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25. August 2024
Vielen Dank für den guten Service. Ich hatte die falschen Größen bestellt außerdem war die Lieferantschrift nicht komplett - Paket ging zurück. Kosten wurden anstandslos zurückerstattet auch die Versandkosten. Ware dann nochmal in den richtigen Größen neu bestellt. Kleidung hat die von La Sportiva bekannte sehr gute Qualität!
Der Einkauf war gut.
Das Rücksenden eines Artikels ist nicht gut organisiert.
Ich warte immer noch auf eine Gutschrift.
Das einte Produkt habe ich behalten es ist sehr gut.
Unfortunately, the customer service is very poor! :( 2 of the 4 shirts I ordered were unfortunately too small, I had to return them at my own expense for €20! :(
I am very happy with the shoes I bought. However I was surprised and not very happy to receive a duty and tax invoice of CHF 65.75 from FedEx. This invoice included Swiss VAT and Original VAT???? The weight indicated was not correct!
Considering the price of the shoes, CHF 240,00 and CHF 255,00, plus CHF 23,00 for Shipping and Processing I was not expecting to spent any more money.
Einfache und schnelle Lieferung. Preise im Schweizer Webstore sind jedoch höher als im Italienischen, hinzu kommen noch Versandkosten. Das ist soweit ok. Allerdings fallen nach Zustellung im Nachhinein weitere 53 CHF an Gebühren an FedEx an für die Verzollung und den Import der Ware. Es wäre schön, wenn für Schweizer Kunden (wie bei den meisten Onlineshops) die Ware bereits inkusive aller Gebühren bestellt werden könnte.
Ordered weeks ago, didn't receive shipment yet. Email provided in mail doesn't work for dropping complaint. Tracking information absolutely not helpful.
Delivery worked, products are nice, Support could be way better.
Since I couldn't fill out any forms on their Webside, i wrote their customer Support about ot, since I wanted to send back part of my delivery. Haven't heard from them yet. What's up with that ...
La Sportiva ist ein Betrieb der Weltleader in der Herstellung von Kletterschuhen und Höhenbergschuhen ist. Er wurde 1928 vom Schuster Narciso Delladio, in Tesero (Trient) gegründet und gehört auch heute noch zu 100% der Familie Delladio. Der Firmensitz befindet sich in Ziano di Fiemme am Fuße der Dolomiten und der Betrieb produziert im Sektor Outdoor Schuhwerke seit nunmehr 85 Jahren...
La Sportiva (Benutzer
Aktiviert) Via Ischia, 2 38030 Ziano di Fiemme IT