In general I was satisfied with the shopping experience, unfortunately I had some major quality problems with my ordered shoes and the customer service did not reply yet after 1 month and multiple emails.
The package never arrived and support does not give any answers. I have charged back the amount on the card and would advise everybody not to order via their website. Its a good shoe brand but apparently they are completely unorganized or have dismissed their logistics and support teams.
Products looks really good in first impressions. The company have not provided me with a tracking number (in email neither website) , that could be improved. But arrived in the correct day.
Bonjour,
Nous avons bien reçu la marchandise, rien à redire concernant l’article.
Par contre, lorsque vous donnez le prix avec les frais de port, nous ne nous attendons pas à recevoir une 2ème facture de FedEx concernant les frais de la livraison. Cela n’est pas du tout clair sur votre site.
La Sportiva ist ein Betrieb der Weltleader in der Herstellung von Kletterschuhen und Höhenbergschuhen ist. Er wurde 1928 vom Schuster Narciso Delladio, in Tesero (Trient) gegründet und gehört auch heute noch zu 100% der Familie Delladio. Der Firmensitz befindet sich in Ziano di Fiemme am Fuße der Dolomiten und der Betrieb produziert im Sektor Outdoor Schuhwerke seit nunmehr 85 Jahren...
La Sportiva (Benutzer
Aktiviert) Via Ischia, 2 38030 Ziano di Fiemme IT