Xacus
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8 febbraio 2026
Buona esperienza di acquisto e spedizione rapida ma la procedura del reso andrebbe migliorata, come pure la guida alle taglie per la maglieria (lasciare la stessa tabella delle camicie è assolutamente fuorviante)
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10 gennaio 2026
Prodotti eccellenti e assistenza clienti ottima, spedizione lenta e corriere inaffidabile
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3
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14 novembre 2025
Quick delivery. Beautiful packaging. The images on the website sonr fully reflect the design. Very slow customer service reply. Terrible return process.
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3
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6 ottobre 2025
non e' la prima volta che acquisto sul sito xacus ..e sono x me prodotti di ottima qualita'....pero' stavolta ' non e' andata molto bene in quanto un camicia e' arrivata fallata con un taglio sul davanti e l'altra della stessa taglia molto piu' grande come vestibilita'.... mi aspettavo una sostituzione ma preferiscono fare rimborso....(e va anche bene)ma per fare reso e relativo rimborso che ancora devo avere a distanza quasi di 3 settimane ....vedremo come andra'a finire...stavolta non sono rimasta molto soddisfatta devo dire la verita'
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3
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19 luglio 2025
Sito per l acquisto migliorabile: i filtri di selezione si resettano e permette la selezione di camicie per le quali poi manca la taglia. Qualità delle camicie ottima.
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3
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12 luglio 2025
Prodotti di alta qualità, servizio clienti inadeguato, più di mezza giornata per parlare telefonicamente in un operatore dopo che per quasi 48h non avevo ricevuto risposta ad una mia email. La procedura di reso è inoltre farraginosa e anacronistica: si deve inoltrare richiesta di reso e attendere una autorizzazione via email per procedere al reso ( dopo 3gg non avevo ancora avuto risposta ottenuta solo contattando telefonicamente il servizio clienti.
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3
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23 giugno 2025
Ultimamente non buona ,dato che ho provato più volte acquisto con carta di credito per poi scoprire he eravate in manutenzione. Una migliore comunicazione avrebbe indicato subito al momento dell’acquisto il problema
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8 aprile 2025
2 CHEMISES BIEN RECUES MALHEUREUSEMENT TAILLES CONFORMES 44 MAIS J'AVAIS PRECISE TAILOR ET J'AI RECU SLIM DOMMAGE UN PEU DECU....
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9 marzo 2025
Gestione logistica e packaging molto bene. Il rapporto qualità prezzo mi sembra alto, le camicie non sono Made in Italy.
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23 febbraio 2025
Ottimo servizio clienti, qualita e manufattura del prodotto. Da migliorare la logistica. Inefficiente il servizio fornito da Poste Italiane.
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3
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5 febbraio 2025
Hallo, danke für ihre Nachfrage. Leider bin ein wenig enttäuscht aufgrund der Verpackung und der Verarbeitung und das für den Stückpreis. Grund: Die Klammern haben bei meinem weißen Hemd das Material einer Stelle so in Mitleidenschaft gezogen, dass selbst beim bügeln die Einkerbung sichtbar bleibt. Des Weiteren Fäden am Hemdkragen, die in der Kontrolle auffallen müssen. Bei meinem blauen Hemd sind es nur die Fäden am Hemdkragen. Bei meinem schwarzen Hemd ist alles ok. Fazit: Für diesen Preis, darf ich nicht deswegen reklamieren müssen. Gruß Stefan Schumacher
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3 febbraio 2025
retour lieferung funktioniert nicht ! bitte um zusendung richtiger daten m.f.g.a.ortis
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26 gennaio 2025
Abbastanza soddisfatto, la qualità dei prodotti è in linea col prezzo scontato (a mio avviso il prezzo pieno è eccessivo per la qualità dei tessuti e del confezionamento). Unica nota negativa la camicia a quadretti in flanella che presenta un vistoso difetto sul carrè di cui purtroppo mi sono accorto solo dopo averla lavata.
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3
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2 gennaio 2025
I really like their brand and their shirts however they disappoint a bit when it comes to costumer service, I got a shirt from their website and payed extra 7 euros for express delivery yet, it came as a standard shippment as UPS informed me.
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3
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16 novembre 2024
Non è la prima volta che acquisto i prodotti Xacus che peraltro ritengo davvero di qualità!!! ma ho sempre problemi su Internet soprattutto in fase di acquisto del prodotto per cui consiglio di non usare Safari anche se per l’ultimo acquisto ho avuto problemi anche usando Firefox. Spezzo una lancia a favore del servizio assistenza che è stato puntuale e gentile nelle risposte ! Hanno gestito il problema in modo rapido e con qualche tentativo mi hanno aiutato a risolvere le difficoltà nell’acquisto (nel mio caso avendo la possibilità di utilizzare un buono sconto) il servizio di invio dei prodotti e veloce e sicuro e il packaging è veramente eccellente!!!!!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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