Wash Out
Recensioni: 4.406

4,0

Calcolato su 249 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,2/5

(su 71 recensioni)

Ultimo mese: 4,5/5

(su 27 recensioni)

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Prodotti/Servizi

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Ultima recensione: 15 luglio 2025

24 giugno 2025

TERRIBILE LA MACCHINA E' STATA LAVATA MALISSIMA, FORSE E LA PRIMA VOLTA CHE ABBIA FATTO QUESTO MESTIERE. HO LE FOTO SE MI DA UN LINK /APP LE GIRO LE FOTO PERALTRO VOLEVO LA PULIZIA AL MATTINO MA SIAMO FINITI AL POMERIGGIO NON LA PRIMA VOLTA CHE HO QUESTI PROBLEMI

25 maggio 2025

Purtroppo il washer - a dispetto della nota appositamente lasciata nella prenotazione - non mi ha contattato prima di iniziare. Il lavoro è stato quindi frettoloso e inaccurato.

1 maggio 2025

Purtroppo il lavaggio non è stato soddisfacente. Cristalli, vetri macchiati, opachi, ho dovuto rilavare. Probabile prodotto non idoneo utilizzato

29 aprile 2025

Pessima esperienza, danno alla carrozzeria, è stato fatta una macchia utilizzando un prodotto che ha tolto il lucido lasciandola opaca e con graffi, e la cosa peggiore, dopo aver fatto notare il danno, loro non si assumono nessuna responsabilità. Per cui state molto attenti ad utilizzare questo servizio!

Risposta del venditore

Gentile cliente, come già spiegato, l’opacità da lei riscontrata era preesistente al nostro intervento. I prodotti waterless e i panni in microfibra che utilizziamo non possono in alcun modo rimuovere il lucido della carrozzeria: danni di questo tipo possono essere causati solo da abrasivi pesanti come carta vetrata o prodotti specifici da carrozzeria. Siamo comunque disponibili per ulteriori chiarimenti. Cordiali saluti

11 aprile 2025

Tappezzeria del sedile completamente rovinata, diventata a pieghe. Ho segnalato la cosa all'assistenza per consentire di porre rimedio prima di scrivere la recensione ma non ho ricevuto alcuna risposta

1 aprile 2025

Lavata male Non sono state tolte molte macchie

29 marzo 2025

Esperienza molto negativa a partire dal ritardo rispetto all’orario prefissato. Ho usufruito più volte del servizio, ma una cosa del genere non mi era mai successa. Ho prenotato lavaggio interno ed esterno dell’auto, dopo neanche un’ora il lavaggio risultava completato (impossibile perché l’auto internamente era molto sporca). Scendo e scopro che l’auto internamente non era stata pulita. Richiamo il washer e mi risponde che forse si era dimenticato (no comment). Torna e mi chiede cosa dovesse fare, con la macchina internamente sporchissima. Gli dico che semplicemente dovesse fare ciò per cui era stato pagato. Risalgo a casa, mi richiama dopo neanche 5 minuti e constato che la macchina internamente fosse ancora sporca. Continua a chiedermi cosa dovesse fare, quindi gli ho dovuto indicare, nonostante fossero abbastanza evidenti, i punti da pulire e stufa, anche perché avevo altri impegni, gli dico di concludere il lavaggio. Ho pagato 26,90 euro per perdere ore di tempo e non avere l’auto pulita come richiesto. Mi dispiace, ma il servizio è davvero peggiorato. Anche il livello di pulizia della volta precedente è stato sufficiente, ma dalla sede evidentemente non c’è nessun controllo sull’operato.

27 marzo 2025

Lavaggio pessimo. Cominciamo dall'inizio: - washer arriva un giorno in ritardo perché dice che dove ho parcheggiato la macchina non la puo' lavare - washer non legge che deve prendere le chiavi in portineria quindi mi chiama per aprirgli la macchina - washer butta al lato della macchina le sporcizie in macchina - washer lascia la chiave in macchina senza chiuderla - macchina pulita veramente male dopo il lavaggio Devo continuare?

11 febbraio 2025

Praticamente come se non lo avesse lavato

25 gennaio 2025

Semplicemente, l’auto NON è stata lavata. Resto in attesa del servizio clienti. 20€ per trovarla sporca come prima!!

21 gennaio 2025

Per la seconda volta la pulizia dell’auto è stata molto approssimativa, mentre in precedenza era sempre stata impeccabile La qualità del servizio mi sembra si sia degradata nel tempo, per cui penso che sarà l’ultima volta che uso il servizio, nonostante l’app sia fatta molto bene e ritengo che possa essere un servizio molto utile

28 dicembre 2024

Macchina non pulita bene, era sporca con ancora delle foglie sopra alla carrozzeria

26 dicembre 2024

Purtroppo questa volta è stato veramente pessimo. Ho fatto anche delle foto ma non è possibile caricarle. Peccato perchè rendono meglio di mille parole.

25 dicembre 2024

Servizio decisamente peggiorato rispetto ai primi tempi.Non prenoterò mai più.

15 dicembre 2024

Pessima esperienza e non la consiglio! Per non parlare dei 3 messaggi all'assistenza clienti, in cui non sono mai stata contattata! Il washer è arrivato sotto la pioggia e ha lavato solo internamente (quindi ho pagato a vuoto per un lavaggio esterno). Non mi hanno nemmeno riproposto di riprogrammare il lavaggio esterno visto il tempo! Macchina lavata in 15 minuti in maniera "normale".. 2 giorni dopo il lavaggio cosa scopro?!? Straccio bagnato sui sedili posteriori che mi hanno fatto inzuppare i sedili rischiando anche di avere la muffa!!!!!!!!!!! Si fossero degnati di contattarmi anche solo x delle scuse! Scandalosi!

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: oggi

Stato certificato: VALIDO

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Informazioni sull'azienda

Gli specialisti del Car Care. Wash Out offre una rivoluzionaria esperienza di lavaggio e cura completa del veicolo: a domicilio, in modo innovativo, digitale e con un forte impegno verso la sostenibilità. Il servizio è disponibile per clienti privati e per le aziende, consentendo di ottimizzare il loro tempo affidandosi a professionisti specializzati.

Wash Out (Utente Attivo)
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Italia
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Categoria: Servizi professionali

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