TIM Retail

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4,7
/5
( 4.85 ultimi 3 mesi)
Recensioni: 1.586
Certificato Silver
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94,1%

1.492 recensioni

2,3%

37 recensioni

3,6%

57 recensioni

1239
253
37
19
38
Valutazione del Venditore
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,6 /5
Servizi pagamento
4,7 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,5 /5
Ultima recensione: 2 agosto 2021
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5
/5
2 agosto 2021
ottimo rapporto qualità prezzo
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5
/5
26 luglio 2021
Sito semplice da utilizzare. La descrizione del prodotto e dei servizi è più che soddisfacente. L'articolo acquistato è arrivato al punto di ritiro un giorno prima dell'arrivo stimato.
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5
/5
23 luglio 2021
Buon prodotto e consegna in tempi brevi
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5
/5
15 luglio 2021
la spedizione poteva essere un pochino piu' veloce, il resto ottimo
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5
/5
10 luglio 2021
Ottimo servizio Rapido e preciso Prodotto di qualità a un buon prezzo
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5
/5
26 giugno 2021
Ottima offerta
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5
/5
22 giugno 2021
Tutto ok. Consegna rapida, in anticipo rispetto al giorno previsto.
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5
/5
16 giugno 2021
L'articolo è anche arrivato prima del previsto
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5
/5
14 giugno 2021
Servizio ottimo Ottimo prezzo Ottima qualità Spedizione veloce e comoda nel ritiro in uno dei negozi Tim retail Grazie. ...
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4
/5
11 giugno 2021
Buon servizio. Non sempre arriva l'email di spedizione.
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5
/5
9 giugno 2021
Acquisto di huawei nova 5t. Ottimo prezzo. Confezione aperta ma con tutto il materiale integro. Consegna in negozio Tim retail veloce. Molto soddisfatto.
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4
/5
3 giugno 2021
Servizio eccellente e soprattutto sicuro, garantito dal marchio Tim. Terminale acquistato quasi come da descrizione, l'unica pecca, invece di arrivare di colore nero è arrivato bianco. L' ho tenuto, perché mi serviva, ma dovrebbero controllare, prima della spedizione.
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5
/5
27 maggio 2021
Efficienza, rispetto dei tempi di consegna.
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4
/5
5 aprile 2021
Esperienza positiva, consigliatissimo.
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4
/5
30 marzo 2021
Per un errore di sistema non mi é arrivata la cover del telefono e la fattura... ho rischiesto assistenza , anche se ci è voluto un po per risolvere il problema , la comunicazione con la signora Fabiana è stata sempre trasparente e abbastanza tempestiva. Grazie!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Aggiornato il: 02/Ago/2021
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in Mediazione: 0

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori..
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

TIM Retail è una grande catena di negozi specializzata in telefonia e fa parte del Gruppo TIM dal 2011. Il core business dell’azienda è costituito dalla vendita di prodotti, servizi e accessori di telefonia mobile e fissa. Il servizio di consulenza e assistenza si avvale del consolidato know how degli oltre 900 professionisti presenti nei negozi TIM Retail. TIM Retail è presente su tutto il territorio nazionale grazie all’ampia rete di oltre 220 negozi e 14.000 mq di spazi espositivi ubicati prevalentemente nei centri commerciali. La filosofia di TIM Retail si fonda sull’ascolto del cliente. Il personale degli store, reattivo, esperto e appassionato è formato per avere un approccio propositivo mirato alla piena soddisfazione dei clienti. L’assistenza post vendita svolge per TIM Retail un ruolo chiave. E’ solo attraverso la raccolta di informazioni e dei casi esposti dai consumatori che l’azienda può fornire un servizio sempre più vicino alle esigenze dei clienti. I sistemi informativi, con l’ausilio dei più efficienti software gestionali, garantiscono i massimi livelli di controllo sugli ordini. La logistica integrata combina le attività di trasporto, stoccaggio e distribuzione di merci e prodotti. Gli elementi caratterizzanti della logistica TIM Retail sono la centralizzazione delle attività di approvvigionamento, l’ottimizzazione delle giacenze e l’utilizzo di standard elevati di sicurezza nel processo di picking della merce e packaging delle spedizioni.

TIM Retail (Utente Attivo)
Via Nizza 262/72
10126 Torino (TO)
Italia
Partita IVA 10681830153