Zfarma
Recensioni: 37.641

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4,7
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Calcolato su 2.160 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
(su 404 recensioni)
Ultimo mese: 4,4/5  
(su 26 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 13 gennaio 2025
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24 dicembre 2024
La consegna del prodotto, per problematiche del corriere è arrivato con cinque giorni di ritardo, rispetto alla prevista consegna.
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3
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20 dicembre 2024
Spedizione troppo lunga. Ho ordinato lunedì e i prodotti sono arrivati sabato. Troppo. In genere in due tre giorni arrivano con altre farmacie anche perché i farmaci servono in tempi abbastanza stretti. E quando ho scritto all'assistenza clienti per questo motivo non ho ricevuto risposta. Non credo che ordinerò più qui
Risposta del venditore
Buongiorno gentile cliente, purtroppo sotto Natale i corrieri accumulano moltissimi ritardi. Ci spiace per l'inconveniente, ma Zfarma purtroppo può farci ben poco. Speriamo di averla di nuovo sul nostro sito. Cordiali saluti, Zfarma
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3
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26 novembre 2024
È stato facile fare l'ordine e i prodotti acquistati erano come descritti. Nota dolente i tempi di consegna, non sono quelli indicati . Inoltre, la consegna è gratuita ma solo a oartire da un certo importo, ma questo lo si scopre successivamente
Risposta del venditore
Buongiorno gentile cliente, purtroppo i possibili ritardi nella consegna sono da imputare al corriere, non alla nostra farmacia. Per quanto riguarda le spese di spedizione, sono SEMPRE GRATUITE, ma non vengono accettati ordini sono i 29 euro.
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3
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25 novembre 2024
ok il prezzo, ok la confezione, ma la spedizione un disastro
Risposta del venditore
Buongiorno gentile cliente, ci spiace per l'inconveniente ma la spedizione è a carico di un corriere esterno, per cui eventuali ritardi non sono a noi imputabili. Speriamo di riaverla sul nostro sito. Cordiali saluti. Zfarma
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3
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14 novembre 2024
Esperienza buona ma mancano i punti di ritiro come era qualche tempo fa
Risposta del venditore
Gentile cliente, spediamo con BRT e in fase di check out è prevista e disponibile l'opzione "punti di ritiro". Sinceramente crediamo che le sia sfuggita, perchè sono moltissimi i nostri clienti che scelgono questa modalità di spedizione. Cordiali saluti. Zfarma
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3
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4 novembre 2024
Ho trovato gli articoli di mia necessità ad un prezzo conveniente; il servizio clienti mi ha informato rapidamente della mancata disponibilità di un prodotto ed ha subito provveduto al rimborso. La spedizione/consegna è stata molto lenta.
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3
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1 novembre 2024
buona la consegna insufficiente il sito che è peggiorato da quando è diventato zfarma disastrose le repliche che cominciano sempre co non à vero non accettando nessuna critica
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3
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26 luglio 2024
Il servizio clienti insoddisfacente,e molto sbrigativo riguardo la spedizione e la consegna
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3
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10 luglio 2024
Il sito non funziona bene, .Ho dovuto pagare in contrassegno con relative spese di spedizione.
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3
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1 luglio 2024
I farmaci sono arrivati ben imballati, ma la consegna è stata molto lenta
Risposta del venditore
Buongiorno gentile cliente, noi abbiamo evaso l'ordine nei tempi prestabiliti, purtroppo poi il corriere ha accumulato dei ritardi. Ci spiace per il disservizio, le auguriamo una buona giornata. Zfarma
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3
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18 giugno 2024
Scelta discreta, prezzi buoni, tempi di consegna buoni anche se , su una richiesta precisa di ricevere in tempi rapidi dei prodotti perché dopo pochi giorni sarei partito per un viaggio, mi è stato risposto che non è possibile. Ciò mi ha molto deluso poiché essendo anche un va cliente affezionato ultimamente, mi di poteva accontentare visto i tempi ristretti, considerando che c’è tuttora il rischio concreto che il pacco rimanga 7 gg sotto il sole prima del mio ritorno e quindi con i prodotti “andati”…peccato. Giovanni Busato
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3
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31 maggio 2024
Bene per gli acquisti, ottimo rapporto qualità/prezzo......solo tre stelle perchè non registrano gli acquisti sul sito cashback deals.it!!!!!!!
Risposta del venditore
Buongiorno, Zfarmacia non partecipa al momento a circuiti cashback esterni, come chiaramente si evince nelle condizioni di vendita, per cui il voto negativo non è appropriato poichè non ha nulla a che vedere con il servizio da lei ricevuto. Cordiali saluti. Zfarma
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3
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15 aprile 2024
So che non dipende solo da Voi , ma la consegna è avvenuta in ritardo sulla previsione...
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3
/5
10 aprile 2024
Troppo ritardo
Risposta del venditore
Buongiorno, Zfarmacia ha ottime recenzioni e cerca di lavorare sempre al meglio. Ci spiace per il disservizio, ma purtroppo GLS ha inanellato una serie di ritardi non a noi imputabili: una volta abbandonata la nostra sede i pacchi vengono gestiti da un corriere esterno su cui non abbiamo controllo. Speriamo di riaverla sul nostro sito. Cordiali saluti. Zfarmacia
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3
/5
4 aprile 2024
Tempi troppo lunghi tra ordine e consegna...
Risposta del venditore
Buongiorno, siamo uno shop ottimamente recensito, tuttavia possono capitare ritardi, spesso imputabili al corriere. Ci spiace per il disservizio, speriamo di riaverla sul nostro sito. Cordiali saluti. Zfarmacia

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 4 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

 

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24068 Seriate (BG)
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Tel. 035/0402578