mai reperibili, e siamo sempre in difficolta con i clienti, per avere risposte passano giorni e giorni, senza alcun riscontro.

7 maggio 2021

ritardo nelle consegne, materiale incompleto

7 maggio 2021

Non mi soddisfano i tempi di consegna delle merci e la risoluzione dei problemi. L'assistenza tecnica sugli impianti fotovoltaici è pari a Zero

2 dicembre 2020

Non mi sono trovato per niente bene. Mi avete mandato le conferme ordine per 4 impianti e dopo 4 giorni me ne avete annullati 2 ... Molto poco professionale e poco serio.... Siamo stati costretti a guardarci intorno DOP anni che acquistiamo solo viessman.

26 luglio 2020

Problemi con impianto solare nessuna risposta ufficiale e dire che ho comprato un impianto da 6 pannelli solare una vitiligine fiamma rovesciata boiler da 1500 litri ecc quindi di un certo importo ma al primo problema zero risposte

Risposta del venditore

Gentile cliente, siamo al corrente di quanto segnalato e lo è anche il funzionario Viessmann di zona, che si è più volte interessato alla vicenda al fine di dare supporto tecnico e commerciale. Facciamo sicuramente tesoro di quanto segnalato per poter migliorare ulteriormente il nostro servizio. Viessmann Italia

24 luglio 2020

Abbiamo acquistato un impianto FTV a isola, sono stati consegnati i moduli FTV e l'invertir in tempi rapidi, mentre e' stato consegnato il Sunny Island con un mese di ritardo. Con la conseguenza che il cliente ha disdetto la fornitura dell'impianto di riscaldamento aria acqua. Sono veramente deluso da questa esperienza perché ho perso un cliente per la mancata comunicazione da parte dell'azienda

Risposta del venditore

Gentile cliente, siamo al corrente dell'accaduto e consapevoli che in questo particolare periodo ci sono stati dei ritardi dovuti alla situazione attuale. Prendiamo atto della sua recensione costruttiva e ne facciamo tesoro per migliorarci. Viessmann Italia

17 giugno 2019

Non mi soddisfa la parte vendita prodotti data dal rappresentante di zona. Poca elasticità data dall’ azienda..

Risposta del venditore

Buongiorno, la ringraziamo per la sua recensione e ci piacerebbe approfondire. La invitiamo a scriverci a info@viessmann.it descrivendoci meglio quanto scritto. Queste valutazione sono fondamentali per migliorare eventuali punti di criticità. Viessmann Italia

4 giugno 2019

Valuterei la possibilita' di avere presso vostro deposito Casorezzo climatizzatori disponibili subito,visto che ho chiesto nr.4 climatizzatori per un cliente che li voleva subito e non erano a disposizione.Ho dovuto rivolgermi dal mio fornitore abituale e il giorno successivo il mio cliente era contento con i suoi clima in funzione.

Risposta del venditore

Buongiorno, abbiamo verificato internamente con il nostro funzionario, il quale ci ha confermato che in seguito a sua richiesta il giovedì era riuscito a predisporre la consegna per il lunedì, anticipando già di qualche giorno le normali tempistiche. Alla luce di quanto accaduto il nostro funzionario si è attivato per capire come ovviare a situazioni di questo tipo e fare in modo che i prodotti siano disponibili e reperibili presso le nostre filiali. Da parte del nostro funzionario pertanto c’è la massima disponibilità e apertura a ovviare a situazioni di questo tipo e garantire la soddisfazione sua e del cliente finale. Viessmann Italia

26 ottobre 2018

Sono 8 mesi che attendo l'uscita del centro assistenza per un intervento in garanzia.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione:

Stato verifica VALIDO

Recensioni in mediazione:

Misure per la verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

Il Gruppo Viessmann è leader nel mondo nella produzione di caldaie e di sistemi di riscaldamento e climatizzazione per la casa, l'azienda e l'industria. La gamma completa Viessmann offre soluzioni efficienti con potenzialità da 1,5 a 120.000 kW sfruttando tutte le fonti di energia: gas, gasolio, legna, sole, calore naturale (aria, acqua e terra con le pompe di calore).

Viessmann Climate Solutions (Utente Attivo)
via Brennero 56
37026 Pescantina (Verona)
Italia
Partita IVA 02168810238
Tel. 0456768999

Fax 0456700412

Categoria: Clima e Idraulica

Visita il sito Contatta il venditore

Viessmann Climate Solutions recensioni:

-%

-%

-%

Filtra per voto:

Altri indicatori

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Trasparenza con Feedaty

Informazioni sull'azienda

Viessmann Climate Solutions
recensioni: