This web site is missleading Swiss customers to believe goods are purchased in CH. No info that goods are exported from Italy. Their customer (non)-service does not reply and did not reply to cancellation when I saw on the Fedex link that they were going to send from Italy.
Nicht besonders erfreulich. Es lag kein Retourenschein dem Paket bei und der Online Retourenservice war tagelang außer Betrieb. Ich rief dann bei bei der Spedition an und diese teilte mir mit, ich solle das Paket auf eigenen Kosten zurückschicken. Bin mal gespannt, ob ich den Rechnungsbetrag zurückerstattet bekommen. Ich werde bei diesem Shop nichts mehr bestellen.
Bestellen geht gut, Sendung kommt zügig und gut verpackt. Rücksendung von nicht passenden Artikeln ist problematisch: online klappt es nicht das Formular auszufüllen. Telefonisch klappt es dann, aber es braucht viel Geduld
The delivery arrived very quickly and cleanly. The shoes fit perfectly. However, i already knew that i would have to order a half a size or a whole size (depending on how tight i wanted them to be) so my normal shoes size. I Love my new shoes, the fit perfekt :-)
The purchase itself was OK, but I purchased on-line as I could not find the model in a physical shop around. I ordered 2 sizes as I could not fit them on. To send on pair back was impossible…. I contacted customer service who told me to push a button that was not there…. After 45min trying to access the return page I put one pair in a box with hopefully the right return address…. Will be interesting to see if I will ever get any money back. I will for sure never order on-line again.
La Sportiva ist ein Betrieb der Weltleader in der Herstellung von Kletterschuhen und Höhenbergschuhen ist. Er wurde 1928 vom Schuster Narciso Delladio, in Tesero (Trient) gegründet und gehört auch heute noch zu 100% der Familie Delladio. Der Firmensitz befindet sich in Ziano di Fiemme am Fuße der Dolomiten und der Betrieb produziert im Sektor Outdoor Schuhwerke seit nunmehr 85 Jahren...
La Sportiva (Benutzer
Aktiviert) Via Ischia, 2 38030 Ziano di Fiemme IT