AquaZooMania
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17 marzo 2026
Ottimo veloci e disponibili
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17 marzo 2026
Buona qualità e buono il servizio
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17 marzo 2026
Assistenza Clienti gentili e pronti a risolvere i tuoi problemi consegna 🚚 rapida rispettando tutti gli standard Bravi
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17 marzo 2026
Facilità di acquisto, la consegna veloce e precisa. Mai avuto problemi per gli ordini fatti.
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16 marzo 2026
Tutto OK! Consegna e prodotto!
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13 marzo 2026
Acquistato prodotto della linea dr. Clauders. Arrivato velocemente e ben confezionato. Soddisfatta
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13 marzo 2026
Sempre gentili e pronti in caso di problemi o prodotto esaurito. Sapevano della mia urgenza e hanno spedito con grande velocità.
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12 marzo 2026
Ottima azienda Prezzi buoni e affidabilità nella consegna
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11 marzo 2026
Super veloci, prodotto perfetto. Consiglio sempre.
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11 marzo 2026
Rapido e preciso.
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11 marzo 2026
puntuali, precisi e ottime offerte!
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9 marzo 2026
Acquisto già da un pò e mi trovo sempre molto bene. Prodotti molto buoni come descritto e consegna veloce. Tutto perfetto!
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9 marzo 2026
I tempi di consegna non rispettati per nulla
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6 marzo 2026
Non è la prima volta che mi rivolgo a voi per il mangiare del mio cane, e sono sempre tornata perché è un negozio con buoni prezzi e qualità prodotti ottima. Tornerò ancora a fare acquisti con voi e lo consiglio sicuramente!
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Risposta del venditore
Ciao Patrizia, grazie mille per la tua fiducia e per le belle parole! Siamo felici che apprezzi i nostri prezzi e la qualità dei prodotti, e che tu continui a sceglierci per i tuoi acquisti per cani e gatti. Ogni giorno ci impegniamo per essere un negozio online di articoli per animali affidabile, con un servizio attento. Ti aspettiamo volentieri anche per i prossimi ordini. Il Team AquaZooManiaShop.it 🐾
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6 marzo 2026
Mio padre in data 15 febbraio 2026 acquistava sul sito web www.aquazoomaniashop.it, una cuccia per il suo cane shihtzu. L'ordine veniva evaso ed il pacco veniva recapitato il 19 febbraio. Il pacco era giunto integro, NON aveva lacerazioni o perforazioni, era leggermente introflesso in uno spigolo, ma non presentava nè segni di manomissioni o di aperture, nè tantomeno danneggiamenti esterni. Una volta aperto, la base della cuccia (la parte in plastica piu spessa e destinata al contatto col pavimento), presentava una evidente ed irregolare lacerazione. Al fine di rappresentare la situazione, ho reiteratamente contattato telefonicamente il servizio clienti, ma senza esito alcuno (il numero, risulta attivo 1 ora al giorno, dalle 17.30 alle 18.30, ed è molto più probabile riuscire ad interloquire con un europarlamentare che con l'assistenza clienti Aquazoomania). Visto il singolare modus operandi del post vendita, provvedevo ad inviare una e-mail, rappresentando l'accaduto, allegando le fotografie e formalizzando la mia intenzione di restituire la cuccia. Nella comunicazione, pertanto, esercitavo il diritto di ripensamento, infatti, la cuccia oltre ad essere danneggiata, non era confacente alle esigenze poiché risultava sottodimensionata e troppo morbida. Dalla mia email, non ottenevo nessuna risposta. Il 23 febbraio, mi trovavo costretto ad interloquire con Luna (l'assistente virtuale del sito web) ricevendo rassicurazioni digitali sulla problematica rilevata. Rassicurazioni disattese - tramite e-mail dopo 8 giorni - dal servizio clienti, nel frattempo resuscitato dal letargo. In quest'ultima comunicazione, mi veniva rifiutata la richiesta di reso. Il (dis)Servizio Clienti si trinceava dietro al fatto che mio padre avrebbe dovuto accettare il pacco "con riserva" seppur integro, quindi non manomesso, nè lesionato. Era la merce interna danneggiata, non il box contenitivo, come evidenziato nelle diverse comunicazioni. In relazione al valore esiguo di € 54,30 di merce, non ho intenzione di far cause. Segnalazioni, si. Poi, vista l'insistenza con cui mi viene richiesta la recensione dell'acquisto, eccola qua. In dettaglio. Pessima esperienza. Servizio clienti inesistente e poca professionalità. Sconsiglio.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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...il negozio per gli animali!! dove puoi trovare comodamente online tutto per cani, gatti, pesci, uccelli, rettili, roditori e piccoli animali! AquaZooMania Shop è uno dei più importanti negozi online di prodotti per animali Italiani, con sede a Scorzè (Ve), che dal 2009 persegue l'obiettivo di soddisfare il 100% dei propri clienti, offrendo i migliori prodotti ed il miglior servizio al prezzo più vantaggioso possibile.
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