Idea Toscana reviews: 2,075

Gentile cliente, grazie per la sua recensione, per noi è fondamentale perché ci permette di migliorare ogni giorno. Come avrà sicuramente verificato sul nostro sito e dai molti commenti, le consegne avvengono normalmente in 1/2 giorni lavorativi, per arrivare a massimo 3/4 nelle località più remote e nelle isole. La merce da lei ordinata è partita il giorno stesso del suo acquisto ma, essendo stato effettuato di venerdì, il corriere non lo ha consegnato alla filiale a lei più vicina fino a lunedì. Martedì ha effettuato un primo tentativo di consegna, che però non è andata a buon fine ed il pacco è andato in giacenza. A quel punto l'abbiamo fatta contattare dal corriere ed insieme avete concordato la consegna per venerdì. Come può certamente comprendere situazioni del genere sono rare. Per evitare che si ripresentino in futuro le consigliamo di scrivere ogni informazione che possa essere utile al corriere per individuare meglio il suo indirizzo, come il nome dell'azienda se, ad esempio, vuole che la consegna sia effettuata sul suo luogo di lavoro. La ringraziamo per averci scelto e speriamo di rivederla presto sul nostro shop per un nuovo acquisto!