Aufgrund eines Fehlers auf der Website (Voucher Code wurde beim Checkout nicht richtig verarbeitet) hat sich der Kauf über Wochen hinweggezogen (mehrmalige Kontaktaufnahme mit dem Customer Service notwendig)
Fix it!!!
Shipping and Delivery were perfect, but sending the products back at my own cost is not customer-friendly. I am happy to pay for shipment in general and therefore can return for free as it makes the overall buying experience easier and more enjoyable.
Sending back the goods due to wrong size and ordering again with another size, spending nearly 40 EUR is not acceptable in any case..
There is no return QR avaiable as on other international shops. Poor.
La Sportiva ist ein Betrieb der Weltleader in der Herstellung von Kletterschuhen und Höhenbergschuhen ist. Er wurde 1928 vom Schuster Narciso Delladio, in Tesero (Trient) gegründet und gehört auch heute noch zu 100% der Familie Delladio. Der Firmensitz befindet sich in Ziano di Fiemme am Fuße der Dolomiten und der Betrieb produziert im Sektor Outdoor Schuhwerke seit nunmehr 85 Jahren...
La Sportiva (Benutzer
Aktiviert) Via Ischia, 2 38030 Ziano di Fiemme IT