Youtools Store

star-rating
4,9
/5
(su 1.346 recensioni totali)
ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 13 recensioni)
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99,1%

1.334 recensioni

0,7%

9 recensioni

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3 recensioni

1208
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9
2
1
Valutazione del Venditore
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Qualità/prezzo
4,7 /5
Spedizione
4,9 /5
Imballaggio
4,8 /5
Servizio clienti
4,9 /5
ebay
5,0 /5
Ultima recensione: 3 ottobre 2022
star-rating
1
/5
2 giugno 2014
Avevo chiesto come fare un taglio particolare Mi è stato venduto un attezzatura non adatta allo scopo
Risposta del venditore
Gentile cliente, come appurato da nostro colloquio successivo al suo feedback, il problema è riferibile a una domanda iniziale troppo sintetica, che richiedeva solamente come effettuare tagli a profondità controllata. Per questo motivo le è stato consigliato il prodotto, anzi per essere più precisi le è stata indicata la scheda del prodotto da consultare, che riporta fedelmente sia la foto che la descrizione del supporto da banco. Per chiarezza riporto sua domanda e nostra risposta: "ho comprato una TWIN BLADE 115 (ordine 1977). La macchina è OK, ma devo fare una serie di tagli a profondità controllata (9-10 mm), avete un accessorio per questa macchina o in alternativa una soluzione (anche altro utensile )?" "Buongiorno sig. XXXX, potrebbe fare al caso suo il supporto da banco per la Strike TwinBlade che ha acquistato. Con questo accessorio può controllare la profondità del taglio utilizzando la TwinBlade come fosse una sega da banco. Non esiti a contattarci per qualsiasi ulteriore informazione, le auguro una buona giornata" Una volta spiegata in dettaglio la lavorazione da effettuare le sono state proposte alcune soluzioni che prevedono uno sconto pari alla spesa sostenuta per il prodotto che non l'ha soddisfatta. La proposta rimane valida, per dimostrarle una volta di più la nostra assoluta buona fede. Come già ribadito il nostro interesse è avere clienti soddisfatti e non vendere un accessorio in più. Cordiali saluti Lo staff di YouTools

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 02 Giu 2014
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in Mediazione: 0

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

YouTools Store, la tua ferramenta on line! Lo shop offre un'ampia gamma di utensili per lavorazioni meccaniche, edili e del legno, oltre che elettroutensili professionali, accessori per gli hobbisti, per la casa, per il garage e il giardinaggio. Un catalogo costruito sul concetto della QUALITÀ, con la certezza che il cliente soddisfatto tornerà sul nostro sito. Per questo il nostro servizio vuole essere all'altezza dei nostri prodotti, qualsiasi materiale tu debba forare, tagliare, levigare, rifinire, filettare, avvitare, martellare...........

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