FasterPrint
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294 recensioni

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Consegna
4,5 /5
Ultima recensione: 23 aprile 2024
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15 aprile 2024
Sto aspettando la risposta al mio reclamo, volantini stampati malissimo.
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15 aprile 2024
Pagato la spedizione veloce in 3gg,ho ricevuto il pacco lo stesso dopo una settimana
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12 aprile 2024
Ordine consegnato solo in parte e in ritardo....al telefono presi continuamente in giro sulla tempistica di consegna non rispettata.
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2 aprile 2024
PACCO NON ARRIVATO
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27 marzo 2024
Ho contattato il call center per chiedere un consiglio per la realizzazione di stickers. Mi è stato consigliato di acquistare 2 kit prova, uno per PVC ed uno per carta. Risultato? Mi sono arrivati due kit uguale di adesivi giganti. Doppia spesa inutile. Esperienza pessima! Non farò mai più nulla con loro
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25 marzo 2024
Questa volta voto negativo. Non si può scoprire dopo 15 giorni che il file in vostro possesso fosse "sbagliato". Nonostante le numerose chiamate effettuate da me.
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11 marzo 2024
Ho ordinato dei cataloghi simili a quelli ordinati nel 2019 ma rispetto ai precedenti la stampa e piena di imperfezioni visibili. Ho contattato tramite email la ditta per segnalare le imperfezioni ma non ho ricevuto risposta. Al telefono non mi risponde nessuno. Sono molto amareggiata soprattutto perché già loro cliente
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19 febbraio 2024
Pessimi, per la seconda volta in netto ritardo sulle consegne, 5 giorni dopo la previsione, assistenza clienti inesistente. Meritate di chiudere domani. Vi ho dato una seconda possibilità perche tutti possono sbagliare, ma voi avete sbagliato peggio dell’altra volta e per 2 volte mi avete soldi. Attendo ancora una chiamata del responsabile
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13 febbraio 2024
Esperienza pessima. Faccio tutto come si deve, ma mi chiamano per dirmi che a loro non piace la mia grafica, poi mi attaccano il telefono in faccia. Dopo un mese che non arriva il materiale chiamo e mi dicono “DOMANI PARTE”. Chiamo 7 giorni dopo per sapere che strada avesse preso il mio pacco, e mi rispondono “l’ordine non è stato ancora terminato non si sa quando arriverà”. Insomma una presa per il ...dopo l’altra. E ad oggi, dopo 2 mesi ancora non si sa quando riceverò il mio ordine.
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12 febbraio 2024
Avevo la necessità di stampare urgentemente dei volantini e mi sono lasciata ingannare dalla dicitura "in 24h". Ho pagato il supplemento previsto (40 euro in più rispetto ad altri servizi in rete). Ordinato il 6 febbraio, i volantini sono arrivati il 12 febbraio (decisamente oltre le 24/48 o 72 ore che prevedevano il supplemento). Ho scritto nella chat online il 9 febbraio e nessuno mi ha risposto. Nella mattinata del 12/2 ho chiamato e mi è stato detto che il problema era dello spedizioniere e non di Fasterprint. Nel sito viene espressamente dichiarato: "La consegna della merce ordinata viene effettuata solitamente il giorno successivo a quello di partenza (24 ore lavorative). Nelle isole ed in alcune località disagiate (determinate a insindacabile giudizio del vettore che si occupa della spedizione) la consegna potrebbe necessitare di 24/48 ore in più, secondo esigenze del corriere espresso. Non possiamo essere ritenuti responsabili di eventuali ritardi in questo senso." Non vivo nelle isole e non sono in una zona disagiata. Ricevo costantemente pacchi tramite corrieri. Ho chiesto come ricevere un rimborso e mi è stato detto che difficilmente lo avrei ottenuto, ma di provare comunque a scrivere una mail. Ho pagato per avere un servizio che veniva garantito a chiare lettere (bastava pagare di più), ma ne ho ricavato un disservizio decisamente peggiore. Avrei ricevuto prima la merce con lo stampatore online da me utilizzato da anni. La pubblicità di FasterPrint è decisamente ingannevole. Unica nota positiva: la stampa dei volantini era buona.
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17 gennaio 2024
Pessima a questo giro! Avevo ordinato e pagato cartoline con spedizione al giorno 5 gennaio. In realtà dopo diverse telefonate al vostro call center le cartoline sono state spedite con 4/5 giorni di ritardo. Ho detto col chi mi ha risposto che al prossimo ordine minimo dovrete farmi uno sconto. Ve lo ricorderò al momento.
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8 gennaio 2024
Ho avuto problemi e nonostante lo abbia comunicato al reparto assistenza clienti non sono stato neanche contattato.
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2 gennaio 2024
Non ho ancora potuto visionare il materiale, ma la recensione negativa deriva dal fatto che la consegna sarebbe dovuta avvenire entro il 31 dicembre. Oggi siamo al 2 gennaio.
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18 dicembre 2023
Nonostante l'urgenza considerato che ho ordinato dei calendari, non ho ancora ricevuto niente.
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6 dicembre 2023
La merce è in ritardo. Il corriere scelto non ha ancora consegnato.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 15 Apr 2024
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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Informazioni sull'azienda

FasterPrint Srl - Stampa digitale e Offset in quadricromia/esacromia di Biglietti da visita, Cartoline, Riviste, Multipagina, Pieghevoli, Brochure, Depliant, Carte e buste intestate, Grande formato su materiali rigidi, morbidi Striscioni/Banner, Tessuti, Pellicole PVC adesive, Modulo continuo, Rotativa, Card, Drip-off, Scratch-off, Colori PANTONE, Stampa lenticolare e su PVC, Piccole e grandi tirature con servizio grafico a richiesta. Lavorazioni speciali (Fustellature, Verniciature, Plastificazioni), allestimenti, plottaggi e servizi di spedizione/mailing.
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