Viverezen
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12 febbraio 2016
Ho acquistato un materasso Sapsa bedding Dolcevita in lattice , ha parte averlo aspettato più di un mese (non per colpa di Viverezen) xché in azienda era finita la stoffa di copertura... Lo trovo veramente confortevole, abituata ad un vecchi materasso a molle ,non c'é paragone !!! La nota dolente é per la consegna da parte del corriere Artoni che si merita un voto pari a 0. Sono stata avvisata il lunedì ,della consegna prevista per il martedì in tarda mattinata , quindi mi organizzo e prendo un giorno di ferie, ma alle 16,30 non vedendo comparire nessuno richiamo ai loro uffici e mi dicono che la consegna é saltata ( avvisare no ! Dato che avevano il cellulare) ! Forse sarebbe stata X il giorno successivo.... Aspetto ancora una chiamata di avviso consegna dall'impiegato con cui ho parlato ...!!!! La mattina dopo , bello pacifico alle 9,15 mi chiama il corriere avvisandomi che entro un ora sarebbe arrivato, io ero al lavoro e per fortuna sono riuscita a recuperare un vicino di casa X la consegna... A voi le conclusioni....
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3
/5
16 dicembre 2015
Il costo del prodotto non è espresso in modo chiaro Così come l' eventuale aggravio del trasporto La consegna -avvenuta senza il richiesto preavviso- è stata rimborsata per la parte relativa.
Risposta del venditore
Salve, ci dispiace per il disguido relativo al trasporto. Oltre al rimborso effettuato per il servizio non reso dai vettori, rimaniamo a disposizione per migliorare la sua esperienza con noi.
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3
/5
14 dicembre 2015
Trovo il servizio di spedizione un po' troppo lento . Prodotto molto buono
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3
/5
15 ottobre 2015
Ottimo prodotto,consegna non ha rispettato gli accordi presi
Risposta del venditore
Salve, siamo lieti che il prodotto sia di suo gradimento. Per quanto riguarda la consegna, ci dispiace, pur non essendo un problema imputabile all'azienda. La contatteremo comunque per migliorare la sua esperienza di acquisto.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Viverezen.it seleziona prodotti realizzati secondo tecniche bio e naturali da offrire a chi ha scelto uno stile di vita a misura d’uomo. La maggior parte dei processi produttivi tradizionali degli arredi fanno uso di sostanze chimiche dannose per la nostra salute, che continuano ad essere rilasciate nell’aria degli ambienti in cui viviamo; per questo motivo VivereZen propone una linea di arredo bio-naturale per la casa che, nel pieno rispetto della natura e dell’uomo, soddisfi i requisiti di qualità, ergonomia e design senza tralasciare l’aspetto economico. Viverezen seleziona i migliori fornitori del settore che condividono questa filosofia, seguendo attentamente il processo produttivo nei minimi dettagli, assicurandosi che i propri fornitori utilizzino materiali a basso impatto ambientale, come vernici atossiche a base di resine vegetali quali olio di lino e cera naturale per la finitura, assemblaggio a incastro senza parti metalliche, per evitare l’insorgere di campi elettromagnetici dannosi per l’uomo, tessuti e materiali naturali, come il cotone ed il lattice. Lo stile che VivereZen propone è ispirato alle culture orientali, con particolare attenzione a quella giapponese, dalle linee essenziali con un design semplice, riletto in chiave contemporanea.

Viverezen (Utente Attivo)
Italia
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Tel. 02 4070 9965