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Gentile Cliente, ci dispiace del Suo giudizio negativo. Ci teniamo però a precisare che il Servizio Clienti ha provveduto a rispondere alla Sua email (di cui Le abbiamo anche inoltrato schermata), senza però ricevere riscontro. Sappiamo che è stata nuovamente contattata per aprire la pratica di reso. Inoltre, la descrizione del prodotto è proprio quella fornita dalla stessa casa madre e non rileviamo quindi nessuna difformità tra la descrizione ed il prodotto stesso. Saluti