Idrastore
Recensioni: 890

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4,8
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Calcolato su 141 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 31 recensioni)
Ultimo mese: 4,0/5  
(su 11 recensioni)

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870 recensioni

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10 recensioni

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10 recensioni

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
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Ultima recensione: 13 marzo 2024
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13 marzo 2024
Merce conforme a quanto ordinato e ben imballata. Piccolo problema con la consegna, ma dovuto in parte anche ad un mio errore nell'indicare i dati di spedizione. Problema comunque prontamente risolto. Ottimo in tutto
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5
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12 marzo 2024
Veloci come la luce, tutto ok.
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5
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12 marzo 2024
Ricevuto in tempi brevi. Articolo perfetto. Consiglato
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5
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12 marzo 2024
Fornitore ottimo. Spedizione molto rapida, materiale richiesto immediatamente disponibile e prezzi competitivi. Da consigliare
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5
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6 marzo 2024
Spedizione veloce. Articolo corretto come da descrizione.
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4
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28 febbraio 2024
Prodotto ordinato conforme alla richiesta spedizione veloce
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4
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28 febbraio 2024
Sito intuitivo nella ricerca del materiale nonché semplice nel procedere all'acquisto ed al relativo pagamento. Rispettati i tempi di consegna richiesti (articolo spedito il giorno stesso dell'acquisto). Emessa fattura senza problemi. Articolo conforme a quanto descritto.
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1
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27 febbraio 2024
pessimo venditore, dopo diverse telefonate e promesse non ho ricevuto né le cerniere mancanti alla tavoletta WC, né il rimborso promesso.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo dispiaciuti per l'esperienza negativa che hai avuto con il nostro servizio. La tua soddisfazione è la nostra priorità assoluta e ci scusiamo sinceramente per il disagio che hai subito. Abbiamo esaminato attentamente il tuo caso e comprendiamo la tua frustrazione nel non aver ricevuto né le cerniere mancanti per la tua tavoletta WC, né il rimborso promesso. Questo è certamente al di sotto degli standard che ci impegniamo a mantenere. Vogliamo affrontare immediatamente la situazione e trovare una soluzione soddisfacente per te. Provvederemo al rimborso immediato. Riconosciamo l'importanza di mantenere la fiducia dei nostri clienti e ci impegniamo a fare tutto il possibile per venire incontro alle loro necessità. Cordiali saluti. Assistenza Idrastore
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5
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25 febbraio 2024
Ottimo prodotto consegna veloce sito ben fatto
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4
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25 febbraio 2024
Buoni i tempi di spedizione, migliorabile l'imballaggio della minuteria presente all'interno della cassetta WC (potrebbero danneggiare le pareti polistirolo).
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1
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23 febbraio 2024
Ordine spedito 2 settimane dopo!
Risposta del venditore
Buongiorno, ci dispiace per la sua esperienza d’acquisto. Purtroppo nel suo caso specifico i prodotti ordinati erano in magazzini diversi ed hanno richiesto dei trasferimenti interni, allungando così i tempi di spedizione. Senza le inconvenienze di cui sopra, la merce viene normalmente spedita in 3/5 giorni. Cordialmente Assistenza Idrastore
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5
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12 febbraio 2024
molto buona
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5
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9 febbraio 2024
spedizione molto rapida
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4
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9 febbraio 2024
Tempo di consegna un poco lungo. Per il resto ok
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5
/5
6 febbraio 2024
Tutto perfetto, consigliatissimo!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 13 Mar 2024
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

Idrastore.it è gestito da IDRA srl, un’azienda giovane e dinamica che nasce dall’esperienza decennale maturata dal suo team in vari comparti del settore idrotermosanitario su scala nazionale. Il nostro obiettivo è quello di investire continuamente risorse nella distribuzione di articoli termoidraulici, garantendo competenza e servizio qualificato. In breve tempo IDRA può già vantare 14 punti vendita, con 5 showroom di arredo bagno.

Idrastore (Utente Attivo)
Via Rambolina, 7
36061 Bassano d. G (VI)
Italia
Partita IVA 03451900249
Tel. 344 0429422