EMET - Materiale Elettrico e Termoidraulico
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Ultima recensione: 18 marzo 2024
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8 gennaio 2024
Pessima esperienza. Ho acquistato un termostato pubblicizzato sul sito come "nuovo" che è risultato usato e riparato dal produttore. Dopo averlo reso, trascorso un mese di inutili solleciti, per ottenere il rimborso ho dovuto incaricare una collega avvocato.
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1 marzo 2023
Mai ricevuto nulla. Pessimo! Venditore da eliminare dal web
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14 novembre 2021
Ottimo il prezzo ma nessuna assistenza non risponde al telefono né all’e-mail nessun dato per la traccia abilità del pacco
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3 febbraio 2021
Tempi lunghi di consegna
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30 novembre 2020
Non solo l'oggetto non è arrivato ma dopo 2 email non ho ancora ricevuto una risposta e il prodotto è stato pagato subito
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17 settembre 2020
Il controllore monossido doveva scadere nel 2025 invece scade nel 2023. Due anni prima. Vuol dire che era già in magazzino da due anni.
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Risposta del venditore
Buongiorno, il prodotto è NUOVO, garantito con la Garanzia legale per 24 mesi. La legge inoltre le da diritto a richiedere il Recesso qualora il prodotto non fosse di suo gradimento. Qualora il venditore non si prestasse alla sostituzione sarebbe corretto lasciare un Feedback relativo all'assistenza ricevuta., In questo caso non vedo giustificazioni per il suo commento.
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19 febbraio 2020
Assolutamente poco professionale. Mi hanno spedito un cronotermostato usato e quando me ne sono accorto a posto di cambiarmelo mi hanno rimborsato senza averlo chiesto e senza chiedere scusa per il disagio. Evitate di acquistare.
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Risposta del venditore
Il cliente in questione è già stato segnalato alle autorità, poiché dopo qualche giorno dalla consegna, ha restituito l'oggetto che teniamo a precisare era in condizioni di fabbrica, con sigillo di Garanzia incluso, usato ed usurato e con matricola diversa. Evidentemente uno scambio del prodotto che probabilmente aveva già a casa con quello nuovo. Abbiamo rimborsato il cliente immediatamente, poco dopo la ricezione del prodotto ed aver stabilito non essere lo stesso spedito da noi, per evitare un nuovo acquisto e conseguente restituzione da parte del Soggetto, bloccando totalmente ogni futuro contatto con la nostra azienda. Oltre al danno economico, abbiamo subito anche la beffa, vedendoci diffamati con un commento completamente falso.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 08 Gen 2024
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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Informazioni sull'azienda

Benvenuti su emet.it - la tua destinazione per l'acquisto di Materiale Elettrico e Termoidraulico Online. Siamo orgogliosi di offrire una vasta gamma di prodotti delle marche più rinomate come Ariston, Fantini Cosmi, BTicino, Vimar, Gewiss, Palazzoli, Fate Maxital, Tecnel e molte altre. Oltre a termostati e cronotermostati, scaldabagni e condizionatori, troverai Accessori e Ricambi per l'aspirazione centralizzata, Antenne TV, Citofoni, Videocitofoni e una vasta gamma di prodotti di alta qualità, il tutto a prezzi altamente competitivi. Presso emet.it, ci impegniamo a offrire un servizio impeccabile, caratterizzato da prodotti di altissima qualità, spedizioni rapide e prezzi che sfidano la concorrenza. Siamo qui per soddisfare tutte le tue esigenze nel settore elettrico e termoidraulico. Esplora il nostro vasto assortimento e scopri come emet.it può essere il tuo partner affidabile per tutte le tue necessità di materiale elettrico e termoidraulico.
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