Complementiclimatici
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Prodotti/Servizi

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ebay (414)

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Ultima recensione: 26 aprile 2024

29 gennaio 2024

Arrivato una settimana dopo rispetto al previsto

9 novembre 2023

Spedizione veloce, peccato che l’articolo ricevuto sia diverso da quello che avevo ordinato e per la nuova spedizione devo aspettare che ritirino il pacco, dopo che l’errore non é stato a causa mia. mi sarei aspettato che avessero spedito l’articolo corretto e alla consegna dell’articolo corretto avessero ritirato l’articolo errato. In questo modo devo aspettare più di una settimana per ricevere l’articolo da me ordinato.

19 settembre 2023

Nulla da eccepire sul venditore a cui vanno 5 stelle; al contrario la consegna da parte di GLS è stata vergognosa: concordato il ritiro della merce tramite il loro "flex delivery" anziché la consegna a domicilio, il pacchetto è stato lasciato in strada davanti al cancello del giardino malgrado mio figlio fosse in casa. Ho appreso dell'avvenuta consegna dall'email del venditore.

15 settembre 2023

Buono il prezzo, buono il prodotto, ma tempo di consegna troppo lungo (17 giorni).

14 settembre 2023

Prodotto ordinato il 28 agosto scorso, arrivato il 13 settembre ben oltre i tempi indicati causa riassortimento. l'importante e che sia arrivato

4 agosto 2023

La procedura di acquisto è stata semplice e senza ostacoli. La consegna rapida, comoda e puntuale. I condizionatori sono stati consegnati su pallett, il 9000 con imballaggio chiuso, legato con fettucce ed integro, il 18000 su pallet ma con imballaggio non chiuso non legato con fettucce, aperto sotto, con il cartone strappato su un lato e riparato con scotch. Ho accettato la consegna con riserva che scioglierò dopo il montaggio se non saranno verificati danni.

4 ottobre 2021

Il prodotto è corrispondente alla richiesta inviata. Un appunto lo faccio sulla puntualità dell'invio:ho effettuato il pagamento tramite bonifico,ma ho dovuto sollecitare due volte per ricevere la conferma del ricevimento del bonifico. A dieci giorni dal mio bonifico,senza i miei solleciti sarai rimasto senza conferma di spedizione del prodotto.

29 settembre 2021

Aver trovato quello che cercavo è stato soddisfacente, anche il prezzo era conveniente, solo che le spese di spedizione, mi sono sembrate eccessive. L'assistenza post vendita, non commerciale, ma tecnica, è inesistente, questa è una pecca per chi vende prodotti del genere.

Risposta del venditore

Gentile cliente, ringraziamo per quanto comunicato. Segnaliamo però che il suo acquisto è conseguente ad un nostro suggerimento tecnico, nello specifico le placche acquistate sono state consigliate dal nostro personale nel momento in cui lei ha indicato cosa e come dovevano essere sostituite. Riteniamo quindi che il nostro servizio tecnico sia stato più che adeguato. Per quel che riguarda i costi di spedizioni, il saldo da lei sostenuto si posiziona su una fascia di peso e prezzo assolutamente standard. Rimaniamo a completa disposizione, Complementi Climatici.

3 gennaio 2021

Sono soddisfatto della celerità di processo dell'ordine. Ma deluso dalla spedizione che mi è costata quasi 8 Euro e anziché ricevere il prodotto il 31 Dicembre 2020 forse lo riceverò il 4 Gennaio 2021, come da mail di BRT

4 agosto 2020

L'acquisto bene la consegna molto lenta

13 agosto 2019

Prodotto acquistato di ottima qualità e arrivato integro e nonostante il lungo viaggio da Catania a Brescia, è arrivato integro. Ringrazio l'assistenza che dopo che ho scoperto che per avere lo sconto fiscale, bisognava aver pagato con bonifico, hanno risolto la cosa: ho pagato la stessa cifra Co bonifici e poi loro mi ghabno fatto il reso sei soldi già pagati con Amazon. Segnalo però un paio di problemi lofostici: nel pacco dovevano esserci anche 2 pompe per la condensa, mentre ne è arrivata una sola. Dopo aver segnalato la cosa all'assistenza, mi hanno spedito la pompa mancante, peccato però cha quando è arrivata nella scatola della pompa mancava il serbatoio con il galleggiante e quindi non ho potuto usarlo. Poiché a me serviva subito e loro stavano chiudendo per ferie, ho proceduto all'ordine di una pompa uguale su Amazon e dopo le ferie procederemo con la pratica di rimborso e con il reso della pompa non completa. GRAZIE

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 29 Gen 2024

Stato certificato: VALIDO

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Categoria: Clima e Idraulica

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